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编辑导语：谷歌被公认为全世界最大的搜索引擎，然而近期有非常多人说谷歌变得不会搜索了，咱们应该怎么去看待这个问题呢？本篇文案据此展开了一系列仔细的讲述，欢迎感兴趣的小伙伴们一块阅读分享~ 
谷歌搜索是全世界最大的搜索引擎。它之因此是最大的，曾经是由于它供给的搜索结果最准确。这个“最大”每年为搜索巨头赚取了上千亿美元的宣传收入，而这些宣传收入反过来又慢慢毒化了搜索结果的页面。
大众说，谷歌搜索变了，变得势利了，变得不会做搜索了，说谷歌搜索已死，或正在死去。咱们到底该怎么看呢？文案来自编译。
划重点： 谷歌搜索，这个被许多人认为现代生活不可或缺的工具，要么已然死了，要么正在死去最优秀的搜索者晓得怎么绕开谷歌搜索的结果这家科技机构的大都数制品都是其宣传业务的特洛伊木马，而搜索是这一切的开端来自 Facebook 和亚马逊的竞争以及隐私守护法的实施是谷歌搜索变了的原由之一谷歌亦许起始会表现得更像一个人——一个有自己想法和流程的看门人1、谷歌搜索已死？
几周前，我的房子显现了化粪池危险，是，确实与听上去的同样讨厌。
当难以名状的东西起始从浴室地漏反渗上来时，我做了任何一位有智能手机依赖症的人都会做的事情：我疯狂地在谷歌上输入类似“地漏漏出便便来了我该怎么办”这般的话。结果返回的都是一个模子的网站，其中大部分看起来都是草草生成的，一堆的热词铺天盖地地袭来，几乎都没法看。
我找到的所有东西几乎都毫无帮忙，于是我做了一件显出很老派的事情——打tel给专业人士。紧急状况最后被处理了，但哪些平庸的搜索结果令我长时间不可忘怀，我在想，这便是互联网荒地已然僵尸化的表现。
像许多人同样，当平常生活中遇到问题时，我大部分时候都是找谷歌要答案的。
可是，近期感觉搜索结果的第1页显现令人满意的答案的状况越来越少了。不是仅有我一个人有这种感觉。
这种挫败感已然作为一种持久的迷因：谷歌搜索，这个被许多人认为现代生活不可或缺的工具，要么已然死了，要么正在死去。
在过去几年里，在各样论坛和社交媒介平台上，人们始终在热门帖子里面声叫作谷歌的这款旗舰制品已然坏掉了。倘若在 Twitter 或 Reddit 上搜索“google dying”的话，你能够看到人们对它的抱怨能够追溯到 2010 年代中期。不外，近期批评的声音已然越来越大。
今年 2 月，有个叫做 Dmitri Brereton 的工程师写了一篇博客，说谷歌搜索引擎已然没落了，并总结了之因此说这款制品的“搜索结果一塌糊涂”的重点理论。
这篇帖子火速在 Hacker News 等科技论坛上面登上了榜首， Twitter 上面到处都转发了这篇文案，乃至谷歌搜索负责对外关系的 Danny Sullivan 都出来做出公关回复，驳斥了 Brereton 的其中一个说法。
Sullivan 在推文中说到：“你在帖子里面说查找关键字加引号得到的不是完全匹配的结果。不对，结果是完全匹配的。”
关于 Google 搜索要灭亡，Brereton 最有趣的一个论点是，哪些精明的用户再也不直接在搜索栏输入关键字而后按回车了。
最优秀的搜索者，哪些寻找可操作的信息，或小众信息、制品评论以及有趣讨论的人，她们晓得有个作坏处码，她们晓得用这个作坏处码就能够绕开占据屏幕前三分之一的哪些企业搜索结果的海洋。
Breret 指出：“这个 web 的大部分已然变得太不靠谱，没法信任，”因此呢“咱们求助于运用谷歌，并在查找的末尾附加了‘reddit’这个词。” Brereton 引用了谷歌趋势的数据。这些数据显示，人们在谷歌上搜索 reddit 的次数比以往任何时候都多。
哪些聪明的搜索者，她们不会点开哪些长文，去看评论或找诀窍，由于那里充斥着弹出宣传，以及隔三岔五就会移植的与内容显著不一致的 seo，她们会寻找真正的人，与对方辩论和互动，从而拿到活生生的线索。
