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做为制品经理最亲密的战友，经常会有程序员找制品经理需求改需要。通常来讲都还好，倘若是真的不可改，这种状况，怎样应对更好呢？ 
各位小伙伴们！你们有无碰到过这种状况？
制品开发过程中，哪些聪明的开发或测试小伙伴总是来找你聊需要，哪怕你已然把需要写得跟字典同样清楚，她们还是会“孜孜不倦”地试图说服你改一改。
此时候呢，我发掘有些制品经理尤其“硬气”，她们会说：“我就按这需要来，出了问题我扛着谁叫我是制品经理。
有些制品经理就稍显弱势，只要开发能安心把活干完，你说怎么改就怎么改。
说到这，大众可能都有点儿迷茫了，这改还是不改，到底应该怎么办呢？
是硬刚到底，还是随他去吧？
其实啊，这两种方式都不太对。
单纯以制品经理的身份去拒绝，或为了讨好开发而随意改动需要，都不是处理问题的最佳途径。
接下来，我就给大众来分享下关于这个问题的应对策略。
1、开发为何会找你改需要？
1. 需要设计不恰当，存在规律实现上的漏洞
针对开发人员而言，一个需要写的好欠好，不是去评判针对用户好欠好用，而是去科研你写的制品需要文档规律上是不是严谨。
只要你的原型在规律上把该思虑到的都设计出来了，把可能存在的状况都写的清楚了，那开发人员可就挑不出毛病来了，只能乖乖根据你的需要来。
开发人员经常爱好diss制品经理的是，你设计的这个功能不恰当，存在那些方面的状况无思虑到。
引起她们写代码的时候，就碰到了有些“坑”，不晓得咋处理，规律上有点漏洞，代码就写不下去了，写出来亦跑不通。
有些测试人员就更爱好去做这种从需要中“找bug”的游戏了，一旦发掘你的需要文档有啥遗漏，，那就得揪着你说道一通。
乃至得把你喊到他坐位边上去，训仔似的教你怎么“写需要”。
而后，把你加入需要文档不严谨的重点关注对象之一，逮着机会就喊你过去，这滋味，真是“酸爽‘啊！（制品经理咋个牛逼，还不是被老子呼来唤去）。
同期，他已然处理占据了有利的位置，会盯着、催着、吵着你赶紧把需要文档完善掉。
催人改东西，和从东西里面找问题，这是测试人员最善于的两项基本功。
因此，一旦你写的需要文档规律上存在问题，就等着被开发和测试来回diss！
2. 功能设计太繁杂，实现起来技术难度太大
咱们在进行需要评审的时候，开发人员可不是在欣赏你的制品设计设计的多牛逼，她们可是拿着放大镜在找“坑”。
心里盘算嘀咕着：这个功能要弄起来，得新建多少张表格啊？数据要从哪里来？要不要单独跑个任务？跟现有的功能会不会打架？还有哪里没思虑到？规律上能不可通？
一通分析下来，大概就晓得接下来的一段时间的“砖”好欠好搬，烫不烫手。
要是你是一个还算比较好说话，或经验尚浅容易被说服的制品经理，大概率开发会来找你沟通一下，意见你需要不要这般做设计，能够简单一点，整那样繁杂干什么，开发起来多费劲。
我在刚起始做制品经理的那几年，每次设计的需要规律规则繁杂一点，就会听到开发总监的那句经典语录：“这般设计做不了，要这般做的话，我的全部架构都要改。”
一起始我是迫于人家是总监的岗位欠好顶嘴，在评审结束之后马上就去调节需要，但在心里还是会鄙视一番“不便是技术水平不行，瞎逼逼那样多干吗！”。
后来工作经验多了，和开发亦打了几百回交道了。才明白过来，只要稍微繁杂一点的功能，“改动太大，做不了”这句话就会伴同着显现。
不是做不了，而是不想做。
当然啦，还有一种状况，开发小伙伴的能力确实不足，把自己的毕生所学都用上了，还是无办法处理。怎么办，只能两手一摊，凉拌。
告诉制品经理：“我尽力了，但真的做不了。”而后让制品经理想办法，调节需要了。
3. 项目工时太紧张，找制品改需要碰碰运气
每一个项目都有上线的时间需求，就像有个“小闹钟”在耳边嘀嗒嘀嗒地响，项目经理非常多时候都是把“赶工”两个字时刻挂在嘴边，鞭策大众抓紧时间干活。
这般带来的一个问题便是，在限定的时间内，开发人员有时候真的是无思路，怎样去实现这个制品功能？
倘若想技术实现方式花了一天的时间，那周末可得加一天的班把进度补回来啊！
这种状况下，能不加班那是铁定不加班，人本能的会想着能不能找制品经理这个“甲方”商量下，毕竟是为制品经理做制品（99%的开发都是这种想法，除了不写代码的开发经理）。
只要制品经理同意，自己不就不消加班，何必去绞尽脑汁想处理办法呢？费那个脑子干吗！
4. 需要性价比太低，做出来没啥价值不划算
开发人员可不是那种“你说啥我做啥”的“机械工人”哦！她们亦有自己的工作热情、成就感和小骄傲。
有些功能在她们看来，倘若做起来觉得无什么价值，就会产生抵触心理。
本着为自己工作贴金和为机构节省资源的方向思虑，和你沟通需要的价值问题，这是一种非常恰当的心理。
