东南亚小腾讯,得了裁员“副功效”
<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/TKqlVVJsA8u5L~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1729326624&x-signature=K2ekKP6N%2Fhh3GR2jP1y8N60QWtw%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">出品 | 虎嗅<span style="color: black;">商场</span>消费组</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者 | 周月明</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">编辑 | 苗正卿</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">题图 | 视觉中国</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一场收缩风暴,正降临在东南亚跨境电商巨头Shopee头上。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">自2022年6月<span style="color: black;">败兴</span>,裁员<span style="color: black;">资讯</span>就萦绕在Shopee身上。先是在新加坡、印度尼西亚、墨西哥、智利等片区接连曝出裁员<span style="color: black;">信息</span>。9月19日上午,Shopee于国内召开全员大会,宣布将<span style="color: black;">起步</span>团队<span style="color: black;">调节</span>并削减部分岗位。有Shopee员工透露,<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">分部</span>的裁员率高达90%。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">其兴<span style="color: black;">亦</span>勃焉。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">仅仅一年前,Shopee还是以高福利闻名遐迩的<span style="color: black;">机构</span>:工资对标BAT、每年调薪12-20%、新人配备MacBook pro和两万元工学椅、晚七点之后有加班餐……</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">当时的Shopee被<span style="color: black;">叫作</span>为“神仙<span style="color: black;">机构</span>”,<span style="color: black;">乃至</span>有了“无Shopee,不接offer”的说法。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">第1</span>份工作就能进入Shopee,那时觉得很幸运。”王诗刚从名校毕业,打败千军万马拿到offer,意气风发。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">彼时的Shopee,以及其母<span style="color: black;">机构</span>冬海集团(简<span style="color: black;">叫作</span>Sea)<span style="color: black;">一样</span>风头无两。Sea于2017年10月在纽约证券交易所上市,是首个在纽交所挂牌上市的东南亚互联网<span style="color: black;">机构</span>。2021年10月,Sea的股价一度达到372美元/股,市值突破2000亿美元。Shopee将市场从8个扩张至16个,Sea则除了已有的游戏业务Garena和电<span style="color: black;">商场</span>务Shopee之外,<span style="color: black;">起始</span>发力外卖及线上支付业务,一路高歌。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">公开资料<span style="color: black;">表示</span>,2009年,李小冬在新加坡创办了Sea Limited,2010年,Sea便得到了腾讯的投资,后者持股近40%。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">为了<span style="color: black;">全世界</span>化扩张,2016年,Shopee进入中国,并将<span style="color: black;">开发</span>团队重心迁移到深圳,并于深圳设立总部,全面开启中国跨境业务。<span style="color: black;">因为</span>跟腾讯发展路径<span style="color: black;">类似</span>,靠游戏起家,并靠游戏业务的盈利给其他业务输血,加上被腾讯大笔投资,<span style="color: black;">因此</span>,外界又将Sea<span style="color: black;">叫作</span>为“东南亚小腾讯”。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">其“亡”<span style="color: black;">亦</span>忽焉。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">但当<span style="color: black;">大众</span>都认为<span style="color: black;">她们</span>前途一片光明之时,Sea接下来的走势却令人猝不及防。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">先是印度禁止了其旗下最<span style="color: black;">挣钱</span>的一款游戏,<span style="color: black;">引起</span>游戏业务受损,此后,股价在走至最高点时急速下跌,<span style="color: black;">截止</span><span style="color: black;">日前</span>,已跌去当时的80%以上。Shopee<span style="color: black;">亦</span>从刚进入不久的多个市场<span style="color: black;">快速</span>撤回,几个月内,其接连关闭法国、印度、西班牙站点,<span style="color: black;">亦</span>从拉美区域的智利、哥伦比亚、墨西哥、阿根廷退出。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">刚才</span>在2021年8月成功坐上新加坡<span style="color: black;">巨豪</span>位置的Sea创始人李小冬,<span style="color: black;">亦</span>在<span style="color: black;">近期</span>福布斯刚发布的2022新加坡富豪榜中被迈瑞医疗董事长李西廷替换。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">李小冬在内部备忘录中写道,投资者转向避险投资,<span style="color: black;">机构</span>难以在市场上筹集资金。Shopee<span style="color: black;">关联</span>人士<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">叫作</span>,<strong style="color: blue;">“</strong>因相信<span style="color: black;">自己</span>会实现盈利,<strong style="color: blue;">Sea此后将<span style="color: black;">再也不</span>融资。