b1gc8v 发表于 2024-10-30 19:33:36

充电难？这些App处理“里程焦虑”


    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">IT时报见习记者■江丽雯</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">当越来越多的车主<span style="color: black;">选取</span>新能源车，充电<span style="color: black;">成为了</span><span style="color: black;">她们</span>不可避免的问题，找不到充电桩、油车占位、充电桩虚标……</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">怎样</span>能顺利充上电？大<span style="color: black;">都数</span>车主<span style="color: black;">选取</span>用各家充电企业的App，<span style="color: black;">倘若</span>对充电桩品牌<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">需求</span>，车主<span style="color: black;">一般</span>会在<span style="color: black;">有些</span>聚合型平台上<span style="color: black;">选取</span>性价比较高的充电桩。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">能<span style="color: black;">供给</span>充电信息的App五花八门，<span style="color: black;">例如</span>像特来电、星星充电等自带充电桩的运营商有自己的App，<span style="color: black;">亦</span>有快电、星络充电这类自己<span style="color: black;">无</span>充电桩的聚合平台，还有像联联充电这种针对局部区域的<span style="color: black;">地区</span>充电平台。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">种类丰富的充电App，到底该<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">选取</span>？记者<span style="color: black;">选择</span>了特来电、快电和联联充电三款<span style="color: black;">区别</span>类型的充电桩App进行比较，<span style="color: black;">瞧瞧</span>哪一款更好用？</span></p>
    <div style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/5e7d932f51e04c2887b22ab90108aed5~noop.image?_iz=58558&amp;from=article.pc_detail&amp;lk3s=953192f4&amp;x-expires=1729529128&amp;x-signature=znR%2BFMPH6d46HhwOQ7XQU0%2FKj9g%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></div>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">性价比免服务费“真香”</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">针对</span>用户<span style="color: black;">来讲</span>，给爱车充电最先<span style="color: black;">思虑</span>的<span style="color: black;">原因</span>之一当然是价格，<span style="color: black;">通常</span>充电桩都是以电费加服务费的形式计价。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">根据</span>页面<span style="color: black;">表示</span>价格，特来电上几乎<span style="color: black;">无</span>优惠，<span style="color: black;">然则</span>在快电上，<span style="color: black;">一样</span>的<span style="color: black;">位置</span>、<span style="color: black;">一样</span>是特来电的充电桩，价格大多比特来电App低，每度电少则便宜一两角，多则能便宜一元多。记者定位到上海景源时尚产业园区充电站，特来电上<span style="color: black;">表示</span>的是1.338元/度（其中<span style="color: black;">包含</span>电费0.538元/度，服务费0.8元/度），快电上<span style="color: black;">表示</span>的是0.538元/度（电费0.538元/度，服务费0元/度）。由此可见，虽然都是特来电充电桩，但快电<span style="color: black;">以避免</span>收服务费降低单价。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">和快电<span style="color: black;">类似</span>，联联充电<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>看作是一个聚合型平台，<span style="color: black;">能够</span>找到<span style="color: black;">区别</span>品牌的充电桩。在中房华东大厦，联联充电界面<span style="color: black;">表示</span>的价格为1.71元/度（电费1.28元/度，服务费0.43元/度），快电的价格为1.275元/度（电费1.275元/度，服务费0元/度），快电再一次打出了零服务费的优惠降低用户充电成本。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">除了直接促销，快电和特来电还会以购买会员的形式<span style="color: black;">增多</span>会员权益。特来电上，用户<span style="color: black;">能够</span>花17元购买月卡<span style="color: black;">或</span>50元季卡、188年卡，<span style="color: black;">作为</span>PLUS会员后，每月<span style="color: black;">能够</span>得到20元代金券和充电折扣，<span style="color: black;">不外</span>优惠并非所有特来电充电桩都可<span style="color: black;">运用</span>，大<span style="color: black;">都数</span>优惠券只能在特来电自营场站<span style="color: black;">运用</span>，在部分非自营场站抵扣服务费。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">快电VIP会员的购买价格分别为月卡39元、季卡99元、半年卡189元，会员价格比特来电贵了近一倍，但会员权利<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">更加多</span>了，<span style="color: black;">包含</span>每月40元VIP专享券、50元服务费折上券和50元红包套餐等，快电还直接打出了“每月最高节省170元”的口号。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">然则</span>，联联充电上只标注了会员等级，会员价格和会员权利并<span style="color: black;">无</span>给出相应的规定。