该怎么签京东网店的客服外包合同？
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">京东店主想要把客服外包出去，找到适合的客服外包<span style="color: black;">机构</span>后，就<span style="color: black;">必定</span>需要<span style="color: black;">签定</span><span style="color: black;">仔细</span>的客服外包合同，<span style="color: black;">由于</span>有些店主之前<span style="color: black;">基本</span>就<span style="color: black;">无</span>接触过合同，<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">基本</span>就不<span style="color: black;">晓得</span>到底该怎么签，下面小萌就来为<span style="color: black;">大众</span>介绍一下该怎么签京东网店的客服外包合同?<span style="color: black;">期盼</span>能帮各位店主避开<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">签定</span>合<span style="color: black;">同期</span>的<span style="color: black;">危害</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">1、</span>合作模式、服务<span style="color: black;">花费</span>、佣金、合同期限、账户信息</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、合作模式：乙方为甲方<span style="color: black;">供给</span>附件《服务一览表》所列服务，甲方向乙方支付<span style="color: black;">基本</span>服务费及佣金。<span style="color: black;">基本</span>服务费<span style="color: black;">指的是</span>甲方付给乙方服务团队的基本服务<span style="color: black;">花费</span>;佣金<span style="color: black;">指的是</span>甲方以其天猫商城每月营业额为基数，按<span style="color: black;">必定</span>比例每月支付给乙方的佣金<span style="color: black;">花费</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、<span style="color: black;">基本</span>服务费：本协议甲方支付给乙方<span style="color: black;">基本</span>服务费为人民币 万元每年(大写：);本费用在合同<span style="color: black;">签定</span>后二个工作日内由甲方一次性打入乙方指定银行账号，乙方收到款项后组织团队<span style="color: black;">起始</span>工作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="//q9.itc.cn/q_70/images01/20240808/ee4ba4f705f64681a7fe3c4c3854a788.png" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">基本</span>服务费</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、佣金：甲方按其天猫商城店铺<span style="color: black;">营销</span>额的 %支付佣金给乙方，每月结算一次，当月佣金于次月15日前支付。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">2、</span>甲方的权利和义务</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、<span style="color: black;">供给</span>乙方为其天猫商城店铺设计所需<span style="color: black;">关联</span><span style="color: black;">制品</span>的资料、<span style="color: black;">照片</span>、<span style="color: black;">制品</span>卖点文案内容，并<span style="color: black;">保证</span>其真实性、合法性，<span style="color: black;">同期</span>负责执行<span style="color: black;">方法</span>中<span style="color: black;">触及</span>到的需要双方<span style="color: black;">协同</span>的其他工作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、负责对乙方的设计<span style="color: black;">方法</span>、推广<span style="color: black;">方法</span>、实施<span style="color: black;">方法</span>提出意见，并<span style="color: black;">最后</span>经过甲乙双方认可后由乙方实施。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、<span style="color: black;">供给</span>乙方天猫商城店铺<span style="color: black;">关联</span>的管理账号、<span style="color: black;">秘码</span>，帐号、<span style="color: black;">秘码</span>如有修改<span style="color: black;">即时</span><span style="color: black;">通知</span>乙方。同步向乙方<span style="color: black;">供给</span>店铺前期运营<span style="color: black;">关联</span>真实数据并对此负<span style="color: black;">所有</span>责任。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4、<span style="color: black;">触及</span>甲方店铺运营中<span style="color: black;">关联</span>付费<span style="color: black;">宣传</span>推广，甲方应积极<span style="color: black;">协同</span><span style="color: black;">花费</span>支付，<span style="color: black;">保准</span>乙方<span style="color: black;">方法</span>的顺利执行，<span style="color: black;">同期</span>甲方有权进行监督。</p>
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<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">5、甲方应<span style="color: black;">根据</span>合同条款按时向乙方支付<span style="color: black;">基本</span>服务费及佣金。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">6、<span style="color: black;">倘若</span>甲方有<span style="color: black;">周期</span>性特殊<span style="color: black;">需要</span>，乙方将<span style="color: black;">按照</span><span style="color: black;">实质</span><span style="color: black;">状况</span>予以<span style="color: black;">帮助</span>;由乙方提出活动<span style="color: black;">方法</span>以及活动<span style="color: black;">花费</span>预算，甲方应积极<span style="color: black;">协同</span><span style="color: black;">花费</span>支付，<span style="color: black;">保准</span>乙方<span style="color: black;">方法</span>的顺利执行，<span style="color: black;">同期</span>甲方有权进行监督。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">3、</span>乙方的权利和义务</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、乙方负责<span style="color: black;">全部</span>项目的策划和安排，<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">包含</span>：店面设计、<span style="color: black;">宣传</span>设计、<span style="color: black;">制品</span>编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等，详见合同附件《服务一览表》。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、乙方有权<span style="color: black;">需求</span>甲方<span style="color: black;">供给</span>项目范围内所需要的资料<span style="color: black;">照片</span>及其它<span style="color: black;">关联</span>资料，以便项目的顺利实施。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、乙方有权利对所提交的文件、<span style="color: black;">方法</span><span style="color: black;">按照</span>执行<span style="color: black;">状况</span>的变化做相应的<span style="color: black;">调节</span>和修正。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="//q3.itc.cn/q_70/images01/20240808/2ce1805359b648eca141fcc834ded274.png" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><span style="color: black;">在合同中<span style="color: black;">知道</span>双方的权利和义务</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4、乙方将<span style="color: black;">根据</span>甲、乙双方确定的工作计划及<span style="color: black;">目的</span>开展服务。