源自:山东商报
近期,济南平阴的秦女士向本报反映,她花费了六万元在济南市槐荫区一家医疗美容有限机构做抽脂手术,但术后效果并不显著,体重只轻了二三斤,衣服尺码亦无变化。秦女士需求退款,但遭到拒绝。对此,该机构暗示,手术完全合乎流程,亦有显著效果,已将关联资料提交给上级分部,意见顾客做第三方医疗鉴定。
花费六万做抽脂手术
“我从小就挺胖的,试了非常多种办法都减不下来。”秦女士告诉记者,她曾经在网上看到过抽脂手术的成功案例,但碍于经济要求等种种原由,“想想亦就算了。”
2020年7月份的一天,三十多岁的秦女士经历了一场家庭变故,“当时我挺冲动的,又想起了做抽脂手术。”秦女士说,恰好经一位伴侣介绍,她来到山东济南医联美莫奈医疗美容有限机构咨询。
“当时她们说的很好,态度都很不错,还说效果必定立竿见影。”秦女士说,冲动下,当天她就这里处做了手术,重点目的是瘦肚子。
医院暗示,由于秦女士体重基数较高,相对花费较高,七万二的手术费优惠后是六万元钱。“我当时只是抱着咨询的想法去的,因此身上没带那样多钱。”秦女士说,对方暗示能够进行贷款,但计算下来后,贷款利息很高,“因此商议之下,我向伴侣借了钱,又刷了信用卡,才凑齐了6万元。”
术前,秦女士做了验血等关联检测,随后准备手术。秦女士说,手术时成长约两三个小时,手术室内有一名大夫和两名护士,由于是全麻,不久后她就睡着了。
手术结束后,麻木未过,秦女士感觉到恶心,呕吐,随后在医院输液,“大夫说这是正常的,需要消炎。”秦女士说,但她发掘自己似乎并无什么太大的变化,“大夫告诉我,还需要塑形,半年以后看效果。”
术后半年没效果?
“我的体重原来是225斤,手术之后是222斤至223斤上下。”秦女士暗示,半年后,自己的体重仍然无变化、况且衣服尺码亦无变小。她再次来到医院,“她们说能够再给我做一次手术。”
“我当时亦有点好面子,就同意了。”她告诉记者,就这般,她几次从平阴来到槐荫,但检测都不合格,“来来回回的,这儿不合适,那里不合适。”
秦女士说,她做手术本身是瞒着父母的,在这半年时期,母亲亦晓得了这件事,坚决不准许她再做手术,“之前我亦没做过准备,后来看到网上非常多抽脂失败案例,挺后怕的。”秦女士说,因此呢,她期盼能协商退款,但遭到了拒绝。
“六万元对我来讲,是个很大的数字,近期我觉得尤其无助,亦不晓得谁能帮忙我。”秦女士叫作,她只是一名超市导购,月薪不外两千多。
“我当时是签过协议,然则她们无给我。”秦女士暗示,在她的印象里,双方并无讨论要做几次手术,能减肥多少斤,只是说会有显著的效果。
秦女士暗示,这件事给她的生活带来了很大的影响,期盼能得以处理,“我有时候会摸摸自己的肚子,感觉和其他部位的肉不太同样。”
医院意见做医疗鉴定
秦女士叫作,自己已将诉求反映到济南市12345政务服务中心后。该机构的一位工作人员曾给自己回电。
记者拨打了该工作人员的tel,她暗示,“咱们是在医疗规范之内,专业合规操作的。医疗美容首要要安全,她个人身材较胖,但在医疗范围之内,抽多少cc是有规定的,再多了就对身体欠好了,不可能说是200斤抽到100斤。咱们提前都讲清楚了,况且有录音的。”
该工作人员暗示,手术是有效果的,只是未达到秦女士自己想要的效果,“效果会表现在整体的形态上,改变很大,我们抽脂提取的是脂肪的数量,并不是瘦多少斤,咱们亦有术后前后对比图。”其解释,为了让顾客满意,她们才决定让顾客再做一次手术,“其实体重上亦会瘦的,但减肥成功,倘若不忌口,可能还是会胖的,但即便再胖几斤,腰部亦是紧致的,由于脂肪数量已然抽出去了。”
该工作人员说,“大概来讲,抽脂改变的是形态,而不是体重。”后期她来了三五次,检测指标不太合适,不是血压高便是遇到经期,因此咱们才未给他进行手术。该工作人员暗示,“我是聊城分店的员工,不可表率总部的态度。”
随后记者致电本部,一位工作人员解释道,“咱们把能供给的关联资料都已然提交给上级分部了,详细效果问题,不是咱们说了算,亦不是顾客,倘若顾客仍然有异议,咱们意见顾客申请医疗鉴定。”其暗示,顾客知情同意书和顾客病历在一块,需持身份证调取,“但咱们医院,医师都是完全具备关联资质的,可随时检测。”
记者在企查查中查到,该机构工商信息经营范围包含:美容医院服务;外科、皮肤科、口腔科、麻木科、医学检验科、血液科。
关联链接
记者发掘,关于抽脂效果,美容医疗医院和消费者产生争议的事件时有出现。
2018年10月,深圳女生阿雪(化名)在深圳福华医疗美容医院花了3万元做了抽脂减肥手术,对术后效果并不满意,认为几乎无任何变化。对此,医院回复,可给阿雪实施修复手术,但拒绝退款。
2019年9月,郑州李女士在郑州一家美容医院做了抽脂项目,花了两万六千元,认为无效果,半年恢复期过后,李女士暗示,自己反而又胖了10多斤。医院客服部回复,可免费修复,倘若不相信医院,能够找第三方鉴定。
对此,记者联系到一位业内人士。业内人士暗示,消费者做抽脂手术前,应选取正规医院,通常来讲,消费者可查阅医疗公司的许可证上的关联资质,“倘若产生医疗纠纷或是超范围的项目,能够向卫生监督分部反映,同期亦能够经过第三方做鉴定,再行处理。”
山东商报·速豹资讯网记者 孙倩
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