倘若源服务器拜访目的服务器显现反常，况且参阅文档 ping 丢包或不通时链路测试明 和 能 ping 通但端口不通时端口可用性探测说明排查分析处理后，还是未能处理问题，则需要经过抓包获取最原始的交互数据做进一步排查分析。本文先介绍了常用的抓包工具，而后对抓包的操作过程进行了简要说明。本文不触及抓包数据的分析处理说明。
常用抓包工具介绍
按照操作系统类型的区别，常用抓包工具分别简要介绍如下:
Linux 环境下的抓包工具介绍
Windows 环境下的抓包工具介绍
Linux 环境下的抓包工具介绍
Linux 环境下，一般经过 tcpdump 来进行抓包和分析。它是几乎所有 Linux 发行版本预装的数据包抓取和分析工具。
tcpdump 工具的获取和安装能够参阅相应操作系统的官方文档，本文再也不详述。
tcpdump 的用法如下：
平常参数说明（区分体积写）：
-s 设置数据包抓取长度。倘若置为0，则暗示自动选取合适的长度来抓取数据包。
-w将抓包结果导出到文件，而不是在掌控台进行分析和打印输出。
-i 指定需要监听的接口（网卡）。
-vvv 输出仔细的数据交互信息。
expression 一个正则表达式，用作过滤报文的要求。重点包括如下几类：
关于类型的关键字：包含 host（主机），net（网络），port（端口）。
确定传输方向的关键字：包含 src（源），dst（目的），dst or src（源或目的），dst and src（源和目的）。
运用协议的关键字：包含 icmp，ip，arp，rarp，tcp，udp等类型。
更加多参数说明及用法，能够参阅 tcpdump 的 man 帮忙。
平常用法和示例输出：
1、抓取指定网卡指定端口的交互数据
。示例输出
2、抓取指定网卡发送给指定 IP 上指定端口的交互数据，并在控制台输出仔细交互信息
。操作指令
。示例输出
3、抓取发送至指定 IP 的 ping 交互数据，并在掌控台输出仔细交互信息
。操作指令
。示例输出
4、抓取系统内所有接口数据并保留到指定文件
。操作指令
。示例输出
Windows 环境下的抓包工具介绍
Windows 环境下，一般经过 Wireshark 来进行抓包和分析。它是 Windows下最流行的免费开源的数据包抓取和分析工具。
Wireshark 工具的获取和安装说明能够参阅其官方网站，本文再也不详述。
Wireshark抓包过程：
1.安装后打开软件。
2.选取菜单 捕捉 > 选项，弹出如下图所示WireShark 捕捉接口配置图：
3.如上图所示，按照接口名叫作或对应的 IP 位置选定需要进行抓包的网卡，而后点击起始 起步抓包。
4.一段时间后，选取菜单 捕捉 > 停止，停止抓包。
5.选取菜单 文件 > 保留，将抓包结果保留到指定文件。
更加多关于 Wireshark 工具的运用和数据分析办法能够参阅其官方文档，本文再也不详述。
抓包操作过程及工单提交须知
抓包应该在显现反常时，从源服务器和目的服务器同期并发操作，以便于对比分析。其操作过程如下：
知道源服务器和目的服务器经过自己哪个网卡进行数据交互。
倘若源服务器经过 NAT 共享方式拜访公网，则拜访ip.taobao.com 等网站，获取本地网络对应的公网 IP。
显现反常时，参阅前文说明，经过关联工具从源服务器对目的服务器位置的目的端口，进行抓包。或进行完整抓包，而后保留抓包数据。
显现反常时，参阅前文说明，经过关联工具从目的服务器对源服务器位置进行抓包。或进行完整抓包，而后保留抓包数据。
倘若抓包数据可能很大，超出工单系统附件体积限制（当前为 2M）。则需要先将前述抓包结果打包压缩，再上传到第三方网盘并获取外链分享位置，或通过 OSS 管理掌控台上传文件并获取拜访位置（倘若用户购买了阿里云对象存储 OSS 服务）。
联系售后技术支持，反馈以上抓包数据获取位置，以便阿里云工程师做进一步排查分析。
发表于 2024-7-31 08:34:09
