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细说Facebook自定义受众:对电商而言有哪些优点?

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论坛元老

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发表于 2024-9-1 23:29:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Facebook自定义受众是宣传主向小众受众投放宣传时的理想之选。

你对宣传对象认识的越多,宣传的效果就越好。当你向“自定义受众”进行营销时,你能够确切地晓得谁在看你的宣传,并且能够精确定位你的信息,从而帮忙加强转化率并得到更好的投资报答率(ROI)。

怎样运用Facebook自定义受众?

Facebook自定义受众最少能够帮你实现以下6个“小目的”:

1、为你的Facebook涨粉

创建一个已然注册了你的电子邮件列表或近期拜访过你网站的用户的“自定义受众”,而后运用该“自定义受众”来投放宣传,鼓励这些人在Facebook上关注你。

2、对现有客户进行追加营销

能够选取“曾向你购买过商品的人”做为你的自定义受众,并借助宣传她们供给关联制品或配件。这是加强客户终身价值的好办法

3、跟进弃购者

针对已然加购,而半途放弃结算的这些客户,你能够利用Facebook宣传快速跟进她们

4、出售给活跃的邮件订阅用户

从未听说过你品牌的客户是你最难拿下的人。而大都数购物者都会在多次拜访一个网站之后才会下单。这便是为何在Facebook上很难把东西卖给陌生人的原由

因此呢,你能够经过向活跃的订阅用户出售制品加强转化率,由于这些订阅用户不仅订阅了你的邮件,况且实质上还打开了你的电子邮件阅读。她们不仅听说过你的品牌,乃至还非常爱好它。

5、得到客户的反馈

反馈针对企业主而言非常有价值。定时得到反馈不仅有助于你加强守护客户满意度,况且它还是营销和制品创意的重要源自

在客户购买之后,你能够运用Facebook对其进行跟进,并需求她们填写调查表。倘若你想加强调查的完成率,能够选取有奖填写的方式。

6、创立你的电子邮件群组

创立电子邮件组是你能够与活跃客户和潜在客户保持联系的一种靠谱办法经过定位拜访过你网站的用户,你将有可能得到更加多的电子邮件订阅用户。

怎样创建Facebook自定义受众?

有多种办法能够在Facebook上创建自定义受众。你能够

上传客户联系表单

运用网站访客或APP活动数据

运用线下活动数据

运用用户在Facebook或Instagram上与你互动的数据,例如观看你发布的视频或拜访你的机构简介

运用Shopify的Facebook Marketing APP创建自定义受众

本文将重点介绍三种平常的创建Facebook自定义受众的方式:上传联系人表单、运用网站访客数据以及运用Shopify的Facebook Marketing APP。

1、上传客户联系信息表单

倘若你有客户/邮件订阅用户的电子邮件组,则能够将完整表单或一部分表单上传到Facebook以创建“自定义受众”。只要你的客户/订阅用户在拜访你网站时和Facebook上运用的是相同的电子邮箱,你就能够在Facebook宣传中成功定位到她们

倘若你要运用联系人列表在Facebook上创建自定义受众,请点击屏幕左上角的快捷方式图标,而后选取“受众”。

点击“创建受众”下拉菜单,而后选取“自定义受众”。

接下来,选取“客户列表”。

另外,你还能够经过以下几种方式在Facebook中将自己的表单创建为“自定义受众”:

复制并粘贴数据。倘若仅有表单信息较少,则能够手动将其中的数据复制并粘贴到Facebook中。

上传CSV文件。倘若表单内容非常多,则需要上传CSV文件。你能够将电子表格另存为CSV,能够从EDM(电子邮件营销)服务商那里下载联系人CSV。上传之前,请保证所有电子邮箱(或tel号码)都列在单个栏中,且不包括其他信息。

将Shopify相关到Facebook。倘若运用的是Shopify供给支持的电子邮件服务,那样你则能够直接将Facebook连接到该邮件组,而无需上传或复制和粘贴。

添加邮件组后,Facebook会将客户数据与Facebook用户进行匹配。

2、定位拜访过你网站的用户

创建一个由近期网站访客(已登录Facebook的前提下)构成的“自定义受众”。

第1步是创建“自定义受众像素(Custom Audience Pixel)”。过程与创建自定义受众相同。

首要,点击屏幕左上角的快捷方式图标,而后选取“受众”。

点击“创建受众”下拉菜单,而后选取“自定义受众”。

接下来,选取“网站”。

为你的像素命名,输入网站的网址,而后点击“继续”。

接下来,你需要选取创建自定义受众的要求。例如,你能够选取定位所有网站访客或查看过你网站的特定页面的用户,在网站上花费一按时间的用户。你还能够按时间范围(最多180天)。

