文|周威明
编辑|席奕奕
小红书困于“小”。
2021年7月22日,据业内人士透露,小红书计划于8月初下架笔记外链功能,且此次动作属于战略调节,并非技术问题;随后,小红书关联工作人员回复证实了这一信息。这寓意着,小红书上线不到一年的笔记外链权限,即将“寿终正寝”。
信息人士叫作,小红书外链功能下线,是为了提高用户体验,加强笔记的分享属性。显然,接入外链的笔记,影响了小红书的内容生态。
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笔记“回炉重造”
切断外链、打击软广,是小红书守护内容,避免笔记带有浓厚商场属性的手段,从小红书近年来的状况亦可看出有些端倪。
2019年,小红书种草笔记被揭发出存在灰色产业链。据认识,代发小红书业务在业内非常平常,按照粉丝量级、发布方式、种草属性等要求,商场接洽价格亦相应区别。值得重视的是,达人乃至不必须评测制品,只需按照商家供给的文案和照片,便可直接发布商场笔记。
与这一产业链对应的是,小红书于2019年收到了较多罚单。据国家公司信用信息公示系统表示,截止2021年7月26日,小红书运营商行吟信息科技(上海)有限机构多次违反《宣传法》和《电子商务法》等法律的相关规定,共收到20张罚单,其中2019年有8张罚单。
(图源国家公司信用信息公示系统)
对此,小红书快速做出反应,先是出手处理海量触及灰产的用户,更新和完善关联社区规则,维系社区生态。同期,小红书于2019年联合50万名用户,推出“小红心”评分活动,重获用户信任。
而后,在2020年双十一时期,小红书为笔记接入外链功能,加快用户种草至拔草的过程;但有用户暗示,外链功能的存在,似乎并未给小红书带来预期的商场价值,还影响了社区用户的运用体验。
如今,小红书将下架笔记外链功能,并严厉打击软广等行径。不难看出,小红书正让“真诚分享”回归内容社区,试图处理此前过度商场化的社区问题,尽可能防止用户流失。
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“电商闭环”难成
小红书极力维持内容的纯粹性,没疑是守护内容社区的良性发展;况且,其日前正积极拓宽内容类别,吸引更加多男性用户,力求完善内容生态。如借助全民奥运的契机,小红书加入奥运会关联栏目,丰富体育关联内容等。
不仅如此,小红书还邀请众多大咖入驻平台,推进平台的发展。据极光大数据表示,2020年12月起,小红书月活已然超过2亿;2021年4月,小红书日活峰值超过6400万,且男性用户占比达到30%。显然,活跃人数和男性比例逐步加强,与小红书内容生态的逐步完善密切关联。
据认识,小红书切断外链的做法,与抖音此前禁止所有外链,打造电商闭环有类似之处;因此呢,小红书被外界揣测,正在尝试打造电商闭环。与此同期,小红书创始人瞿芳在不久前公开暗示,平台正在以视频化驱动,进行社区2.0的升级,大力发展视频和直播。
经笔者亲测,在小红书APP上,达人发布视频的帖子随处可见,用户点击发布按钮,APP便已默认为拍摄视频;即便用户首次发布多图,亦会被提示将照片融于影集中,且影集还有大量模板供其运用。这些细微的变化,尽显小红书加强视频化的决心。
据说,在直播布局方面,小红书此前曾邀请付鹏、张沫凡、杨天真在平台开播,吸引海量用户关注,直播营销成绩亦达到平台预期。除明星红人直播外,小红书“去中心化”的直播生态更显友好,达人直播、品牌自播已成平台常态。
据千瓜数据发布的《2021年小红书电商直播趋势报告》表示,小红书品牌自播意愿剧烈,平台达人带货直播积极性高,粉丝互动意愿强,能够给KOL(关键意见领袖)带来较高的实质收益。
(数据源于千瓜数据发布的《2021年小红书电商直播趋势报告》)
至此,小红书已然初步创立电商闭环的雏形,短视频、自有商城、直播形成三位一体。不外,小红书保存直播外链,且平台用户心智难以在短期内培养,寓意着其打造电商闭环还需时间。
参考资料:
《断外链,抓软广,小红书强势新规释放出那些信号?》,新榜
《别了,淘宝!小红书“封外链”!破圈难变现也难,加码重塑闭环生态》,亿邦动力
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