说到“黑色星期五”这个词,不晓得你脑海里首要想到的是什么呢?是那首禁忌的钢琴曲,还是与耶稣受难相关的不祥的13号黑色星期五?“黑色星期五”这个词本身拥有多种含义,而对商家和消费者而言,“黑色星期五”无疑是表率着一场购物狂欢!
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外国双十一?不仅如此!
黑色星期五(Black Friday)是一个美国传统的购物节,一般在每年11月的第四个星期五,即感恩节的后一天举行,同期亦标志着圣诞购物季的起始。在这一天,商家一般供给大幅度的折扣和促销活动,吸引海量顾客前来购物。到后来,随着互联网以及跨境购物的兴起,越来越多的国家亦起始举办起自己的“黑色星期五”,于是黑色星期五逐步演变成为了影响全球的购物盛事。
而关于黑色星期五这一名叫作的由来,一样有着多种说法,例如有人认为:"黑色" 指的是商家的会计帐簿,其中红色表率亏损,而黑色表率盈利,因此黑色星期五的“黑色”表率的是商家由亏损转为盈利;
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还有一种说法则是在20世纪20年代和30年代,感恩节后的星期五是费城的一年一度的大型橄榄球比赛日,吸引了数以万计的游客。警察分部需要应对交通混乱和人群掌控的挑战,因此呢她们叫作这一天为“黑色星期五”。
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2005年,shop.org的创始人发掘,在黑色星期五过后,在线购物的营销额都会猛增一段时间,于是便有了与“黑色星期五”(以下简叫作“黑五”)所相对应的延伸购物节日“网络星期一”(以下简叫作“网一”),亦能够为黑五当天未能抢到制品的客户供给网上购物折扣的机会。后来,两者间的界限逐步模糊,部分状况下黑五亦作为了包含感恩节在内连续1星期上下的大型购物活动的代名词。
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黑五的狂欢
光看概念和介绍,针对黑色星期五的认识不可说无,但总是不足深入的,接下来让咱们瞧瞧关于黑五的有些数据,更直观的体会一下“黑五的狂欢”!
按照Adobe Analytics所供给的数据表示:2022年,美国全部网络消费周(包含感恩节、黑五和网一在内的购物时间段)消费者共花费了353亿美元,其中感恩节52.9亿美元、黑五91.2亿美元、网一113亿美元。
而一样按照Adobe Analytics的预测,2023年,美国在网络消费周预计在线营销额将达 372 亿美元,同比增长 5.4%。网一仍将是本季和年度最大的购物日,在线营销额预计会达到120 亿美元,同比增长 6.1%。黑五在线营销额预计将同比增长 5.7%,达到 96 亿美元。感恩节在线营销额将同比增长 5.5%,达到 56 亿美元。而今年的购物季(11月1日至12月31日)美国的网购营销额预计将达到2218亿美元。
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而咱们还需要重视的一点是,以上数据仅仅为美国黑五的营销数据。据不完全统计,做为世界性的购物狂欢节日,全世界最少有129个国家(数据源自:Jungle Scout)直接或间接的参与黑五。有的国家由购物平台自己举办活动,有的则经过当地的Amazon站点等平台来参与。而做为独立站卖家,无论是在增多销量还是品牌形象以及触达更加多客户等方面,黑五对咱们来讲都是不可错失的,接下来咱们就来讲讲独立站该怎样做好黑五营销。
独立站怎样做好黑五营销?
01
利用社交媒介营销促进营销
社交媒介是一个优秀的提前营销途径:有些购物者爱好主动寻找优惠的快感;有些人则爱好提前计划并抢购限额折扣商品。在社交媒介上经过提前供给“奥秘优惠”或发布促销内容(商品折扣列表、倒计时等)能够帮忙咱们成功吸引到前两类客户。
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说完了前期预热,在黑五连续时期,咱们在社交媒介上亦并非无事可做:
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社媒售卖
Media Shop
直接在社交媒介平台上进行营销(入驻平台商店或安置网站链接)有助于吸引哪些在社交媒介上寻找优惠活动或寻找替代品牌的潜在客户直接进行购买;
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主题标签
Hashtags
安置合适的主题标签一样能为品牌带来海量的流量,让在社媒平台上进行查询的客户更易看到;
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购物指南
Guides
在社媒平台上搭建购物指南(礼品指南、黑五购物名单)等,以类似套装的形式为消费者增添购买的兴奋感,能够有效推广特定制品;
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社媒竞赛
Contest
在社交媒介上举办竞赛一样是一种增多消费者与品牌互动的方式,经过奖品吸引消费者发布对制品的正面反馈信息,获取流量的同期亦能够让品牌形象与消费者更加贴近。
02
经过邮件营销提醒客户
对国外而言,邮件是一种不可或缺的沟通交流方式,邮件营销一样必不可少。平均而言,邮件营销每1美元所带来的报答率达到36美元(数据源自:litmus),在黑五的前几周对潜在客户发放优惠邮件,能够吸引她们的重视力或促成某些期盼在黑五物流缓慢前囤货的客户订单。另外亦别忘了在黑五时期进行再营销,引导客户再次拜访网站,增多购买率。
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03
做好网站seo得到搜索流量
搜索引擎是消费者的重要途径源自之一,针对黑五和制品词做好关键词优化,是独立站在同品类赛道中脱颖而出的重要保准。除此之外,针对习惯经过移动端进行购物的消费者,一样需要做好网站适配。
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04
为网站安装客服设备人
黑五时期,客户询问的大幅增多是没法避免的,经过在网站上安装客服设备人,能够简化和自动化客户支持服务,帮忙处理简单的平常问题解答。此过程能够消除团队的重复性工作,让她们有时间专注于更深度的问题。
另外,针对客服设备人还能研发其他的有些服务,例如帮忙寻找商品、个性化举荐等。
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05
为长时间客户供给独家优惠
在黑五时期,针对长时间购买制品的用户,咱们能够为其供给有些独家优惠,以传达咱们对客户品牌忠诚度的认可,并吸引她们在黑五之外的时间继续购买我们的制品。
总结
黑五做为世界性的大型购物活动,虽然其名叫作源自已欠好考究,但其在影响力以及辐射范围等方面都是无可置疑的、世界级的购物活动。
除了入驻Amazon、Tiktopshop、Aliexpress等国外知名电商平台所举办的黑五活动外,以独立站身份进行黑五促销更需要咱们做好网站的页面设计、触达规律、负载等基本方面的搭建,而后才是各类营销手段的引流,切忌顾此失彼。
在下一篇内容中咱们亦会讲到关于独立站页面设计的内容,欢迎大众阅览。如有问题欢迎咨询,爱达慧通助力品牌出海。
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