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做Temu遇到7大坑!卖家:我不玩了

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论坛元老

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发表于 2024-7-28 06:52:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

上线不到四个月,Temu在美国的安装量已达1080万次,黑五购物季营销额一度达到700万美元,作为当之无愧的流量黑马。

流量驱动下,国内卖家纷纷试水,Temu注册潮快速席卷开来。

经营一段时间后,有卖家认为很香,已然可稳定出单。不外更加多的跨境卖家持相反观点,她们对这个平台的吐槽声音一浪高过一浪,有同行总结了做Temu遇到的各样坑,包含利润坑、运费坑、退货坑、下架坑等,这导致非常多同行共鸣,有人更加是直言:“被劝退了!”

不外非常多卖家却发掘,基本都是一边吐槽Temu,一边在奋斗经营,根据平台的关联新规调节策略,积极进行备货,毕竟谁都不想错失新的增长点,但增长快就必定有机会吗?

卖家总结做Temu遇到七大坑,引同行共鸣

在众多新晋的跨境平台中,Temu绝对算是卖家们注册、经营、讨论热度最高的一个。其凭借庞大的流量及可观的销量,逐步得到较高关注,先后吸引了头部大卖华凯易佰、有棵树等入驻,业内涌现出人人试水的热潮。

抱着快速出单、把握流量秘码心理试水,不少卖家却发掘Temu和她们想的并不同样。在Temu上,卖家们制品的定价权和话语权,乃至各样政策都不透明,完全是双眼一抹黑,辛苦经营一月,一算利润为负,再算发掘可能会损失更加多

跨境卖家_大桃子入坑Temu一月,总结了遇到七个坑,诱发了同行的共鸣,有非常多卖家遇到了和其类似的问题。

1、VMI备货运费坑:Temu一言不合就把VMI备货的50%运费成本从平台转移到卖家身上,没过几天连50%都忽略了,直接叫作发货时选取平台举荐服务商的收费会有必定优惠,详细优惠知道标准。查看后台的预估运费,没感觉有任何优惠。

2、准许涨价坑:针对运费上涨,必定有人说“把运费算上再涨价”,但当卖家发起调价时,后台直接弹框【暂时不准许涨价】,卖家完全涨价的权限。

在一位卖家看来,在Temu平台,卖家除了供货其他任何事情都掌控不了,供货后就作为砧板上的鱼肉。

3、退货运费坑:这个坑多个卖家群提及过,倘若制品滞销退货,货物是单个退的,某快递每一个包裹运费10.8元。赚运费差价都能薅卖家不少羊毛!

此前,有不少卖家在群里讨论过退货运费的问题,运费单个退价格高到离谱,出了几单之后来一个退货直接不保本。其中一位卖家感叹,Temu退货太坑了运费到付真的肉痛!

有卖家直言,此刻最担心Temu的退货问题,本来出单就不易,要是碰到一个个的运费到付退回,那直接亏本。

4、入库质检坑:一百多库存发过去不见了,后来才发掘是入库质检不及格,卖家质疑:库存直接在系统里消失了吗?首要,库存消失任何提示与通告;其次,样品审版时问题,前面几小批货没问题,大货发同样的东西却遇到质检不及格;最后,完全搞不清楚这批货到底会到哪里,需要怎么处理。

5、制品无理由下架坑:上周有个制品卖得好好的无理由被下架了,并且任何通告。找客服找买手,始终回复。反正到此刻还是处理详细处理方法

针对下架坑,一位卖家叫作制品被无缘无故下架,找不到任何理由。平台一边需求其备货,一边对制品进行下架。对比下来,在亚马逊上一天出几十单的制品一月出了一单,别的制品出单很难。

另有卖家认为Temu沟通机制有问题,有些类目找不到买手,群和客服。做为卖家不晓得问题出在哪里,不晓得联系谁,一个制品发过去就被下架,却找不到原由邮件通告,连货了……

这种问题不是个例,不少卖家遇到制品无端被下架的状况,却找不到原由

6、销量说没就没坑:平台举荐备货是按预估7天销量,但它不会告诉你,销量趋势是完全规律权重可言的,可能说没就没。

销量问题没法掌控,完全规律能够遵循,卖家们戏叫作这是双眼一抹黑的运营方式,备货都无从下手。

7、政策不透明且说变就变坑:这个问题卖家们都懂的。

都数卖家在经营Temu的过程中,遇到许多不可抗力,必定程度上影响了她们的经营自信心更加多的卖家则是边吐槽边适应。

部分卖家被劝退,更加多人边吐槽边经营

在跨境卖家注册Temu之前,基本都会咨询同行,关联的反馈,在大众的抱怨声中,一位卖家叫作本来注册上传了制品,遇到了审核照片,结果经过,后面平台发信息不让错失营销机会,此刻已然不想入坑。

