新昌“顺境”增值服务平台试运行3个月成效明显
签证办理提速近60% 一次办结率达100%
“公安出入境管理分部确实是急咱们之所急,想方设法帮咱们抓紧时间办理护照和签证,让咱们能够即时出国进行商务洽谈,点赞!”日前,浙江新昌三雄轴承有限机构董事长何小忠对新昌县公安局推出的“顺境”增值服务平台和县公安局出入境管理大队的服务予以高度评估。
今年年初,同为新昌县人大表率,何小忠在一次会议中向新昌县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽提出,带员工去国外进行商务考察办理签证比较麻烦,影响行程安排。
“比较麻烦”这一评估,梁晓丽记在了心上。为了加强服务精度,梁晓丽和同事梳理近5年3.8万余条办证数据,组建“上门问需”服务队深入企业摸排问题和困难,累计收集包含企业员工出国签证、外籍人员入境签证“政策提前把握少、资料准备难度高、审批流转时间长”等高频问题和需求30余件。同期,在新昌县企业综合服务中心设立出国境商务签证办理专窗,方便群众线下办理。
最多跑一次,最好不消跑。新昌县公安局出入境管理大队还聚焦数字化改革、一站式服务,线上整合“出国一件事”咨询服务平台和外籍人员“口岸签证”网上办系统,打造支持99个国家签证线上办理的“顺境”增值服务平台,于今年3月在“浙里办”平台上线试用。“顺境”增值服务平台经过横向贯通商务、文旅等分部数据资源,对企业提交的口岸签证等申请材料开展线上联审,纵向实现省、市、县三级出入境分部逐级线上审核审批,节约流转时间,实现出入境业务线上线下方便申请,审批办理时限从平均7个工作日压缩到3个工作日,提速近60%。
6月中旬,何小忠依托“顺境”增值服务平台,借助“法国商务签证直通车”,提交申请后的第三天,签证就办妥了。当天夜晚,她们一行人踏上了飞往法国的航班。
在梁晓丽的指点下,记者打开“浙里办”平台,进入“馨服务”板块的“特殊专区”,点击“出国一件事”,里面有签证指南、签证办理、风土人情、涉外翻译、安全提醒、通告公告、紧急求助等跟出入境关联的许多内容,关联信息都实时更新。而在“签证办理”中,就可选取签证代办公司,或直接扫码网上办理。
“顺境”增值服务平台不仅方便企业人员办理出入境事项,对广大老大众来讲亦同样方便。新昌县居民朱小园的女儿便是“顺境”增值服务平台的受益者。
“真的很方便,一点都不影响学习!”提起“顺境”增值服务平台,朱小园赞不停口。原来,他的女儿是新昌中学学生,想趁着暑假去韩国旅游。她们上次办理签证时,必须抽工作日时间去杭州和上海办理。这次,朱小园没意中认识到,不出新昌,经过“顺境”增值服务平台就能完成办理。于是,他趁着周六带女儿重新办理了护照,而后在“顺境”增值服务平台上完成为了签证的办理,尤其方便。
截止6月30日,新昌县公安局出入境管理大队已为300余家企业、1000多名群众供给签证咨询服务,完成出国签证108人次,企业出入境申请事项一次办结率达100%,口岸签证企业备案120家。
(记者:谢 佳 通讯员 胡秋萍 石嘉浩)
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