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为打破“平均主义”思想，激励劳动者为企业创造更加多效益，不少企业以“提成”的方式向劳动者发放劳动报答。这种劳动报答支付方式规律清晰、目的知道，增多了劳动者自主工作的内生动力，能有效减少企业的人力资源管理成本，但因提成计算方式灵活、发放时间不固定等特点，部分企业存在拒付、少付劳动者提成工资的状况，致使相关劳动争议诉讼频发。
用人单位怠于催收到期账款 法院：自担有害后果
苏州某置业机构拜托某商场运营管理机构对邻里中心项目进行招商运营。2019年4月，王先生入职该商场运营管理机构，负责该邻里中心招商运营工作，成功招商有些企业入驻。按照商场运营管理机构文件，招商运营员工可得到招商管理费及运营管理费佣金。
2022年3月，因业务调节，商场运营机构遣散了部分员工，王先生也在其列。机构发布的遣散协议载明，商场运营管理机构负责遣散该邻里中心招商人员，遣散成本由置业机构承担，协议附件载明王先生遣散花费包括佣金10.3万元，该协议由商场运营管理机构盖章，但置业机构并未盖章。
因未收到相应遣散花费，王先生诉至法院。商场运营管理机构暗示，该项目无回款，没法核算招商管理费和运营管理费，其无义务向王先生支付关联花费。
法院经审理认为，遣散协议附件已知道王先生的佣金金额，商场运营管理机构亦盖章予以确认。佣金支付应为商场运营管理机构做为用人单位的合法义务，其不可以置业机构未签章为由拒绝付款。王先生做为员工，没法把握机构回款状况。商场运营管理机构在置业机构欠付巨额花费且早已逾期的状况下，迄今未采取诉讼手段行使权利，乃至还在撤场函中叫作呼其为集团兄弟机构。商场运营管理机构怠于行使权利，引起佣金的支付要求未成就，应承担相应有害后果。
综上，法院依法判决商场运营管理机构支付王先生佣金10.3万元。
离职后，提成“泡汤”了？ 法院：守护员工恰当信赖
徐先生是某体育产业机构商务拓展部副经理。在职时期，徐先生经办某体检中心项目。2021年10月，思虑到个人职业发展，徐先生与机构解除了劳动合同关系。离职前，徐先生向机构提交申请报告单，报告单载明按照奖励办法发放该项目提成预计为5.5万元，机构应按照回款情况即时支付，各级领导审批结果均为“同意”。机构按照回款情况向徐先生支付了2000余元提成。
徐先生本以为随着项目回款，他的提成亦能够全额到位。没想到，机构却未再向其发放提成，为此徐先生诉至法院。但机构主张，徐先生已然离职，奖励办法规定提成金额要按照实质到账收入确定，且对离职员工留存的30%提成不予发放。
法院经审理认为，徐先生提交的申请报告单中已写明了提成发放标准，机构已审批同意，且审批报告中未知道离职后即无须支付相应提成等事宜，机构应履行支付已到账金额的提成义务。
综上，法院依法判决体育产业机构向徐先生支付已到账收入部分提成1.4万余元。
超龄职工可否主张劳务提成？ 法院：应予支持
2018年12月，李阿姨入职某机械机构，担任营销经理。2019年9月，机构经过邮件向李阿姨发送了提成管理办法。该办法规定，自主研发的客户订单提成比例为5%，提成结算必须订单回款达到90%。
因经验丰富、业绩明显，李阿姨离休后与机构签定了返聘协议，继续担任营销经理一职，且可居家办公。2021年国庆节前夕，机构自苏州搬家至南通，并需求李阿姨假期后立即至南通上班。因年龄很强，李阿姨没法承受异地通勤，便向机构申请居家办公，机构未予回复。假期结束后次日，机构以李阿姨未到岗为由向其发送认识聘通告书，并扣留其离休后的提成收入。为此，李阿姨诉至法院，需求机构结算未支付的提成。
机械机构则暗示，双方从未就提成进行过约定。另外，机构在2020年10月下旬发布了新的提成管理办法，且规定领取提成须完成相应工作并经机构考核、审批。
法院经审理认为，李阿姨于2018年12月入职机构，2020年2月23日离休后次日返聘，机构没法证明曾向李阿姨发送过2020年10月发布的新提成管理办法，双方应根据2019年9月关联提成管理办法确定提成比例。对离职时已完成所有流程的订单，李阿姨应按5%的比例得到所有提成。对离职时未完成所有流程、裁判时已完成且回款的订单，应按照李阿姨离职时的订单进度，结合其被解聘的原由综合认定提成比例。本案中，机械机构解聘李阿姨时存在过错，故机构应当足额支付与进度相对应的提成。
综上，法院按照订单接单、发货状况，依法酌情认定关联订单提成比例，判决机械机构向李阿姨支付未结提成共计11.5万元。
观察思考：规范提成工资制度 守护劳动者合法权益
按照国家统计局《关于工资总额构成的规定》第六条的规定，按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资属于劳动者的合法劳动报答。针对营销、电商运营、客服、置业顾问等特殊岗位的劳动者来讲，提成工资是其劳动报答的重点构成部分，更是她们维持生计、养家糊口不可或缺的构成部分。然则，因提成拥有浮动发放、灵活计算等特征，劳动者与用人单位常因提成工资发不发、怎么发、发多少等问题产生争议。
司法实践中发掘，部分企业乱用用人单位自主管理权，存在怠于催收应收账款，致使提成付款要求不成立、恶意拖欠离职员工提成工资等欠妥行径，严重影响劳动者的合法权益，亦有害于企业创立公平、恰当的薪酬制度，从而影响企业长时间经营发展。
为此，法官意见，提成工资提倡“按劳分配、多劳多得”，劳动者必须按约定勤勉完成工作任务，并加强自己证据认识，恰当保存如劳动合同、工资表、入职通告、薪酬制度等证据，避免在诉讼中陷入“没法举证的困境”。同期，用人单位在创立提成工资制度时，亦应制定提成奖金发放规则并对企业员工进行公示，即时、足额发放员工提成工资，经过创立科学恰当的薪酬结构和岗位工资等级制度，吸引和留住优秀的人才，激发员工的工作积极性。
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发表于 2024-8-19 11:27:57