相同想法的卖家感叹:“针对Temu的经营很失望,遇到问题基本找不到对接人,我不玩了!”更加多的卖家发布了类似“注册完就不想进行下去、Temu再见”等观点。

一位老卖家更加是直接发出倡议,意见同行不要和Temu合作,不要充当平台的选品工具人。

关联的争议中,部分卖家动了离开的心思,她们自觉并不适合这个平台。但更加多的卖家则是一边吐槽一边经营,在试错中慢慢走上发展的轨道。

一位卖家说了自己的状况,10月在Temu上卖了第1单,截止日前共试了俩品,得到经验便是能够继续操作,但其奉劝同行:做为亚马逊卖家不要靠近Temu,会变得不幸。

不外有卖家经营的相对不错,按照其介绍,日前在Temu一天能卖100个,在部分制品涨价的基本上还能够保持这般的销量,已然相当不错,该卖家对Temu平台的将来看好。

日前经营不错的反馈占比相对较少,但抱怨经营情况欠佳的卖家并非放弃。她们直观的感受是,不问不晓得,一问才发掘原来身边的非常多同行都在做Temu,倘若我不做Temu,倒显出自己跟不上节奏了。

显然,大批卖家还是抱着试试的心理,期待在Temu流量加持下得以起飞。不外周期利润和供货价格仍是非常多人的心病。

有卖家经营一月,出单达到了600单,营销额接近2万元,但回头发掘可提现金额为0,利润为负;一位亚马逊老卖家经营Temu,不到1星期的时间,平均每日出20单上下,但利润是0,其心理是在清理数年积压的库存。实质上,非常多亚马逊卖家做Temu的目的之一,便是清理库存。

有卖家在Temu上面看到其供应商制品,价格仅有她们亚马逊上面的三分之一。且按照卖家们爆料,Temu的对接人员发布关联通告需求卖家们的供货价最少比1688便宜10%-20%,还叫作倘若商家的报价较高,将会直接拉黑谢绝合作

在供货方面,部分卖家直言:“平台针对供货价格审批极其变态,需求极低的价格,且这个价格还需要包括单个邮寄包装的成本。平台对新买家还有拉新补助价格,对卖家则是扼住脖颈,Temu直接把砍一刀砍向了卖家!”

有业内大佬分析Temu的业务流程,指出Temu里人为掌控原因太多,乃至流量的分配都是人为掌控的,而非一套类似A9其他机制的算法。他举了一个例子:自己一款定做的制品,成本不到10元,按报价一单可挣十几元,上架前3天出了10多单,马上分2批进行补货,后面竟然一单不出了,Temu还连续几天发短信提示库存不足,让其补货。

其他同行有这种观点,她们直言Temu的流量很大程度上是人为掌控的,美其名给你报活动。几天下来可能每日出单几十个,但只要流量一过去马上卖不动。 在抱怨中坚守阵地,不少跨境卖家或许对Temu仍抱有期待。正如一位业内人士所言,无论你做与不做,Temu的发展都不会以卖家的意志为转移,你不做,还会有大批同行迎头补上。

跨境卖家VS工厂型卖家,谁为Temu叫好?

在部分卖家踌躇是不是继续扩大在Temu的经营时,另有些卖家还不得门路。

在Temu上,发饰、节日装饰等饰品非常走俏。一月前,卖家王庆想要入驻Temu,由于做太多功课,他不晓得怎样注册、开店有什么重视事项,几番摸索后最终开通了账号,上架了几个产品,之后就卡住了——上架半个月后仍然人审核他的制品因此始终发货,不知该联系谁。

其实,Temu卖家经过knock APP联系官方小二。在王庆一筹莫展时,knock上的卖家群信息持续冒出。但如前文所说,Temu的沟通机制是存在问题的,即便是联系上招商经理的成熟卖家,之后可能与经理“断联”,在需要咨询时迟迟得不到回复

这就牵涉到平台的效率问题。不难猜测,在平台提升期,即使拼多多为Temu准备了一支身经百战的团队,难以应对猛涨的商家及如潮的问询。另一个原由是,Temu的制品审核等都非常依赖人工。其他卖家曾提及,Temu业务流程中人为掌控原因太多,例如流量分配等。

上线才不足四个月,Temu当然是有有些问题的,这个平台到底行还是不行,卖家们各执一词。在很大程度上,她们的结论是出于自己的机构类型及此前的零售经验。

例如,对贸易型卖家而言,Temu的平台机制并不健全,供货价、备货量、制品审核等都固定的标准,加之政策调节频繁,难免不适;在营销层面自己太大的主动权,倘若供货价太低,不仅收益有限,还可能侵蚀该品类在其他市场的营销,例如卖家做为重点的亚马逊。因此呢,以微薄的利润换取短暂的销量增长,对卖家而言无异于杀鸡取卵,毫无可行性。

但对工厂型卖家而言,Temu确实让其跳过了不善于的经营打理环节,将制品直接推到了数亿消费者面前,打开了C端营销通道。虽有SHEIN珠玉在前,但SHEIN的品类以服饰为主,能够吸纳的供应商种类及数量有限。相比之下,Temu当前有家电、电子、玩具等近30个大类,对国内毛细血管同样丰富的众多工厂来讲,吸引力不问可知

