关于“雷电模拟器指点用户卸载火绒”的说明
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">近期</span>，有用户向火绒安全团队反馈，雷电模拟器（以下简<span style="color: black;">叫作</span>雷电）官方在对其模拟器卡顿的一则说明中（<a style="color: black;"><span style="color: black;">https://www.</span><span style="color: black;">ldmnq.com/article/1188.</span><span style="color: black;">html#3</span></a>），<span style="color: black;">指点</span>用户卸载火绒安全软件（以下简<span style="color: black;">叫作</span>火绒）。</p>
<div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-5ce7eb50ba82c24b4a03a7fd6f9ee981_720w.webp" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">该说明中<span style="color: black;">暗示</span>：部分安全软件的“核晶防护功能”会<span style="color: black;">引起</span>已开启VT的电脑，在<span style="color: black;">起步</span>模拟器后识别为“未打开VT”，<span style="color: black;">引起</span>模拟器画面卡，不流畅等问题，用户<span style="color: black;">能够</span>关闭安全软件中的该功能来<span style="color: black;">处理</span>卡顿问题。</p>
<div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-be30fac56d1644ec2409d5539831a617_720w.webp" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">这里</span>声明，火绒安全软件中<span style="color: black;">无</span>雷电官方<span style="color: black;">说到</span>的“核晶防护功能”，<span style="color: black;">亦</span>并不会抢先<span style="color: black;">运用</span>Intel VT-x或AMD-V技术，<span style="color: black;">从而</span><span style="color: black;">引起</span>其他虚拟化软件<span style="color: black;">没</span>法<span style="color: black;">运用</span>虚拟化技术，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">便是</span>说明中<span style="color: black;">说到</span>的“在<span style="color: black;">起步</span>模拟器后识别为未打开VT”等问题。在雷电官方说明中<span style="color: black;">亦</span>并未找到卸载火绒的<span style="color: black;">仔细</span><span style="color: black;">原由</span>，<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">咱们</span>不清楚<span style="color: black;">为么</span>要在说明中<span style="color: black;">指点</span>用户卸载火绒。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">随后<span style="color: black;">咱们</span>立即联系了雷电官方人员，该官方人员告诉<span style="color: black;">咱们</span>，“杀毒软件是会和模拟器冲突的”，并问“火绒里面是不是默认开启核晶防护的？“</p>
<div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-b6961c0dd28c76fa8d00c7c82948ee8f_720w.webp" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">暗示</span>火绒<span style="color: black;">无</span>该功能，并且<span style="color: black;">期盼</span>联系用户排查问题后，该工作人员<span style="color: black;">供给</span>了<span style="color: black;">另一</span>一位同事的联系QQ。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">遗憾的是，在<span style="color: black;">咱们</span>多次留言后，该名同事自始至终只回复“放假”二字。<span style="color: black;">咱们</span>在开工后<span style="color: black;">亦</span>依然<span style="color: black;">无</span>得到回复。</p>
<div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-9aaa24257ac5dd541403268f06707f58_720w.webp" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">始终</span><span style="color: black;">败兴</span>，在收到火绒与其他软件<span style="color: black;">出现</span>冲突的反馈后，<span style="color: black;">咱们</span>都积极地联系其他软件厂商，<span style="color: black;">一块</span>排查、<span style="color: black;">处理</span>问题。<span style="color: black;">期盼</span><span style="color: black;">经过</span>专业的<span style="color: black;">制品</span>和服务，做到对用户负责，对用户的终端安全负责。但<span style="color: black;">这里</span>次与雷电官方的沟通中，<span style="color: black;">咱们</span>并未得到雷电官方的有效<span style="color: black;">回复</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>认为，注重用户<span style="color: black;">运用</span>体验<span style="color: black;">没</span>可厚非。但雷电官方对火绒等安全厂商的功能都不甚<span style="color: black;">认识</span>，就用“一刀切”的方式<span style="color: black;">指点</span>用户“卸载”，<span style="color: black;">经过</span>牺牲用户终端安全的方式来<span style="color: black;">保证</span>自家软件运行流畅，未免对用户有些不负责任。<span style="color: black;">倘若</span>存在冲突，<span style="color: black;">或</span>软件BUG，给用户带来了<span style="color: black;">欠好</span>的<span style="color: black;">运用</span>体验，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">期盼</span><span style="color: black;">能够</span>和雷电官方<span style="color: black;">一块</span>找出问题并<span style="color: black;">处理</span>。若雷电官方愿意，<span style="color: black;">能够</span>在火绒任意官方平台联系<span style="color: black;">咱们</span>。相信“<span style="color: black;">保证</span>用户能在安全的<span style="color: black;">同期</span>，流畅的<span style="color: black;">运用</span>软件”，是<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">一起</span>的心愿。</p>
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