大都数用 Reddit 来找东西的人之因此这般做是出于实质的原由，但这亦是一种小小的抗议行径，对搜索引擎优化以及在线宣传产业综合体的抗议，亦是接触感觉更自由更人性化的另一部分互联网的尝试。
谷歌研发出了非常成功的移动操作系统，绘制了世界地图，改变了咱们发送电子邮件和存储照片的方式，并尝试制造自动驾驶汽车，这些都取得了区别程度的成功。
比方说，这篇文案的科研，部分就要靠谷歌：无数次的搜索，部分用谷歌浏览器浏览，写作是用 Google Doc，提交给编辑用的是 Gmail。
这里过程中，这家机构收集了数十亿人的海量数据（常常是在她们不晓得的状况下）——但谷歌的母机构 Alphabet 收入重点仍然是靠宣传业务。
2020 年，该机构仅靠宣传就得到了 1470 亿美元的收入，约占其总收入的 80%。这家科技机构的大都数制品——包含 Maps、Gmail 在内——都是其庞大的个性化宣传业务的特洛伊木马，而搜索是这一切的开端。
这便是是技术评论家肖沙娜·朱伯夫（Shoshana Zuboff）所说的“监测资本主义”的现代模板。
互联网指数式地增长，谷歌亦随之扩张，并且引狼入室，把有些最贪婪、最具榨取性的趋势引入到 web 上。但规模对科技制品来讲未必总是福祉。咱们只能束手无策，还是谷歌会作为自己成功的受害者，引起它的旗舰制品搜索变得不那样有用？
2、谷歌变了
1997 年，谷歌搜索刚推出那时，能够说它改变了人们运用互联网的方式，这一点怎么强调都不为过。
在 Google 提出要抓取全部 web，去组织全世界信息的目的之前，搜索引擎充其量只能说是有那样一点用处。可是，在初期，搜索的竞争要比此刻激烈得多。
雅虎、 Altavista 以及 Lycos 是网上颇受欢迎的搜索目的地。但谷歌的“PageRank”排名算法帮忙处理了这个问题。这个算法会计算指向特定网站的链接的数量和质量，并进行索引。
PageRank 认为，最好的结果不该该运用简单的关键字匹配，而应该是被许多其他的高质量网站链接到的网站。结果这个算法成功了，在 1990 年代后期，谷歌看起来几乎像会魔术同样：你输入你要找的东西，你得到的东西不仅是关联的况且非常直观。仿佛设备懂你通常。
大都数人不需要上历史课就晓得谷歌已然改变了。她们已然感觉到了。
试着在智能手机上搜索制品，你会发掘一度表率“赞助链接”的小青色块，此刻变成为了难以诠释的多方滚动条，里面充斥了轮播的付费制品，多条付费链接宣传，以及可怕的、由算法生成的“大众还搜过”（People also ask）搜索框，而后是又一个付费轮播，赞助的“购买指南”，还有一个地图小部件，上面表示你所在位置周边买东西的商店。
仅有在滚动浏览了这些，翻过几个屏幕的长度后，才会找到未付费的搜索结果。就像 2022 年大部分的互联网同样，让人感觉谷歌已然被货币化到了极致，仿佛无灵魂的行尸走肉，令人筋疲力尽。
我以报告谷歌为生，因此我显然晓得他的结果页面数年来是怎样演变的。今天，当我在手机上为父亲搜索“助听器”时，我被搜索结果的宣传数量与非链接结果给惊呆了。这实在是一幅令人震惊的画面。
关于哪些总是很烦人的宣传，有各样各样的理论。一说是因为 Facebook 和亚马逊的竞争（做为回复，谷歌今年推出了更大的商场搜索宣传小部件）以及付费搜索业务显现放缓，谷歌向宣传商收取的按点击付费的费率起始有所下降。
另一个问题可能是由于欧洲出台了通用数据守护条例（GDPR），以及加州消费者的隐私法（California Consumer Privacy Act）等隐私法率的实施，做为响应，谷歌对 cookie 跟踪做出了变更。
在过去两年的时间里，谷歌始终计划从自己的 Chrome 浏览器删除第三方 cookie。尽管谷歌搜索不会受到 cookie 禁令的影响，但搜索宣传的过剩可能是为了部分弥补谷歌对 Chrome 做出改变导致的损失。
倘若是这般的话，这便是在处理一个问题的同期制造另一个问题的示例。然则，当我向谷歌提出这个说法时，该机构毫不模糊地暗示， Chrome 计划逐步取消对第三方 cookie 的支持与搜索宣传之间“无任何联系”。