另外,工厂能够将成本掌控到极致,一样的报价下,工厂能够保存三成乃至更加多的利润,贸易型卖家却已然无利可图。尤其是在Temu取消对国内发货段的补助后,卖家成本陡增,对比在其他平台的收益率,这个途径着实显出有些鸡肋。

因此呢即使要保存这一通道,不少跨境卖家会尝试将制品分级,或是另打造定位适合该平台的品牌,而不是自降身价与亚马逊上的自有制品上下手互博。

另一方面,此前有卖家推测,Temu会面向贸易型商家招商,是看准了这些卖家的出海经验和选品嗅觉,这能帮忙平台一举切中北美消费者的兴趣点,且贸易型卖家会供给丰富的品类,有利于平台的前期搭建。

而在平台品类逐步齐全后,便会从中选优。有卖家透露,Temu已然起始分品类寻找在美国海外仓有货,且能够为之供货的卖家了,筛选行径初见苗头。

之后,Temu会进一步调节供销价格,在拓展市场的同期保证利润。日前,Temu平台上多款制品持续显现价格上调,但卖家却太多喜悦,毕竟其结算利润只与供货价相关,而Temu在打出必定名气后的调价是平台行径,与卖家无关。

初代淘金者站住脚,Temu继续往前冲

Temu走的是拼多多的商场模式,便是亏本出售少许畅销商品,以这些特价品揽客。与此同期,它采取类似拼多多的传播模式,倘若消费者在社交网络上帮助宣传Temu,就能得到各样奖励,包含优惠券礼品等。

例如,Temu在Facebook上置顶了一条“额外圣诞福利”的帖子,邀请用户领取50美元的优惠券,只要转发推文就能够拿到。截止日前,这则帖子已然得到了7600多条评论和1100多次转发。

新年将至,近两天Temu在Instagram上搞起了同款赠送活动,关注Temu账号并点赞活动推文的消费者能够参与抽奖,奖品包含一部iPhone 14(一等奖)、一副AirPods Pro 2(二等奖)以及10个50美金的Temu优惠券(三等奖),截止日前,这条推文的点赞量已超过9500次。

在钞能力的支撑下,病毒式传播成效卓著。在Facebook上,Temu已然累积了近80万粉丝,账号发帖活跃,Instagram上有了10万粉丝。这种一传十的扩散办法让Temu斩获了海量新客。

据分析机构Sensor Tower的数据,不到4个月,Temu在美国的下载安装量已然达到1080万,作为11月1日至12月14日时期美国全类别中下载量最大的移动应用。

市场科研机构YipitData的数据表示爱好货比三家寻找最划算商品的购物者,助力Temu的11月营收较前一月暴增3倍上下,在“黑色星期五”购物季,Temu交出了营销额700万美元的佳绩。在美国消费者因通货膨胀和经济衰退倍感压力时,Temu的攻城掠地与亚马逊等老牌电商的逆风而行对比鲜明。

在平台提升的过程中,初期进入的开荒卖家赚到了第1桶金。

在平台首页举荐商品中,销量达几千乃至数万的制品已然随处可见。最早上架营销的一款联想蓝牙耳机已售出超10万件,过去24小时内就卖出了601件,日前制品评论超5900条,店铺评论过万,评分达4.8分。

华尔街日报认为,凭借大力度的折扣和慷慨的优惠券,Temu已然作为爱好捡便宜货者的爱宠”。低价,在任何一个市场都有绝对的杀伤力,尤其是在全世界经济形势难测的状况下,这个标签会为Temu吸引到庞大的客群,其中不少人还会作为回头客。

报告说到了一个案例。假日购物季中,一位消费者贝内蒂首次浏览Temu网页时并没打算血拼,但她被便宜的价格吸引住,一口气采购了14件商品,结账时只花了90美元,她不留意这些商品需要7-15个工作日才可到货,由于这些价格比亚马逊上便宜了太多。几天之后,她又来到Temu上采购圣诞节礼物,最后花了223美元采买了多达34件商品。

之后,贝内蒂又认识能够经过伴侣举荐Temu的方式赚取美金,于是打算和亲朋一块对外分享举荐链接,同期,她还在思虑退出亚马逊会员。Temu对美国网购市场的冲击,由此可见一斑。

一方面,Temu经过发放优惠券吸引App新用户;另一方面,平台上大促接连上演,有效地刺激老用户连续回购。新年将至,Temu已然有针对性地起始了新一轮大促,折扣最高达到90%,这一波螺旋力度之大,其他平台望尘莫及。在拼多多招商群内,招商经理正在督促卖家备足春节28天的库存,避免届时库存不足卖。

一套组合拳下来,Temu热度居高不下,频频见诸报端,在北美各样攻略网站上,“怎样在Temu上省钱又不踩雷”成为了热度颇高的专题

虽是初生牛犊,但Temu出手迅猛,在背面强大的电商支持及高粘性运作模式的加持下,其海外扩张初见成效,使得不少电商平台内部警铃大作。Temu还在往前冲,下一站会在哪里?咱们拭目以待。

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发表于 2024-8-22 13:13:19 | 显示全部楼层
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
楼主果然英明!不得不赞美你一下!
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