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">特来电：★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">快电：★★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">联联充电：★</span></strong></p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">覆盖率 市区密郊区疏</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">找充电桩就像找加油站<span style="color: black;">同样</span>，网点越多、布局越密集对车主<span style="color: black;">来讲</span>越方便。在全国，特来电和快电均有站点分布。据特来电官网<span style="color: black;">表示</span>，<span style="color: black;">日前</span>特来电覆盖348个城市，总终端数达33.7万个。打开特来电上的“充电地图”，<span style="color: black;">能够</span>看到每一座城市的充电桩信息，<span style="color: black;">包含</span>“已运营”和“建设中”，锁定所在<span style="color: black;">详细</span>区域就<span style="color: black;">能够</span>看到<span style="color: black;">近期</span>的充电桩信息了。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">快电所占省市数量和充电桩信息<span style="color: black;">表示</span>数量均少于特来电，在快电<span style="color: black;">表示</span>的地图上，需要定位到指定地点才<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">表示</span>相应充电桩信息，操作灵活度不如特来电。<span style="color: black;">然则</span>，快电会在地图上直接<span style="color: black;">表示</span>该区域内的最低充电价格，<span style="color: black;">例如</span>定位到“江苏昆山”，页面会<span style="color: black;">表示</span>该地区有50座充电桩，最低价格为0.58元。点击进入“昆山”，界面会<span style="color: black;">表示</span>该范围内充电桩的<span style="color: black;">详细</span>价格、快充慢充总量以及空闲数量。而在特来电上，则需要点击进入<span style="color: black;">详细</span>的一个充电桩才<span style="color: black;">能够</span>看到<span style="color: black;">关联</span>信息。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">这两款App都支持在地图上的选项框内勾选筛选<span style="color: black;">要求</span>，<span style="color: black;">包含</span>电桩功率、桩站<span style="color: black;">设备</span>、运营类型和预约充电等，更具人性化。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">在上海，这三个平台的布局均是市区比郊区密集。特来电的布局总数为<span style="color: black;">第1</span>，其次是快电和联联充电。联联充电是专门服务上海充电桩的App，<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">日前</span>页面<span style="color: black;">表示</span>布局仅限于上海，最多的是浦东新区187个和闵行区124个，其余各区分别在20~60个之间。在地图上，联联充电仅<span style="color: black;">表示</span>充电桩数量。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">特来电：★★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">快电：★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">联联充电：★★</span></strong></p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">定位寻桩 顺利按图索骥</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">同期</span>点开三家平台的首页，充电桩<span style="color: black;">位置</span>、价格、停车费、充电桩类型和空闲<span style="color: black;">情况</span>等<span style="color: black;">基本</span>信息均有标出，但<span style="color: black;">详细</span>程度各不相同。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">想要<span style="color: black;">即时</span>给车充电，App上的<span style="color: black;">位置</span><span style="color: black;">表示</span><span style="color: black;">是不是</span>准确是关键。特来电、快电和联联充电都在充电桩信息里加入了<span style="color: black;">位置</span>详情和导航，点击<span style="color: black;">位置</span>箭头标识就<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">起步</span>手机自带导航App进行实时导航。相比较快电和联联充电，特来电<span style="color: black;">增多</span>了“语音导航”选项，点击该选项<span style="color: black;">能够</span>直接收听语音指引，不需要<span style="color: black;">转</span>到其他平台。值得一提的是，<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">有些</span>不太好找的区域，快电给<span style="color: black;">每一个</span>桩制作了“找桩路书”，<span style="color: black;">经过</span>图文形式方便用户快速找到场站。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">除此之外，周边<span style="color: black;">设备</span><span style="color: black;">亦</span>会影响用户<span style="color: black;">针对</span>充电桩的<span style="color: black;">选取</span>。<span style="color: black;">倘若</span>在等车充电的时间，<span style="color: black;">能够</span>去<span style="color: black;">周边</span>的饭馆吃饭，<span style="color: black;">或</span>去便利店买点饮料<span style="color: black;">食品</span>等<span style="color: black;">亦</span>是一举两得的事情。