该机构还暗示，它在搜索结果中显示的宣传数量“设上限已然有好几年了，咱们无做出任何改变。”谷歌声叫作，“过去四年，平均而言， 80% 的谷歌搜索都无在搜索结果的顶部安置任何宣传。”
倘若你要寻找相关谷歌搜索算法的答案，最后都会走进像 Marie Haynes 这般的 SEO 专家的世界里。 Haynes 是一名顾问，自 2008 年败兴就始终痴迷于科研谷歌的算法。她的工作之一，是跟上这家机构的工程师所做的每一个小变化，以及认识谷歌搜索团队博客的每一次公共沟通。
针对机构而言，谁能够洞察谷歌持续更新的算法的奇思妙想，谁就将得到令人垂涎的页面空间。搜索结果的排名高寓意着能得到更加多的关注，理论上则寓意着能赚更加多的钱。
2020 年 10 月，当谷歌在宣布将起始推出“段落索引”（passage indexing，谷歌从网站提取离散的段落并对其进行排名的新办法）时，Haynes 想弄清楚这个算法对大众看到的查找结果有何影响。但她和她的团队并无采取逆向工程的做法，把文案做得像是设备人写的同样，而是试图在保持页面完整性和吸引算法之间取得平衡。
尽管谷歌会为 SEO 内幕人士供给频繁的更新，但该机构的搜索算法依然是个黑箱（谷歌不期盼将自己的商场奥密透露给竞争对手，或用来操作自己制品的垃圾邮件发送者），这寓意着想要晓得谷歌赋予什么样的信息特权，就需要做出海量有按照的猜测和反复实验。
Haynes 同意，谷歌搜索的宣传比以往任何时候都要糟糕，况且该机构将自己的制品和功能摆在自然结果之上，这个决定令人懊丧。但她认为，随着时间的推移，其实谷歌的这款旗舰制品已然变得越来越好，亦越来越繁杂了。
她认为，这种繁杂性可能是此刻搜索感觉跟过去区别的原由。她说： “咱们此刻正处在这个过渡周期。”并指出为了破译用户查找的秘码，该机构在人工智能和设备学习方面已然取得了重大发展。这些技术上的改变引起谷歌远离了PageRank（谷歌核心的搜索算法）范式。
但她认为，这些奋斗还处在起步周期，亦许谷歌仍在处理她们的问题。 2021 年 5 月，谷歌发布了 MUM（Multitask Unified Model，多任务统一模型），这是一种用于搜索的自然语言处理技术，能力比自己的前身要强大 1000 倍。
Haynes 说：“人工智能不仅想认识搜索者输入的内容，还试图认识搜索者想要获取什么内容。它试图理解页面和查找里面的内容，这会改变大众得到的结果的类型。”谷歌此刻关注起搜索者的意图了，这可能寓意着当人们输入关键词时，返回的未必是那样多与关键词直接匹配的结果。
相反，谷歌在奋斗对查找进行扫描，想晓得用户到底想要什么，而后展示它认为的与用户想要的东西相匹配的页面。除了感觉有点科幻，乃至有点令人毛骨悚然以外，这种转变可能亦会让搜索者失去主动权。搜索曾经感觉像是一个你能够掌控的工具，但谷歌亦许起始会表现得更像一个人——一个有自己想法和流程的看门人。
很容易想象，随着时间的推移，人工智能增多的推理会产生欠好的影响（在撰写本文时，一位谷歌科研人员声叫作，在告诉机构一个有多种技术支持的人工智能聊天设备人具备感觉后，自己被机构强行安排了休行政假）。
谷歌能够用这种技术继续引导人们远离自己想要的搜索，并且用更高的频率引导她们转向自己的制品和付费宣传。或，谷歌用不着那么绕，只需要经过算法轻轻地将人们推向意想不到的方向。想象一下，你在一年其中按照谷歌搜索后处理的信息做出的人生决定有多少。这寓意着谷歌人工智能解释搜索者意图的危害很高。
但谷歌的某些死气沉沉的结果是由于人类做出的。以取悦谷歌的搜索算法做为职业是什么感觉？Zach Verbit 晓得。大学毕业后， Verbit 在专门从事搜索引擎优化的营销机构 HOTH 从事自由撰稿工作。
Verbit 在 HOTH 的这份“粉碎灵魂”工作是撰写博客文案，帮忙客户的网站得到高的搜索排名。他会花费数个小时写那种名单体文案，如 “空调停止工作时要做的 10 件事”。 Verbit 写的文案“看上去就像设备人写的，或是刚才才发掘语言这个东西的人写的”。他每日要写的文案多达 10 篇，况且都是有些他一无所知的主题。