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">5、乙方应<span style="color: black;">按照</span>托管项目的特点，适时提出营销活动<span style="color: black;">方法</span>，经甲方确认后，将按时、按质、按量完成<span style="color: black;">关联</span>工作内容;其中需要甲方<span style="color: black;">协同</span>实施的，甲方必须按时完成，以<span style="color: black;">保准</span>工作的顺利完成，否则因甲方<span style="color: black;">原由</span>未按时完成工作，乙方不承担任何责任。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">6、乙方托管甲方项目后，在甲方<span style="color: black;">保准</span>有效<span style="color: black;">协同</span>的<span style="color: black;">状况</span>下，乙方承诺托管项目的年<span style="color: black;">营销</span>不<span style="color: black;">小于</span>托管前一年的<span style="color: black;">营销</span>;<span style="color: black;">同期</span>，为了<span style="color: black;">持续</span><span style="color: black;">提高</span><span style="color: black;">营销</span>额，甲方在<span style="color: black;">相关</span><span style="color: black;">宣传</span>方面的投入应随着<span style="color: black;">营销</span>的<span style="color: black;">持续</span><span style="color: black;">提升</span>，同比加大<span style="color: black;">宣传</span>方面的投入。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">4、</span>服务标准</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">乙方输出的服务标准为：</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个咚咚独立ID或QQ独立ID为一客)</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2.咨询响应时间</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">5、</span>保密义务</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">甲乙双方应对其在本合同<span style="color: black;">签定</span>、履行过程中所获知的对方各项信息，<span style="color: black;">包含</span>但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、<span style="color: black;">商场</span>信息、<span style="color: black;">商场</span>模式等承担严格的保密义务，任何一方有违反<span style="color: black;">以上</span>规定，应当立即停止侵害，并应<span style="color: black;">即时</span>采取一切必要<span style="color: black;">办法</span>防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权<span style="color: black;">需求</span>违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该等赔偿以遵守保密义务方<span style="color: black;">实质</span>遭受的损失为限。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">6、</span>违约责任</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、在合同期内，协议期内乙方承诺所<span style="color: black;">供给</span>的服务符合附件中的服务列表项目，如少<span style="color: black;">供给</span>某项<span style="color: black;">关联</span>服务乙方应向甲方返还总服务费的10%。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、在合同期和合同期满<span style="color: black;">一月</span>内，甲方应按时足额支付乙方<span style="color: black;">基本</span>服务费及佣金，如延期支付或不足额支付或不支付，甲方应按应付款额每日5%支付乙方滞纳金;延期超过十日及以上的，乙方有权立即解除合同且毋需退还已支付<span style="color: black;">基本</span>服务费，并<span style="color: black;">需求</span>甲方按合同违约责任赔付违约金XXX万元。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、在合同期内，除因不可抗力<span style="color: black;">原因</span>外，甲方不得以其他任何理由擅自解除和乙方的合作协议。如甲方单方提出解除合作协议，甲方已付<span style="color: black;">基本</span>服务费，含商务佣金、<span style="color: black;">营销</span>提点等<span style="color: black;">花费</span>乙方均不予退还，<span style="color: black;">同期</span>甲方还应赔偿乙方违约金XXX万元。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4、在合同期内，除因不可抗力<span style="color: black;">原因</span>外，乙方不得以其他任何理由擅自解除和甲方的合作协议，如乙方单方提出解除合作协议，乙方退还甲方已付<span style="color: black;">基本</span>服务费，<span style="color: black;">同期</span>乙方还应赔偿甲方违约金XXX万元。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">5、合同期及合同期满后一年内，甲方及甲方<span style="color: black;">相关</span><span style="color: black;">机构</span>不得以任何形式雇佣乙方在职人员到甲方及甲方<span style="color: black;">相关</span><span style="color: black;">机构</span>工作，否则视为甲方违约，甲方需赔偿乙方违约金XXX万元/人。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="//q1.itc.cn/q_70/images01/20240808/9adfe6dc42fa4113a97328754273b100.png" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">知道</span>违约赔偿</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">7、</span>其他约定</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、本协议一式两份，附件一份，甲乙双方各执一份，<span style="color: black;">拥有</span>同等法律效力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、合同签署地为XX市XXX区。(<span style="color: black;">位置</span>要写<span style="color: black;">仔细</span>)</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、甲乙双方如有争议，应由双方协商<span style="color: black;">处理</span>，如协商不成，任一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼，所有诉讼<span style="color: black;">花费</span><span style="color: black;">所有</span>由败诉方承担。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">重视</span>事项：</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">1、主体资格，<span style="color: black;">签定</span>合同前审查承包方<span style="color: black;">有没有</span>履行合同的资质和能力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">2、服务内容，注明外包服务的范围、服务最低标准、考核标准。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">3、排他性，注明<span style="color: black;">是不是</span><span style="color: black;">准许</span>发包方或服务商与第三方合作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4、责任承担，<span style="color: black;">知道</span>约定对第三方<span style="color: black;">导致</span>损害时的责任承担。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">经过</span>上面的介绍，相信您对京东网店的客服外包合同<span style="color: black;">亦</span>有所<span style="color: black;">认识</span>了，最后小萌需要提醒各位店主，记得语言表达<span style="color: black;">必定</span>要清楚明白，不要觉得之前<span style="color: black;">已然</span>跟外包<span style="color: black;">机构</span>的负责人沟<span style="color: black;">经过</span>了，合同里就不需要写的<span style="color: black;">尤其</span>清楚了，<span style="color: black;">仅有</span>合同才是<span style="color: black;">拥有</span>法律效益的，在对方违反合<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">才可</span><span style="color: black;">保证</span>您的权益。<a style="color: black;"><span style="color: black;">返回<span style="color: black;">外链论坛： http://www.fok120.com</span>，查看<span style="color: black;">更加多</span></span></a></p>
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