网购投诉平台在哪里投诉
（一）网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务分部，处理各样交易纠纷。消费者可向网站供给假冒伪劣制品照片、聊天记录、交易记录等关联记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关即时反映状况。
（二）网上报案：一旦遇到网购诈骗，应即时向公安分部报案，为避免更加多消费者上当受骗，已受骗的消费者要即时向公安分部报案，请求公安分部去查封网站和骗子的手机tel及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，亦可tel报警。
（三）消协投诉：与普通商品同样，网上购物的商品出现消费纠纷，亦可向省、市消协投诉。维权热线12315。
针对网上购物存在的危害，要尽可能索取购物凭证或保存交易协议(包含电子版)等关联证据，网上购物的实质经销商大都数是外区机构，收货时要留意查看票据的公章。倘若已购商品出现纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的相关分部投诉。
网购投诉的五大平台
《消费者守护法》规定，倘若网络交易平台不可供给商家真实有效的信息，消费者能够先找网络交易平台索赔，而后再找商家索赔。
消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地区进行投诉处理。
（一）能够找交易平台进行投诉；
（二）找第三方投诉平台进行投诉；
（三）找质量万里行来投诉；
（四）拨打工商分部的投诉tel12315；
（五）拨打质检分部的投诉tel12365。
什么是网购投诉
网购投诉，网上购物方便快捷，商品价格优惠，越来越多的时尚消费者加入网购行列。然而，消费者网上交易存在必定的茫然性，只看重价格，当消费者的权益受到侵害时为了守护自己的正当的权益进行的维权行径。
以上便是找法网博主为您介绍的关于网购投诉平台在哪里投诉的关联内容，由此可见，网购倘若存在质量问题或货物毁损等其他问题，消费者能够向交易平台投诉或向消协投诉还有向快递机构投诉和向12345投诉等等，若你还有其他疑问，欢迎咨询找法网律师。
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发表于 2024-7-19 01:05:51