火速，他起始旧物利用，把写过的文案改头换面又放到其他客户的博客上。Verbit 告诉我：“哪些文案看起来像是人工智能写的？但其实有时候那是真人写的，之因此写成这般是为了尽可能移植关键词。”
他匆忙炮制出来的帖子在搜索结果的排名却很高，这让他感到很懊丧。一年之后，他辞去了工作，他说操作搜索这个行业就像纸牌屋。
他在 SEO 这个矿井里面呆的这段时间证明了一件事，那便是谷歌搜索，这个能够说是现代互联网最简单、最有效和最具革命性的制品正在走向衰落。他说： “这活我越干下去，就越认识到谷歌搜索此刻已然完全变得没用了。”
不外 HOTH 的首席执行官 Marc Hardgrove 反驳了这般一种观点，即自己的客户的博客文案出于 SEO 目的“已然优化过度”，并叫作自己的机构不鼓励那种行话满天飞的文案，由于这种文案的排名并不高。
他在一封电子邮件里面写道： “过度运用关键字，创作无吸引力的内容，这些都有害于咱们的成功。这便是为何 The HOTH 做为 SEO 机构，咱们不需求，乃至不鼓励合作的作者在博客文案中过度运用关键字来帮忙优化。”
3、但互联网亦变了
谷歌针对非常多人来讲仍然有用，但下面这个问题回答起来会更加困难：为何它的结果跟五年前相比更乏味了？Haynes 的理论是，这是谷歌试图打击虚假信息以及低质量内容的结果——尤其是对相应搜索主题打击的结果。
2017 年，该机构起始公开讨论一项搜索计划。这个计划的名字叫做名为 EAT ，即“专业、权威和可信赖”（expertise, authoritativeness, and trustworthiness）。该机构推出了许多质量评级员指南，帮忙她们判断内容的真实性。其中一项针对的是标题含有“你的金钱或你的人生”的文案，指南对用户搜索医疗或财务信息时展示的任何页面设定了严苛的标准。
Haynes 说：“就拿加密货币来讲吧。这个行业存在非常多的欺诈行径，因此除非一个网站在网络上有很大的影响力，况且谷歌觉得她们在这个主题上以专业知识而闻名，否则很难让这些网站参与排名。”
可是，这亦寓意着，针对任何被认为足够敏锐的主题来讲，谷歌返回的结果都可能来自既有的源自。医疗查找更有可能返回 WebMD 或梅奥诊所（Mayo Clinic）的页面，而不是个人举荐。Haynes 说，针对寻求顺势疗法或替代疗法的人来讲，这一点尤其拥有挑战性。
这一切都有一种奇怪的讽刺寓意。多年来，针对互联网的野蛮，科研人员、技术人员、政治家和记者始终感到非常的苦恼，并且对它有放大阴谋论、诱发分裂的主题以及彻头彻尾的虚假信息的倾向发出了警告。包含我自己在内，许多人都主张平台要将质量、权威信息置于一切之上，乃至应该不吝以牺牲利润为代价。
从某种道理上说，这些声音谷歌可能已然听到了（尽管是在太多的不做为之后），并且在展示更高质量的结果方面，谷歌在许多有争议的类别上可能已然取得了部分的成功。但这些改变并无迎来一个完美信息的时代，抱怨者认为这可能是由于谷歌搜索再亦不供给有趣的结果了。
理论上，咱们巴望权威信息，但权威信息可能枯燥乏味。权威信息读起来更像是政府的表格或教科书，而不是小说。许多人所熟知和喜欢的互联网则恰恰相反——混乱、无秩序、不可预测才是它的特征。这般的互联网令人筋疲力尽，没完没了，况且总是有点危险。人性的深刻就在于此。
但有一点值得铭记，那便是人性在搜索结果所呈现的样子。Rand Fishkin 是软件机构 SparkToro 的创始人，自 2004 年败兴，他始终就搜索这个主题进行写作和思考。他认为，谷歌在不放大阴谋论和仇恨言论方面做得更好了，但机构在这些事情上花了太长期。
他说：“我不晓得你有无搜索过 2000 年至 2008 年间大屠杀的信息，但阴谋论者经常会出此刻排名最靠前的搜索结果里面。” 桑迪·胡克（Sandy Hook）事件（编者注：美国历史上最血腥的校园枪击案之一。
