于夏日的“热辣滚烫”之中，2024年，上海开启了打造国际消费中心城市的全新标志性品牌活动——“上海之夏”国际消费季，盛邀全世界游客相聚上海、体验上海，乐享上海夏日的无限魅力。
过去两个月中，“上海之夏”带来了那些惊喜？百联集团交出了一张“暑期答卷”：截止8月底，百联集团尤其策划的“上海之夏·百联酷夏潮流节”各业态共计开展300+场主题营促销活动，展现出商旅文体展互融的新气象。扫描这300+场活动，能提取出不少关键词：更有国际范的活动，把全世界消费者“融”进来，扩容了消费群体；更有融合力的活动，找到了“商旅文体展”联动共赢的金钥匙；更有创新度的活动，则作为上海业态创新的实验田，于每一次探索与尝试中，增加了商场内生动力和竞争砝码。 
百联“上海之夏”上半场的300多场活动，恰似“上海之夏”国际消费季的一道精彩缩影，上海千百场精心策划的活动，不仅有效推动商场资源集聚、拉动消费增长，亦进一步提高了国际消费中心城市的消费引领力、中心带动力、国际影响力。
百联集团党委书记、董事长叶永明此前在百联运动季活动上暗示，百联集团将依托遍布全市的商场网络，携手众多合作伙伴，进一步创新消费场景、丰富消费供给、激发消费活力，更好展现上海国际消费中心城市的活力与风采。
国际范：让涌动的“流量”变成“增量”
“China Travel”的标签近期在海外社交媒介上成为了“流量秘码”。“144小时过境免签”帮忙上海作为境外游客入华首站，有数据表示，今年1至6大姨妈上海口岸入境的外籍人员数量达203.5万人次，是去年同期约2.8倍，“City不City”彻底火了。
怎样打造国际化的消费环境，是“流量”变“留量”的关键，亦是百联集团的一道“增量题”。面对“泼天的流量”，百联集团积极打造境外友好购PRO板块，离境退税消费能级连续提高。百联集团党委副书记、总裁濮韶华介绍，“上海之夏”时期，百联集团推出31个离境退税网点专项礼赠，联动全市各商圈40家百联地标商场体，推出百万张3种面值的BAILIAN Gift Card礼品卡，为入境游客供给更加方便、周到的购物体验。
“流量”从哪里来，百联就把“入口”接到哪里。有统计表示，上海国际邮轮港出入境客群中，75%是来自外区或境外的游客。为此，百联集团在首届上海国际邮轮节时期，推出了“邮轮船票新礼遇”，不仅发布了上邮节主题BAILIAN Gift Card，并在爱达魔都号、皇家加勒比和蓝梦等邮轮上有针对性地发放，积极服务邮轮客群，承接邮轮消费增长新机遇。 
促进境外旅客在地消费需要，一头是更友好的外卡支付环境，另一头是更便利的离境退税方式。针对新群体的新需要，百联集团推出了高集成度的离境退税专项营销活动。百联青浦奥特莱斯今年首次推出针对外籍游客的购物促销活动，包含耐克、露露乐蒙等国际品牌，波司登、泡泡玛特等“国潮”品牌都纳入退税范围，游客不仅可经过“即买即退”退税点就地拿到退税额，还能同步参与营销活动，得到“满1500元赠100元”礼品卡。关联数据表示，今年1-7月，百联集团旗下30家离境退税门店开单数同比提高234.5%，开单金额同比提高74.1%。 
“上海之夏”时期，上海14家商场获评“爱购上海”国际友好商场叫作号，其中，百联集团旗下百联青浦奥特莱斯和百联南方购物中心双双入选。而做为“上海之夏”全世界合作伙伴，百联更加是以“Touch-Care”特殊服务品牌为切口，全面提高入境友好商场服务能级，供给方便行李寄存、外语导购等赋能，彰显“全世界风、东方韵”的消费展示窗、潮流风向标。
融合力：找到联动共赢的“金钥匙”
“商旅文体展”联动，是首届“上海之夏”国际消费季的最大特征。针对正在打造国际消费中心城市的上海而言，这不仅是消费新体验的互动升级，从某种道理而言，更加是上海以更高水平融合来促进消费、拉动经济的积极探索，有着引领的功效。
从巴黎奥运会到全城体育狂欢，便是百联集团的一次积极实践。7月31日，借巴黎奥运的“东风”，百联城市运动季拉开帷幕，将“奥运经济”无缝衔接到人们的生活场景中。奥运火炬在奥运开幕后6小时，空降黄浦江边联华燃动节现场。奥运会时期，在黄浦江边，射击女子气手枪奥运冠军陶璐娜、羽毛球女单世界冠军王仪涵等一批上海籍退役名将“空降”世博源，以奥运冠军风采点燃全场气氛。 
