文/日化砖家
近期,郑州市市场监督管理局发布的一则行政处罚决定书(郑市监处罚〔2022 〕0201002号)导致广泛关注。
据行政处罚书表示,2022年3月25日宗攀攀(少米攀攀严选lvz创始人)主播,抖音直播间IP位置:61.52,***.21中国河南郑州中国联通,直播时间6:50—11:41。当事人在抖音账号“少米攀攀严选(lvz创始人)”直播间宣传推销“沁泉护肤个体店”店铺的“lvz377vc美白祛斑套盒”打扮品,口述“lvz377vc美白祛斑套盒”是“美白淡斑行业的天花板、美白淡斑行业的扛把子便是小白灯、美白淡斑的终点站”等用语。
对此,郑州市场监督管理局认为,当事人在抖音账号“少米攀攀严选(lvz创始人)”在无证据证明的状况下宣传该制品是“美白淡斑行业的扛把子(老大)、天花板(到顶)、美白淡斑的终点站”,涉嫌作虚假或引人误解的商场宣传、诈骗误导消费者。
据认识,“lvz377vc美白祛斑套盒”由广东美颂打扮品制造有限机构生产,lvz377vc美白祛斑套盒实物外包装上说明,该制品“烟酰胺美白提亮,水润美白”、“隐含美白活性成份377,可改善肤色不均,降低紫外线照射肌肤导致的黑色素沉淀”,该制品“国妆特字拥有美白祛斑打扮品功效”。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第1款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、营销情况、用户评估、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商场宣传,诈骗、误导消费者”的规定,形成不正当竞争行径。
《宣传法》第9条知道规定,宣传中禁止运用 “国家级”、“最高级”、“最佳”等词语,因此呢运用“天花板”这类词语显著属于“擦边球”行径。
对此,郑州市市场监管局依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》,责令当事人停止违法行径,没收违法所得1569.87元并罚款9.5万元。
部分主播在直播带货过程中存在宣传制品功效或运用极限词问题是直播带货平常乱象,然则,近年来,网络主播用语逐步规范化。
例如在抖音直播电商带货时就规定严禁运用世界级、国家级极限词,例如:全世界首发、全国第1、全网销量第1、第1、销量冠军、首选、顶级、万能、独家、极致、独一无2、绝无仅有等。
主播实质上便是宣传代言人,应该承担宣传法中宣传代言人的责任。与此同期,网络主播亦应对其营销的制品质量负责,倘若宣传的制品与其实质质量不相符,引起消费者权益受损,主播亦应承担相应的法律责任。
2020年,人社部等分部向社会发布了“互联网营销师”等9个新职业,另外,人社部亦曾预测:到2025年“互联网营销师”需求缺口达到4000万人。
近年来,直播电商迎来快速发展,不仅拓展了传统产业的营销途径,还带来了新的巨大消费场景,并催生了一系列围绕直播电商产业显现的新就业形态,但直播带货一片火热的背面,网络主播素质层次不一严重威胁着直播电商的可连续发展。
据网经社电子商务科研中心的数据表示,2017年,我国直播电商市场规模为196.4亿元,到2021年,市场规模猛增到23615.1亿元,4年时间市场增长了120倍。预计2022年市场规模或将突破3.4万亿元。
巨大的利益引诱,让直播带货“火”起来的同期,亦显现不少问题:直播带的“货”假冒伪劣制品频出;主播在直播的时候涉嫌夸大乃至虚假宣传。
2021年,人社部、中央网信办、国家广播电视总局一起发布了《互联网营销师国家职业技能标准》(以下简叫作《标准》),对互联网营销师,尤其是对直播带货从业人员进行了知道规范。
2022年6月,国家广播电视总局、文化和旅游部联合印发《网络主播行径规范》。该规范针对网络主播从业行径中存在的明显问题,规定了网络主播在供给网络表演和视听节目服务过程中应当遵守的行径规范和需求。
直播虽可得利,但不要违法哟。
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