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论坛元老
今天阿里国际站的客服经理来到咱们机构,说的是头头是道,大众听听是不是在理?
1.要有展现机构实力的内容,如机构简介,成功的案例,
2.要即时回复客人的询盘,
3.要加强自己的专业度,
4.要站在客户的方向来报价,
5.多和客人视频和tel沟通,增进交流,
6.多方位多触点去激发客户的兴趣,
7.服务做好,细节做到位,
8.多优化供应商,找有竞争力的价钱
每日报价报的累死,却没结果,老板亦看不到效果。请大众支出招。
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