怎么样才能做好外贸？

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1. 外贸业务员始终围绕客户、工厂、订单工作。 寻找客户、发送邮件是他们每天要做的事情。 然而，仍有不少外贸业务员为找不到客户而苦恼。 即使掌握了客户资源，仍然存在被同行抢客户的风险。 必须有不止一名销售人员跟踪客户。 与其每天坐在电脑前抱怨找不到客户、开不了单，不如想想如何才能找到客户。
3. 1.了解自己的产品
5. 想要征服客户，首先要征服自己。 征服自己，就是让自己变得专业，对产品非常了解。 如果你经常被客户问问题，那么你应该学习产品知识。 一个好的销售人员对自己的产品和同行的产品非常了解。
7. 作为新手，可以通过三种方式最好、最快的掌握自己的产品：
9. 1、每天去工厂，或者找一些相关的产品。 仔细查看产品信息并做好记录。
11. 2. 每天给工厂或供应商打电话。 这样做有两个好处。 一是锻炼沟通能力，多听多说，避免怯场。 二是记录产品原材料、价格、订单大小、交货日期、付款方式、工厂信息、规模、产能等信息。 保持系统记录并组织这些。
13. 3.每周参观工厂。 直接去工厂看看工厂是如何生产的，产品有哪些亮点和不足，看工厂如何沟通，看老兵们如何相互联系。
15. 如果不断地往复，一个新人大概三四个月就能对产品有详细的了解。 这个时候他就具备了一定的联系客户的能力。
17. 如果你是新员工，之前没有接触过工厂，那么你需要仔细反思一下。
19. 有些业务员刚接触外贸行业时，会急着说没有客户，需要询价。 然而，当问及你们生产什么产品、原材料是什么、市场情况如何、产品同质化情况如何、价格是多少时？ ，当我有什么优点的时候，他们都说我只是个新人，还不知道那么多。 即使这样的销售人员给他们一定量的询价，他们也无法谈判，很可能会错过一个大客户。
21. 如果真想从事这个行业，建议先从最底层的检验员做起，等对产品和产业链足够熟悉后，再进入商业行业。 毕竟，做生意需要大量的经验。 闲暇时，我通常会多跟前辈学习，提高自己的业务能力。
23. 2、控制好价格
25. 当客户的报价与你的报价差异太大时，不要失去冷静。 这时候你要仔细分析客户给出这个报价的原因。
27. 客户在报价前必须对整个行业的价格有一定的了解，随机报价的情况很少。
29. 客户报价一般分为两种。
31. 一是不断寻找目标供应商，在整个市场上一一进行询价。 需求量比较大。 同时，有很多供应商与他们连接，他们可能同时与几家公司连接。 这样的客户不怕没有供应商，因为它本身就很受欢迎，一个没了，还有更多。
33. 另一类是寻求合作的买家。 这类买家通常会与供应商协商，寻找最适合双方的合作方式。 这种客户其实和卖家是站在同一战线的。
35. 因此，我们在面对客户报价的时候，首先要评估我们产品的报价和利润，根据整个市场的价格来分析客户属于哪一类。 不要盲目忽视客户的降价要求。 你一而再、再而三的退缩态度，只会让客户一次次向你施压，甚至有的会怀疑你的产品质量不好。
37. 与客户沟通时，尽量不要通过电子邮件进行沟通。 这样太麻烦，效率也低。 最好通过电话与客户沟通，做好准备。 什么情况下可以降价？ 降价的条件是什么，需要多长时间才能签订合同？
39. 3.即时性
41. 面对客户的邮件时，如果不是真实的邮件，需要长时间准备，一定要尽快回复。
43. 特别是对于一些产品质量问题，需要快速响应。 顾客这个时候是最着急的。 你的快速回复可以让他们感到很安心，感觉自己受到了尊重，这会让后续的沟通变得更加容易。
45. 订单的售后服务也非常重要。 如果你只是签了订单，就认为一切都好，不需要担心其他事情，那就大错特错了。 其实，如果你是从事外贸的，需要维护很多客户，才有可能建立牢固的合作关系，所以在签单后一定要提供良好的服务，解决客户的问题和疑虑，以便后续的合作。 订单续订将变得更加简单。
47. 从产品质量到文件、快递等，这些细节都要控制到位，这样一旦出现紧急情况我们才能更好的应对。

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流星的美

顶楼主，说得太好了！

流星的美

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你的话语如春风拂面，让我心生暖意。

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感谢你的精彩评论，带给我新的思考角度。

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我完全同意你的看法，期待我们能深入探讨这个问题。