由于自己所在行业的原由,接触到的同行,基本都是做跨境业务的:跨境电商,出海互联网,B2B外贸,Affiliater等等,咱们没外乎一个特点,那便是客户都是来自海外或是有海外业务的同胞。这个圈子很神奇,由于这个圈子里,有最牛最牛的牛人,那种一个人就能创造一年千万产值的牛人。亦有各样跨界鬼才,会写程序还会营销的,在这个圈子里更加是很平常。然则,亦有相当多的伴侣,在这个圈子里,在比较底层的状态里挣扎,工资比较低,所做的事情无累积;亦有有些,抓住了有些老客户的机会,完成为了从零到一,小有成就,却很难再有连续的突破。
这是什么原由呢?
由于有一个中文博客(www.victor9.cn)的原由,咱们累积一批读者,亦累积了几个微X号的好友,有接近两万人的微X与QQ好友。经过平时大众问的问题,我发掘这个问题其实很广泛。而阻碍大众个人或小团队崛起的原由,亦是清晰况且明了的:那便是个人或小的团队缺乏完整的流量闭环思维以及在这个思维下面的执行力。
我自己正式从事自由职业,快满一年了,这近一年时间里,我几乎无做任何个人品牌方面的业务,公众号佛系更新,半年才一篇,更加多的是扯淡,这一年里,只是把自己的跨境项目,渐渐理顺。在今年这一年,我会更新的更勤有些,更加多的谈到完整的流量闭环思维,对个人自由职业者以及small business团队的功效。
说到流量,圈内的人都是一致共识:手握流量,兴风作浪。然则,圈外人通常都是深恶痛绝的,第1个想到的便是流量明星:没脑没营养。可见,流量闭环认识,并无让公众的business owner广泛注意起来,针对小团队或个人业务者,打通自己的流量通道至关要紧的一环便是,流量闭环。
一个业务能否跑起来的核心,便是 制品+营销, 制品能够是别人的,你能够做中间商,然则营销必要是你自己的。
在我看来,营销的营,便是你的流量运营能力,在跨境业务上,尤其是疫情时代,更加是如此,凸显的地区就在网络营销,流量闭环的打造。至于销,便是你的营销,客服,客户成功团队的搭建,这个是要紧,这都是属于流量闭环的流量承接部分,尤其是针对大团队,很要紧,针对small business以及个人,才起始的时候,是能够简化处理的。
前几天,还有外贸Soho伴侣加我,上来就问我,说:我是外贸soho,你说我一年一万二让建站机构给我建个网站,划算吗?我直接就说了,我说你一个人便是一个团队啊!倘若建个模板站,还被这种忽悠,那你肯定这钱就打水漂了。我说这话的意思,不是说,小团队或个人就不该该找外包,恰恰相反,找外包是任何团队都必要的,个人亦是能够搭建远程团队的。然则,前提是你必要自己有总控的能力,啥叫总控?便是我晓得核心的东西,我掌控的住,我选的人,最起码我保证可靠,该赚的钱他赚,然则不会忽悠我。例如,我在外包给别人给我建网站之前,我得保证服务器,域名权限我都有吧,我能够找个口碑不错的服务商或自由职业者帮我把网站技术方面搞定,但同期我亦晓得,网站功能的取舍,结构的优化等seo友好型的优化以及内容是要我自己主导的。
必定要自己主导的东西,便是在流量闭环中,事关转化的要紧环节。
说了半天,还没说详细的什么是流量闭环思维?那我就来讲说,简单说便是:我的目的客户从对我的制品服务有潜在需求到作为成交客户并且到最后作为忠实客户的全部流程的全方位把控。这个过程中触及到的详细运营细节便是流量运营,执行过程中必须按照客户属性,运营者的优良资源,流量途径的属性等等,有的放矢,最后达到的目的便是那句:成交是设计出来的。
这个设计,跨境业务,咱们大都数状况下是能够经过线上流程完成的。
太拗口,咱们还是举例吧!
倘若你是一个蹦床的厂家(经营B2B 兼顾 B2C),就叫一飞冲天跳床 吧!。
此刻国外当地一个中型的运动商品线下店(B2B公司)必须采购一批室内熬炼用的蹦床,她们的采购人员在物色一个可靠的供应商:
1. 他先是去Google(流量途径)搜了一下,发掘几个备选的中国供应商不错(你要保证有你的)
2. 做为一个非常有经验的采购经理兼机构合伙人,他深刻晓得,他的线下店在本市的规模排名前三,非常多都是老顾客,因此,质量必定要过硬,他接着又去Google搜了一下,这种小型运动跳床,最容易显现的质量问题是那些?那些材质用料能够最大限度避免?有那些品牌口碑不错?(你要保证有的制品内容露出,表现你们在这个制品行业是专业的)
3. 后来,他下班后,又去Youtube看视频,随便一刷,发掘非常多功能丰富的跳床视频,自动举荐到他的时间线上了:各样用户自己拍的,还有网红拍的,还有各样厂家自己的测评,款式各样各样,五花八门,都在他的时间线上呈现出来了(在这儿面,你的制品有优良展现出来了吗?),她没形中又对跳床的某些功能,某个厂家跟品牌增多了一些好感,并懂得了有些制品的坑。
4. 最后,他大致确定了自己对跳床的功能,材质,样式的几种备选方法,以及对各个厂家的背景亦认真调查了一番,最后,确定了三家,其中有一家是你的。 他正在思虑选其中一家,你们的制品没论是外观,材质都是符合他的需求的,独一的缺点便是价格比同行要贵那样有些,你们的营销亦正在跟他沟通,然则,他便是无下定最后下单的决心,还是觉得贵了有些。
5. 这天,她处理完自己的几个订单后,正在浏览yahoo资讯,忽然一篇文案吸引了她的重视:2022年最受经销商欢迎的10款跳床举荐, 点进去,是你们投放的一篇精心撰写的内容,内容有理有据有背书,在最后,还放上了你们客户的真实的在第三方网站的评估,Youtube, Tik Tok网红的reviews。而她关注的另一两款,虽然材质,样式亦符合他的需求,然则,给人的感觉,人气寥寥。
6. 于是他合上电脑,坐轻轨回家,在回家的路上,她刷了一下Instagram,看到你们的官方Instagram主页,置顶帖里,他发掘你们的粉丝活跃,运营人员回复留言很耐心,况且时不时还有有些创意照片跟视频,乃至,还有标签跟她同一个城市的用户,在留言板留言,问哪里能够快速买到?
7. 次日,来到机构,她主动联系了你们的营销人员,敲定了一个采购量,决定先采购一批,瞧瞧效果。
OK,看了吗?上面全部流程便是一个对流量闭环的把控。上面我有说到怎么建网站吗?我有说到怎么避免facbeook 与whatsapp封号吗? 都无吧。非常多人一天到晚就纠结这两个问题,都能搞半年。
因此,你得先有流量闭环思维,把闭环设计好,而后去对运营细节的颗粒度进行执行并优化,才可形成一个抓手,让客户源源持续地找到你。
往期精彩回顾:
海外推广|外贸推广,我为何举荐你运用Google在线文档?
【干货】分享一次Facebook个人号的运营中所窥见的运营技巧
怎样实现让你的客户从Facebook主页一键发信息到你的WhatsAPP账户?
5款手机视频剪辑制作APP软件举荐| 海外推广运营与Facebook宣传优化师必知
2019,咱们在最有干货的跨境电商社区等你!
|