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立即加入 一到年底，外贸人就起始头疼了！由于要做年度总结规划了，所有外贸人都要算一笔账，算算今年做了多少业绩、盘清楚不足之处、明年又该怎么改进。这恐怕是外贸人2023年最苦恼的事情之一了，写得太简单，凸显不出自己一年的辛苦和成绩，但有时候花了好多心思写出来的，似乎没抓住领导的心思，最后结果还是不睬想。
其实年终总结是要奔着“分析问题、处理问题”的目的去写，仅有分析出今年工作的成功经验和不足之处，才可在将来持有实现更大营销目的的实力。
写年度总结规划不难，今天，咱们就和大众分享一下外贸人的年终总结规划应该怎么写。
首要要避免几个问题：仅有数据，无分析，不晓得工作问题在哪；只统计营销额，不做同比、环比分析；分析问题只分析营销额完成状况，不对客户、制品等方面做深入分析；没办法从数据中找出机构主打制品；没办法对明年机构的发力方向做出评定和意见......
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过去一年的工作成果
工作成果
2023年，你都做了那些工作呢？简单描述一下今年工作的重点。例如说——
全年各营销数据总结：营销额、客户数、VIP增长、利润率等；
研发客户效果总结：B2B平台、官网seo优化、搜索引擎竞价推广、谷歌营销、社交媒介、海关数据、黄页名录等；
制品推广及反馈总结：做了多少次推广、整体反馈率多少、寄了多少样品、区别的客户爱好怎么样的制品、VIP客户有那些制品意见或反馈；
各市场特点总结：区别区域市场的销售状况、重点行业大客户、重点营销季节、采购季节、爱好制品、常用关键词、做货特点；
团队状况总结：过程指标总结、业绩指标总结、区别团队间PK总结、企业文化执行状况等。
重视，这些总结需要有数据支撑，最好要有环比、同比分析，尽可能不要用修辞词语表达，能用图表直观的表达不消文字来描述。
把握的新知识和新技能
除了销售数据，还有今年把握的技能和成长之处，亦是值得一提的，例如说询盘、RFQ、谈判、逼单、催单、迂回战略、报价战略、研发信技巧、社交系把握熟练状况等。
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不足之处、遇到的问题和需要的支持
善于分析自己、分析问题，晓得自己的短板在哪，才可更好地进步。
针对外贸业务员来讲，你在过去一年业绩完成的怎么样，其实一目了然，倘若你非常不幸，在过去的一年里业绩平平，无完成营销目的，这般长时间下去很可能会被淘汰。
那样你能够经过写年终业绩总结报告，真实地向机构反馈自己营销业绩不良的真实想法和真实意见，乃至能够把非常多典型的失败流单案例做认真的剖析，到底问题出在哪？是你自己的业务能力？机构的利润分配制度有问题？供应商的价格没优良等，找出自己无完成机构营销业绩的真正原由，这般针对机构和个人的成长都是会有很大的帮忙。
你亦能够去寻求支持与帮忙，例如期望得到机构关联培训、完善资料库、增多推广力度、意见机构增多竞争对手优劣势分析培训、意见进一步完善客户投诉流程标准、期盼增多技术支持、运用外贸CRM系统完善工作流程等。
当然，倘若你有想要学习的技能、想要尝试的事情，亦能够在年终述职会上讲出来，老板都爱好追求进步的员工，倘若对你有益、对机构有益，大概率亦不会拒绝的。
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明年工作计划
关于明年的工作计划，必定要随着机构整体发展方向和增长目的去走，跟老板、领导最关心的事情相关。另一，在设置营销目的时，要可执行，然则不可定的太低。假定上一年完成600万RMB的营销额，经过分析，沉淀为老客户的业绩贡献为450万，为了协同机构营销目的最少增长30%的大局，今年的营销目的一般可定在750-800万，一方面是目的有挑战，一方面是机构要实现30%的增长必然会有相应的投入。
目的并不是设置了就完事了，怎么完成才是重点，你能够将目的拆解到每一个季度、每一个月、每周，要学会发挥自己的优良，改进自己的不足，例如说你有非常多能带来订单的老客户，那样你的部分工作重点便是跟进老客户，剩下的时间再分配用于新客户研发，包含询盘回复和自主研发，这个过程不仅能让自己手上的客户保持活跃状态，亦能进一步认识行业动态。
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写在最后
期盼你能交出一份让老板满意的年终总结，得到自己应有的报答，亦祝愿在新的一年，每一个外贸人，都能让自己作为自己心里那个更好的人。
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发表于 2024-9-5 07:29:56