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【大河财立方 记者 陈薇】5月22日，阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI举办制品升级发布会，首次对外公开OKKI AI智能营销、客户管理、辅助决策三大核心能力，面向所有中小外贸企业开放。做为一款专业外贸AI工具，将帮忙中小外贸企业更简单、更智能地找到新客户、接到新订单。 
从现场演示的各样制品功能来看，OKKI AI做为外贸业务员的“客户管家”，能够帮忙拓展、管理海外客户。以日前最常用的AI写研发信为例，依托OKKI在外贸行业11年的累积，外贸业务员只需输入机构名叫作、制品名叫作、润色内容，就能够一键生成高质量的客户研发邮件。
做为第1批OKKI AI用户，珠海菜鸟巴巴科技有限机构创始人许多苗发掘，被AI润色的邮件，大客户回复率能提高50%至60%，能够实实在在地帮忙外贸业务员加强成交率。
同期，怎样长时间跟进守护手头上的百个客户，过往只能依靠业务员个人的勤奋，然则OKKI AI的一系列客户管理功能，能够帮外贸业务员完成客户建档、自动跟进、辅助回复，还能提出沟通意见等，相当于为外贸业务员配备了一位AI助理，帮忙处理、总结一大堆繁琐且容易出错的事务性工作。
对外贸企业管理者而言，OKKI AI便是一位“决策管家”，能够帮忙全盘认识机构业务发展、外贸业务员订单跟进状况等，让外贸老板们能够从数据中看问题、找机会，节约管理时间。
为让更加多中小外贸企业能够更普惠地用上AI外贸工具，这次OKKI AI将推出体验版OKKI Leads AI，做为一款极简外贸营销工具，其覆盖写研发信、聊天沟通、供给营销策略等场景。在无升级前，它只会按照关键词，帮忙外贸商家举荐有些或许适合她们的客户，然则此刻AI会“猜你所需”，按照举荐客户的回复率等，进一步精细举荐更匹配的客户，还能帮忙外贸业务员写信、发信、回信，并根据客户反应，进行自动化营销。
据艾瑞咨询分析师赵坤现场分享的数据表示，出海已然是AI 运用最多的行业之一，超过七成的跨境卖家运用过AI工具辅助运营。OKKI AI亦在当天首晒“成绩单”：过去半年，OKKI AI的首批运用者没论是AI写研发信的回复率，还是管理提效方面，平均都有30%以上的提高；同期接待时成长幅缩短，成单转化提高了3倍。
责编:陈玉尧 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:万军伟
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发表于 2024-7-18 19:12:21