指定要求后,为你的受众取一个描述性的名叫作(如“网站访客”),而后点击“创建受众”。

3、运用Shopify的Facebook Marketing APP

运用Facebook Marketing APP,你无需离开Shopify就可创建、管理和跟踪Facebook宣传系列。它还会自动为你配置Facebook跟踪像素,使你能够针对拜访过你网站的用户制作宣传

关于创建Facebook自定义受众的重视事项

正确地创建自定义受众,才可保准你的宣传能够定位到正确的人群。

1)你需要一个Facebook商务管理账户(BM账户)来创建自定义受众。倘若你还Business Manager帐户,那样Facebook会在你尝试创建自定义受众时提示你创建一个帐户,能够先完成BM帐户的创建再执行这一过程

2)自定义受众中最少需要包括20个用户才可向该受众群体投放宣传倘若你的网站拜访量还不足多(电邮组人数非常少),则能够在设置自定义受众之前尝试跑宣传以将流量发送到你的网站或鼓励用户订阅。

3)你可能没法将所有客户、访客或订阅用户都成功列为你的“自定义受众”。由于并非所有访客都是在登录Facebook的状态下进行拜访的。一样,你电邮组中的用户可能会运用其他电子邮箱登录她们的Facebook帐户。因此呢倘若你的“自定义受众”数量比你预期的要少,并不必定是你的操作有误。

4)你需要定时更新你的订阅用户“自定义受众”。倘若你是手动将联系人表单上传到Facebook以创建“自定义受众”的,则需要保持定时更新。你能够将仅含有新联系人的新CSV文件上传,而后用含有所有联系人的新CSV文件替换原有的“自定义受众”,或将新的订阅用户复制并粘贴到“自定义受众”列表中。

Shopify卖家还能够运用Shopify App Store中的APP(如Audience Push to Facebook或Facebook Custom Audiences)自动更新其自定义受众。

Facebook自定义受众的高阶用法

认识运用“自定义受众”在Facebook上投放宣传的基本知识后,你可能会想经过运用Facebook供给有些更高级的选项制作更具针对性的宣传

1、Facebook动态制品宣传(Dynamic Product Ads)

都数自定义受众需要手动设置。倘若你要按照访客查看的制品来定位网站访客,工作量非常之巨大。针对页面非常多的网站而言,能够说是不切实质的。

Facebook动态制品宣传供给了更加自动化的处理方法。网站访客查看的制品以及她们离结帐的距离,决定了她们在何时能够看到这则宣传。你只需要设置参数并创建宣传模板。之后,它会自动跑起来。

Shopify卖家能够运用Facebook Marketing APP容易设置动态制品宣传。当你安装Facebook Marketing APP时,你的制品将会自动同步到APP上,并进一步同步到Facebook上的制品目录,你能够运用它来创建动态再营销宣传

2、恰当排除受众

运用自定义受众的优点之一。例如,倘若你投放宣传是为了将网站访客转化为你的电子邮件订阅用户,那样你就需要排除现有的订阅用户。

一样倘若运用Facebook向网站访客出售商品,而你只出售一种制品的话,那样这些用户可能不会再复购,那样能够经过排除已然完成购买的用户来节约宣传成本。便是说,排除重叠的、非必要的受众,能够帮忙你进一步细分受众。

3、类似观众

创建自定义受众后,你能够运用类似受众”将其扩展为包含尚未注册你的电子邮件时事通讯或拜访过你的网站但持有相同素质的用户。这是一种将制品展示给可能对你的制品感兴趣但还不熟练你的业务或制品的人的好办法

要创建类似受众,需求你在现有的一组自定义受众中有来自同一个国家/地区的最少100个用户。

4、像素事件(Pixel Events)

倘若你在网站上运用Facebook像素,那样你还能够安装“像素事件”,当你的访客执行以下操作时,它们会自动将访客添加到你的“自定义受众”中:

制品添加到购物车

制品添加到愿望名单

进行购买

执行网站搜索

订阅你的时事通讯

查看特定内容

能够帮忙你自动创建区别的自定义受众,让你的宣传更具针对性。例如,这则广告你只想让特定的用户看到(例如,放弃购物车的宣传),那样像素事件就能够帮你更好地实现它。

总之,每次创建新的宣传系列时,你都能够选取一个自定义受众做为定位对象。当然,你能够随时创建新的“自定义受众”。

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论坛元老

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发表于 2024-9-3 17:20:36 | 显示全部楼层
你的话语如春风拂面,让我感到无比温暖。
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新手上路

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
我完全赞同你的观点,思考很有深度。
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