借奥运热点之“势”，百联旗下的各大商场亦化身体育场，因地制宜地发挥主观能动性，深化挖掘“商场+体育”的融合新场景。 “抓住奥运风带来的运动热潮，百联西郊购物中心成为了方圆3-5千米体育兴趣者的乐园。”百联西郊购物中心总经理龚辉说，半开放的“浪漫巴黎”紫色跑道、一整块外立面的巨大攀岩墙，都是商场“体育+商场”的结合点，到商场进行体育类消费的客流显著增多。 
有数据表示，在300余场主题营促销活动中，体育运动类主题营销达到218场。有的商场铺就巴黎观赛地图，开辟线下观赛场所，搭配美食套餐，延长门店营业时间；有的商场举办晚间骑行、落日瑜伽、夜市嘉年华等主题活动，将夜经济与”潮动”充分融合……8月1日至8月4日，百联股份全业态运动关联品类规模营销同比增长37%，权重运动品牌同比增长超30%，部分运动品牌同比翻番，乃至超三倍，更广域激发出全民的消费活力。 
这般的融合力，不仅表现在“体育+商场”的联动中，亦表现在其他板块的联动中。备受瞩目的“金字塔之巅：古埃及文明大展”开启中，第1百货商场中心将展会与商场相“链接”，从8月1日起，凭上博票根不仅可领取1小时免费停车券，还能领取指定餐饮现金券和满减券。在上邮节时期，百联集团还策划了“邮轮集市新玩法”、“邮轮CITY WALK GUIDE新潮游”等活动，将文旅与商场更紧密结合在一块，亦在丰富的活动中，找到了联动“共赢”的突破口。
就在几天前，上海发布商旅文体展联动大模型促进效应指数，其中联动消费指数为233。百联集团关联负责人介绍，商旅文体展联动的大流量带动功效，为国内外消费者供给多元消费场景，有效带动商圈客流，加强消费市场活力。
创新度：在业态升级中完成商场进阶
短短两个月、超过300场营销活动、覆盖全城全程……做为上海商场级“航母”，百联集团做足了“潮购、潮品、潮玩、潮动、潮游”的特殊，而每一次活动都是面向将来的创新实验、孵化实践，从而完成业态创新升级，激发出经济高质量发展的动能。
首店首发，是一种创新。百联集团旗下老字号品牌茂昌眼镜在南京西路1010号的高奢新店“茂昌一九二三镜界”开业，吴良材X敦煌博物馆礼包和茂昌海派礼包伴手礼受到境内外游客喜欢，营销超以往营销纪录20%；逸刻主动链接粉丝经济，与韩国女子演唱组合T-ARA独家合作，全世界首发相关周边制品，7月20日活动开启当天，关联门店客流同比增多两倍，营销增长近一倍，助力7月逸刻营销额增长45%；百联ZX创趣场连续扩容动漫二次元圈层连接，以bilibili Goods上海首店、Ensemble Stars旗舰店等首店“硬控”二次元，还集中推出暑期季系列快闪活动，7月12日至14日三日客流破21万，营销破1000万……截止日前，百联酷夏潮流节时期已开设9家首店，举办了6场高能级全国新品首发，在业态创新中完成为了自己的进阶。 
跨界联动，是一种创新。是的，“一江一河”挥毫着文化与商场相辅相成的大写意，也是这座城市对更高能级“商旅文体展”联动的一种态度。百联集团便是先行者。位置于百空间光三分库的上海全世界知名影像艺术中心Fotografiska，推出中国系列首展《塞壬之歌》《磷光体》《双重呈现》以及亚洲知名艺术空间蓝骑士中国首展《奇异吸引子》；在百空间香港路，南门书法创始人朱敬一带来沉浸式艺术展《敬你是一个汉字》；在南京路、淮海路等商圈，百联集团还邀请海内外艺术家举办近10场艺术展，涵盖4场高能级全国首展。于文化之中，打开了商场的边界。 
值得一提的是，在跨界联动中，集团内部的协同合作连续迸发出创新的合作模式。这个暑假，全途径携手联华、百联股份，运用“申花”IP开展联合营销。线上联动联华推出限量周边制品，活动时期联华到家整体订单量同比增多10%；线下联动西郊百联，打造第二主场线下观赛活动，当天租户GMV同比上月增长超40％；与此同期，i百联推出的申花蓝血福利活动页面总拜访量近50万，NFT申花限量数字藏品每日限量领取，平均5秒抢光。
正如濮韶华所说，百联在保存文化底蕴的同期，亦在持续探索商场新模式，“百联还是大众心目中的百联”，同期亦已然是“大众想象不到的百联”，亦会是将来“带给大众来更加多惊喜的百联”。
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发表于 2024-8-31 20:22:11