尤其是有些功能做起来实现的技术难度太大，需要投入的时间比较多，并且还有必定的危害做不出来。
在他看来做这个功能价值就不大，就会盘算做出来划不划算的问题，亦得思虑下保住个人工作饭碗的问题。
2、应对需要改动的四个妙招
1. 化身用户去思考这个需要要不要
常常非常多对用户比较友好，制品运用起来比较简单、方便、智能的功能，其背面实现的规律都会比较繁杂。
此时候，你的站位就很重要了！
倘若你化身成用户，想想这个功能是不是真的很方便、很实用，那样你就会坚定地支持它，哪怕开发小伙伴觉得这是苦活累活。
但倘若你站在开发的方向，想着“打工的何必为难打工的”，那你可能就会被开发小伙伴说服，而后妥协一下，调节需要。
一个优秀的制品经理，必定是表率用户来发声，站在用户的方向去设计制品的。
面临开发人员找你沟通需要调节的时候，一个万能的回答方式是“用户说要这么做的”。不要“你觉得”，亦不要“我觉得”，只要“用户说的”。
2.坚信一点：99%技术问题都有办法处理
当开发人员告诉你某个需要从技术上搞不定，别慌！咱们来分状况聊聊：
1）现有技术能够实现，只是办法无找到
有时候，开发人员觉得某个功能难搞，可能是由于她们还没找到正确的技术路径。
此时候，咱们制品经理就要发挥“指路明灯”的功效啦！让开发说说她们的想法，咱们一块找找规律上有无问题。
要晓得，处理问题的办法从来都不是“华山一条路”，不必定要在一条道上步行到黑，此路不通就换一个方向，换一条道路去试试。
2）现有技术实现不了，需要用新技术处理
要是现有技术真的搞不定，那就得思虑引入新技术了。
例如咱们要做一个3D地图，没第三方接口就做不了。此时候就得去找找外边资源，让她们来帮个忙。虽然多了一道工序，但总比放弃强吧！
3）需要实现改动太大，得改现有技术框架
有时候，为了满足某个需要，可能需要改动现有的技术框架。
例如，在一个用FastAdmin框架研发的中台系统里加视频和动画效果，可能就得换个前后端分离的框架。此时候，就得和开发一块商量下，怎么调节需要才可尽可能少地改动框架。
当然，要判断一个功能到底技术上能不可实现，制品经理亦得懂点技术知识。要不自己亦是两眼一抹黑，脑子一团浆糊，那怎么去和开发沟通技术上怎样实现。
3. 时间问题多半是分工或能力问题
时间问题引起的开发期盼需要调节，重点触及到两个方面：
1）本身有别的项目在身，新需要上线时间撞车了
这种状况，咱们在制品需要评审前就得摸清底细，瞧瞧开发人员手头是不是已然有一大堆事儿了。
倘若这项目非得这哥们儿参与不可，那咱们就得调节项目排期或重新排序功能优先级，而不是简单地调节需要。
2）需要需求的时间太短，个人技术能力上做不到
咱们在做项目时间评定时，一般便是按人天来粗略算的，但常常没思虑到每一个人的能力水平。一样是做一个功能，能手可能两小时就搞定了，而新手可能得花上两天时间。
因此，这种状况下，就需要恰当分配项目的人员，进行开发能力的平衡搭配。
有些制品经理可能会觉得，这些问题都是开发总监和制品总监该操心的，跟自己不碍事。
千万别这么想！制品经理对制品可是负有“终极责任”的，从开发、营销到交付，每一个环节都跟你相关。制品就像你的孩儿同样，怎么能做这么不负责任的爸爸呢？
4. 有无说出需要价值背面的故事
制品经理针对需要的收集大大都是直面客户的，能够经过客户的言谈举止感受到该需要的剧烈程度。
可开发的小伙伴们，她们就只能看你们写的需要文档，想象你们描述的“战场画面”，这可就容易产生误会和偏差了。
有时候，你觉得对客户超有价值的功能，可能在文档里没写清楚，开发就一头雾水，完全get不到点。
此时候，制品经理们，你们那口才可得派上用场了！从业务场景、用户、价值等方面，给开发小伙伴们好好讲讲。
她们不像制品经理，接触不到客户，不需要调研市场，非常多时候她们亦不认识业务，理解能力亦稍弱一丢丢，方向跟你不一致，需要多解释几遍才行。
实在不行，那就在调研周期，直接把开发人员拉过来，让她们一块听听客户怎么说。这般一来，她们就能“身临其境”，更易“感同身受”了。
当然，要是这个功能背面的客户故事你自己都讲不出来，需要是自己意淫出来的，自认为对客户有价值。
这种状况下，还是趁早改掉吧，开发的资源亦很宝贵，经不起大众去实践有些不着边际的想法。
3、最后的话
在制品制作的过程中，难免会有各样声音，有人夸，有人骂，有人给你出主意。
但别忘了，你是制品的“亲爹”，你表率了“客户”的心声。
因此，当各样声音纷至沓来时，你得坚定信念，保持清醒的头脑，做出最明智的决策。
毕竟，你是这个制品小宝贝的“保护神”，得让他茁壮成长，不是吗？
作者：武林，公众号：肖武林
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发表于 2024-10-10 04:01:07