对此，快电和联联充电会在服务信息中标出所选充电桩<span style="color: black;">周边</span><span style="color: black;">是不是</span>有卫生间、餐厅、便利店、<span style="color: black;">休憩</span>室等；而特来电则在周边服务专区图表中加入外链，<span style="color: black;">包含</span>美食、洗手间、爱车和酒店四个部分，点击相应的<span style="color: black;">照片</span>会<span style="color: black;">显现</span><span style="color: black;">非常多</span>选项，还<span style="color: black;">能够</span>进行智能排序。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">为验证信息准确性，记者随机定位了上海昆仑新奥联通国际大厦充电站，三家平台的<span style="color: black;">位置</span><span style="color: black;">表示</span>一致，均<span style="color: black;">表示</span>上海市静安区天目西路547号，联联充电则<span style="color: black;">增多</span>了地下停车场B1层的标识，<span style="color: black;">经过</span>导航记者<span style="color: black;">火速</span>到达目的地。<span style="color: black;">由于</span>是地下停车场，记者在到达停车场时，用快电的“找桩路书”，比较方便。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">记者到达时，现场有7个充电桩空闲，三个平台上均<span style="color: black;">表示</span>空闲为7个，当一辆车开走后，地锁升起，页面上空闲充电桩<span style="color: black;">表示</span>为8个，与<span style="color: black;">实质</span><span style="color: black;">状况</span>相同。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">特来电：★★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">快电：★★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">联联充电：★★</span></strong></p>
    <h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">界面交互 我提问你回答</h1>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">充电桩App是为了方便用户<span style="color: black;">能够</span>更快找到充电的<span style="color: black;">地区</span>，<span style="color: black;">因此呢</span>，充电桩的真实<span style="color: black;">状况</span>反馈很重要。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">三家平台都推出了电站<span style="color: black;">评估</span>，用户<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">运用</span><span style="color: black;">状况</span>给电站打分和评论，<span style="color: black;">包含</span>整体、价格、服务和环境等。<span style="color: black;">例如</span>，导航是不是<span style="color: black;">精细</span>、有多少坏桩、占位<span style="color: black;">状况</span><span style="color: black;">怎样</span>等。除此之外，特来电在详情页面设置了问答专区，解答车主疑惑，<span style="color: black;">例如</span>超出部分停车费怎么算、临时牌照怎么参加活动、地锁怎么解除……对<span style="color: black;">第1</span>次<span style="color: black;">运用</span>这个站点的车主<span style="color: black;">来讲</span>非常有用。特来电还有“社区”功能，<span style="color: black;">重点</span>是各个<span style="color: black;">地区</span>用户<span style="color: black;">运用</span>后的分享，<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">第1</span>次尝试特来电的用户，有<span style="color: black;">必定</span>的参考<span style="color: black;">道理</span>，<span style="color: black;">大众</span><span style="color: black;">能够</span>交换心得。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对页面的交互性，每家平台都有自己独特的“专区”。在联联充电，有专门的活动专区，里面<span style="color: black;">包含</span>新能源<span style="color: black;">补助</span>支付指南、出租车优惠认证流程、新能源充电奖励等活动<span style="color: black;">通告</span>；快电的快娱乐专区设置了《<span style="color: black;">果蔬</span>杀手》《百万人生》《<span style="color: black;">欢快</span>农场》等八款小游戏，<span style="color: black;">倘若</span>用户在等车充电的时候不想往外跑，直接在App上玩一会小游戏打发时间。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">特来电：★★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">快电：★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">联联充电：★★</span></strong></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">一句话点评：</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">特来电：站点多，信息丰富，<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">宣传</span>多，界面<span style="color: black;">显出</span>有些凌乱。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">快电：价格优惠，贴心设计“找桩路书”，<span style="color: black;">然则</span>周边<span style="color: black;">设备</span><span style="color: black;">表示</span>不充足。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">联联充电：<span style="color: black;">做为</span>上海专用，信息相对简单好找，但交互性<span style="color: black;">不足</span>。</span></p>




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