2012年12月14日，凶手亚当·兰扎在康涅狄格州纽顿市桑迪·胡克小学，枪杀了26人，其中20名是儿童）亦是如此——事实上，哪些受害者家庭为打击阴谋论而发起的运动引起了该搜索引擎做出了有些改变。Fishkin 说： “每当有人说，‘嘿，谷歌再也不像个人了’，我只能说，我敢打赌她们不想再回到从前。”
谷歌搜索此刻亦许变糟了，由于和互联网的大都数同样，它已然成熟，并且被无情地商场化了。为了避开监管和显出对企业友好，它的部分地区亦许看起来已然再也不那样的狂野。但咱们之因此感觉谷歌已死或正在死去，部分亦许是由于咱们怀念过去那个没那样大、没那样成熟的互联网。
针对这种对过去的巴望，谷歌搜索负责沟通的 Sullivan 暗示理解，但他告诉我，你感觉谷歌变了其实亦是该搜索引擎对 web 的演变所做出的反应。 “随着时间的推移，部分博客风格的内容已然迁移到封闭的论坛或社交媒介上。有时咱们期盼能找到的博客文案已然不在那里了。” Sullivan 认为，近期对谷歌搜索的有些挫败感实质上反映了它变得有多么好。
他说：“咱们此刻能搜到的东西在 15 年前基本没法想象能搜到，咱们相信，咱们必定会找到咱们想要的东西的。咱们的期望在膨胀。因此咱们需要更加多的工具。”这个回答特别有趣，尽管有些敷衍。
谷歌重新连接了咱们，改变了咱们评定、处理、拜访乃至构思信息的方式。在讨论 Brereton 的那篇“谷歌将死”的帖子时，一位 Reddit 用户写道： “无那个东西我活不下去，由于我的大脑此刻已然习惯了，只能记住由谷歌来填充的只言片语。”
一样地，谷歌用户亦塑造了搜索。Haynes 说： “青年一代的搜索方式与我完全区别。她们基本上是对着谷歌说话，就像对方是个人同样，而我还是老一套，用关键词搜索。”但所有这些怪异的、各不相同的行径都只是搜索巨头的数据罢了。
当青年一代起始把谷歌当人进行交流时，这个工具就会预见到这一点，并起始表现得像一个人（这亦是人性化的人工智能语音助手兴起背面的部分原由所在）。
Fishkin 认为，谷歌搜索，以及谷歌的许多其他制品，在有部分竞争的状况下会更好，况且在 1998 年到 2007 年这段时间内，搜索的质量改进是最大的，为何？他认为这是由于谷歌需要争夺市场份额。
他说： “但从那时起，谷歌最大的搜索创新便是将更加多的谷歌制品放在搜索结果的前列。”他认为，这种策略其实引起谷歌留下了一堆没能给人留下深刻印象的制品。 “Google Flight、Google Weather 或者谷歌的股票小工具，这些制品真的比竞争对手的制品更好吗？不是的，只是由于谷歌对搜索的垄断，别人没法跟谷歌公平竞争。”
“谷歌搜索是不是正在走向灭亡？”这个问题问得不太严肃。针对这个搜索引擎的将来命运，咱们关心的是实质层面——它仍然是实现互联网按需供给无限信息的重点手段。
但我认为咱们亦关心它在存在层面上的命运——由于谷歌的第1个制品是一个占位符，咱们用它来探索技术在咱们生活的地位，对此咱们既有期盼又有恐惧。咱们巴望能有更加多的便利、更加多的创新、更加多的可能性。
然则当咱们得到它时，咱们常常只看到了自己这里过程中失去了什么。这种损失是实实在在的，是内心深处感受得到的。就仿佛咱们的人性失去了一部分。而搜索，由于自己的实用性，显出更加令人担忧。
大都数人不期盼自己的信息假手于人，要依赖臃肿、垄断、会监测自己的科技机构，但她们亦不期盼大倒退回到之前所处的时代。咱们真正想要的，是介于这两者之间的东西。谷歌搜索的演进令人不安，由于它似乎显示，在咱们创立起来的互联网上，几乎已然无平衡或妥协的空间了。
译者：boxi，神译局，36氪旗下翻译团队
原文链接： https://36kr.com/p/1808298531072519
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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。
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发表于 2024-9-4 01:28:09
