关键词：老客户营销、短信群发
适用行业：鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺（一级主营类目）
商家层级：钻级、皇冠 1、老顾客的复购对卖家有什么好处？
1、老顾客的回购能够大大提高咱们的店铺成交额，从而提高咱们宝贝以及店铺的权重。
2、老顾客的标签是更加精细，更加符合咱们制品的标签，因此老顾客的回购针对咱们千人千面的展现，以及宝贝的精细标签有更大的提高效果。
3、老顾客的回购能够快速帮忙宝贝进行破零，以及累计宝贝的基本销量。
4、老顾客回购能够大大降低咱们的运营成本，提高咱们店铺的利润。
2、怎样做好老顾客守护？
说到老顾客的守护，那样就离不开一个必要要用到的工具，便是咱们的客户运营平台，从卖家中心，就能够快速进入到我们的客户运营平台
1、咱们能够在客户运营平台里面创立咱们店铺的VIP会员等级制度，针对区别的购买力度，分成区别的会员等级，让老顾客享受到更加多的优惠，经过这种方式，亦能够带动其他的老顾客加入会员行列，提高店铺顾客的粘性
2、定时的优惠活动推广
在咱们客户运营平台，智能营销这个位置，会有区别的老顾客营销活动提醒方式，例如短信的营销，优惠券的发放等等，经过这些方式，咱们的最后目的便是来告诉买家，咱们店铺此刻针对老顾客在做活动，那样符合买家的需求，价格又做了优惠活动，那样就能够极重的促进咱们的老顾客的成交
经过做提醒的活动，那样老顾客的回购就会给咱们带来比较不错的成交，从而达到咱们预期的效果，例如像下面这个店铺同样，经过老顾客的触达，而后达到了老顾客回购的目的。效果亦是能够看得到的。
3、创立淘宝群来守护好自己的老顾客
创立淘宝群以后咱们能够更好的与粉丝进行互动交流，加强群里面的活跃度，同期能够不定时的做店铺优惠活动，例如限时抢购，提前购，抢红包等等，不仅拉近了卖家与买家之间的距离，同期亦对咱们的店铺成交效果亦有一个明显的提高功效。
最后总结一下：
老顾客的流量针对咱们来讲属于精细流量，从人群，标签，访客价值来讲都是不容忽略的一个重要的流量源自，然则这个资源必须咱们的慢慢整合，化零为整，经过持续的累积，就会给咱们带来很不错的效果。
PS：有电商运营问题都能够私信咨询我，私信回复“电商”，咱们一块交流
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发表于 2024-8-19 16:50:43
