“这是您的证件,请拿好!”1月24日,农历正月初三上午11时,驻马店市行政服务中心公安专区出入境窗口,值班民警耿悉然边说边将办妥签注的港澳通行证递到市民李先生手中。
“还以为要耽误行程,没想到咱们公安机关还有如此贴心有效的服务。大过年的,真的辛苦你们了!” 原来,1月23日(农历正月初二)晚8时,正与家人阖家团聚的李先生忽然接到单位通告,必须在1月28日(农历正月初七)赶到香港参加商务活动。李先生心急如焚,抱着试试看的心理拨打了驻马店市公安局出入境管理支队24小时紧急联系tel,期盼民警能够帮忙自己办理赴港签注。认识状况后,值班民警耿悉然立即向支队领导作了报告,根据支队制定的春节时期工作预案,为李先生开通紧急办理“绿色通道”,并提醒李先生带好关联材料,约好次日办理。
1月24日上午,耿悉然热情接待了李先生,现场指点李先生填妥申请表,帮忙其复印关联材料,并用最短的时间有效完成为了赴香港的签注手续。
“春节值守既是责任,亦是一种幸福。出入有境,服务没境,能为群众做点儿实事我感觉特别有道理。”耿悉然满脸微笑。
据认识,为满足群众春节时期办理各类出入境证件需求,用实质行动践行“群众第1”理念,驻马店市公安局出入境管理支队开通24小时服务热线,为有紧急出境需求的群众开辟“绿色通道”,供给更加优秀、有效、贴心、方便的服务。
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