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前不久，哈尔滨市道外区居民苏先生的老伴身体欠佳，为了给老伴补身体，他在百度推广的商家花4000元网购了一斤海参。商家自叫作所售海参是九年参王，但收到的海参都数仅有6厘米长，泡发后亦才10厘米上下。对此，苏先生认为上当了，收到的货物与商家宣传显著不符。
百度搜索食用海参的功效
被举荐多个海参商家
苏先生告诉记者，他老伴年初败兴身体欠佳，于是就在百度上搜索怎样能够改善身体情况，其中有的网页举荐吃海参能够滋补身体。于是，他就搜索食用海参的功效，在这个过程中，百度给他举荐了多个网页，有的是视频，有的是图文，其中，一个网页上写着“我是周老大，‘浪渔岛海参’品牌创始人，一斤亦是源头价格，假一罚十”。
苏先生暗示，网页上说，周老大的海参是长海县海参，从照片上看，海参的品相尤其好。他就动心了，5月24日经过网页上的tel号，添加了对方的微X。对方微X名为“浪渔岛海参”，微X对话时自叫作“海燕”。记者在苏先生与“浪渔岛海参”的聊天记录中看到，对方给苏先生举荐了九年参王，从其发给苏先生的照片中看到，干参个头很大，泡发后的九年参王放在成人手里，海参的一端在手腕处，一端到了中指指尖。
苏先生说，“海燕”自叫作是长海县人，祖祖辈辈在这儿养殖海参，她的爷爷正在挑选海参，在她这儿买的海参都是爷爷现挑的。最后，苏先生被“海燕”的真诚打动，订购了一斤4000元的九年参王。出于对商家的信任，苏先生在微X上一次性支付了4000元。
9年参仅6厘米长
商家不给退货让泡发
泡发后长约10厘米
5月26日，苏先生收到了快递来的海参和鲍鱼，看到海参外包装的生产日期，有些诧异，并不是“海燕”承诺的其爷爷现挑的，而是今年3月份生产的。打开包装后，苏先生发掘海参并无宣传的那样大。“我经常吃海参，参龄越长个头越大，营养越高。”苏先生说，他目测了一下，觉得基本不是他要购买的九年参王，这个参不足九年。花了4000元买这么小的参，苏先生觉得不值得，乃至觉得上当了。他用尺量了一下，都数海参仅有6厘米长。
苏先生买的海参（照片由苏先生供给）
此前，“海燕”多次承诺不满意可退货。于是，苏先生给“海燕”打了语音tel，“海燕”在tel里态度很好，但拒绝退货，一再需求他泡发，说泡发后就会很大，绝对不会让他失望。同期，“海燕”还承诺，泡发个三头四头试吃一下，倘若觉得欠好能够给退回来的，吃了的算她的，能够给全额退货退款。并叫作，她做了十几年生意，最重要的便是诚信和品质，从来不做一锤子买卖。
于是，苏先生根据说明书泡发了4根海参。可是，海参泡发后，亦无“海燕”承诺的那样大，苏先生用尺量了一下，长度亦才10厘米上下。放在手里，一端在食指尖，一端在手掌心。
营销人员“海燕”一度失联
市场监督分部介入后提出处理方法
苏先生把泡发后的海参拍照后发给了“海燕”。“海燕”一再暗示，她给苏先生发的货确定是九年参，之因此显现海参短小的状况，重点原由是苏先生泡发操作欠妥。对此，苏先生予以否认，认为是年头不足。
苏先生认为，他经常吃海参，泡发特别有经验，况且是严格根据“海燕”的说明书操作的。除了个头差异外，泡发后海参膛内不干净、参筋发黑，和“海燕”发给他的样品照片差别很大。苏先生需求退货，结果“海燕”好几天亦不回微X、不接tel。无奈之下，苏先生拨打了大连市场监督分部的tel。
当地市场监督分部介入后，“海燕”提出处理方法：一是能够给苏先生补差价；二是补海参。倘若补差价，能够根据七年参的差价补，补给苏先生900元。倘若不想要钱，就给补900元钱的海参。倘若不想补货，亦不想要钱，能够给调换年份高的海参。倘若海参不想吃了，剩下的参退回来，钱返回，泡那几头就当试吃了。
苏先生买的海参（照片由苏先生供给）
“海燕”自叫作是“浪渔岛海参”品牌创始人的女儿
记者看到，在百度的宣传中多次暗示渔民周老大是“浪渔岛海参”品牌的创始人。
记者经过链接添加营销人员。该营销人员自叫作“海燕”，是周老大的女儿，家在大连长海县海洋岛。发给苏先生的照片、视频以及文字宣传材料，亦相继发给了记者。
“海燕”叫作，她们家营销的九年干参长度为6.7厘米，泡发后的长度是干参的2.5倍以上，通常为15.6厘米上下。
然而，记者将苏先生反映的状况向“海燕”反映后，她叫作将调查，迄今未回复记者。
大连“浪渔岛”机构：将调查处理
在苏先生给记者供给的包装盒上，印有“浪渔岛”字样。
然而记者经过天眼查找得知，“浪渔岛”这个食品品牌的运用权为大连浪渔岛海制品营销有限机构。该机构的股东、高管中，并无周姓人员。
记者联系了大连浪渔岛海制品营销有限机构。该机构一位负责人米先生暗示，周老大这个人是真实存在的，是她们机构的厂长，“海燕”是周老大的女儿。她们将安排专人进行调查核实，并给苏先生处理问题。
截止记者发稿时，米先生暗示，能够给苏先生退货退款，并承担返货运费。
对此，苏先生不认可。苏先生暗示，他报料这件事的目的是想提醒市民，网购海参时必定要擦亮眼睛，以避免上当受骗。他认为自己受到了诈骗，应该退一赔三。米先生认为苏先生的需求有些高，她们将进一步沟通。
百度：将进行调查
记者在百度上搜索到了苏先生购买海参的宣传链接。记者看到，宣传下方表示，该宣传的发布单位为宁波简法电子商务有限机构。百度推广售后客服人员告诉记者，她们在宣传发布之前会有专人核实真伪。针对苏先生遇到的状况，百度推广人员将进行调查。
源自：新街派 生活报
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