</strong>”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">尽管<span style="color: black;">机构</span>内部有<span style="color: black;">自信心</span>,但<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">始终</span>未实现盈利的Sea而言,都会是一个<span style="color: black;">极重</span>挑战。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">伴同</span>着局势改变,这家曾<span style="color: black;">有没有</span>数人挤破头想去的<span style="color: black;">机构</span>,<span style="color: black;">亦</span>拉开了大裁员的序幕。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据<span style="color: black;">媒介</span><span style="color: black;">报告</span>,有的程序员拖家带狗从国内飞到新加坡,刚落地就收到了Shopee取消offer的<span style="color: black;">通告</span>,“刚下飞机,连人带狗,<span style="color: black;">就地</span>失业。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">刚才</span>觉得职业生涯开了个好头的王诗<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">这里</span>列。“即使拿到N+2赔偿,应届生身份已<span style="color: black;">无</span>了 ,<span style="color: black;">迄今</span>还没找到合适的工作,<span style="color: black;">每日</span>焦虑失眠。”王诗坦言。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">她与许多人<span style="color: black;">同样</span>,<span style="color: black;">皆想</span>不明白:<span style="color: black;">为么</span>一家看上去势头如此迅猛的<span style="color: black;">机构</span>会这么快急转直下呢?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">扩张<span style="color: black;">副作用</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">“Sea高估了自己的<span style="color: black;">掌控</span>力。</strong>”在电商行业超过20年经验的资深人士雷霖说。2021年,当许多互联网大厂早早进入过冬模式时,Sea及Shopee仍在四处扩张,则是低估了疫情后续的连锁影响,放大了自己的<span style="color: black;">危害</span><span style="color: black;">掌控</span>能力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Shopee<span style="color: black;">关联</span>人士告诉虎嗅,2021年相对宽松的宏观经济环境,确实给了<span style="color: black;">机构</span>新市场试水的机会。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">彼时许多国家为了令经济从疫情中复苏过来,不仅货币政策宽松,<span style="color: black;">况且</span><span style="color: black;">亦</span>在<span style="color: black;">奋斗</span>刺激投资和消费 。在Shopee看来,这类大环境利于跨境电商的发展。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“说白了还是忧患<span style="color: black;">认识</span>不足。”雷霖说,此前几年<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">始终</span><span style="color: black;">处在</span>增长状态,令其更相信自己的判断能力,<span style="color: black;">亦</span>对掌控<span style="color: black;">将来</span>的能力更为<span style="color: black;">阳光</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Sea<span style="color: black;">亦</span>高估了投资人的耐心。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">“资本市场给<span style="color: black;">她们</span>的时间可能没<span style="color: black;">她们</span>自己想象的<span style="color: black;">那样</span>多。”墨腾创投CEO李江玕告诉虎嗅。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">此前,尽管Sea并未曾实现盈利,但资本市场<span style="color: black;">始终</span>非常买账。2021年10月,还曾给出372美元/股、总市值超2000亿美元的估值。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">资本市场的看好<span style="color: black;">亦</span>加强了Sea扩张的<span style="color: black;">自信心</span>,扩张带来的新增长点,<span style="color: black;">亦</span>有利于继续维持较高的估值。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">但或许令Sea始料未及的,是资本的撤离会如此之快。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">随着通货膨胀的加剧和加息等货币政策的<span style="color: black;">调节</span>,投资人纷纷捂紧钱袋子,避险<span style="color: black;">认识</span>浓厚,<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">经过</span>烧钱<span style="color: black;">霸占</span>市场的时间,已比期望的要短了许多。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“Sea及Shopee的节奏完全被打乱,<span style="color: black;">她们</span>不得不<span style="color: black;">起始</span>后撤。“李江玕说。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">部分业内人士认为,若按<span style="color: black;">本来</span>的节奏进行下去,Sea及Shopee本应该有<span style="color: black;">必定</span>的想象空间。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">有知情人士向虎嗅透露,在撤出的部分国家,Shopee<span style="color: black;">实质</span>上<span style="color: black;">已然</span>实现了盈利。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有墨西哥市场的卖家向虎嗅回忆道:起初,为了让<span style="color: black;">海量</span>本地品牌加入Shopee,<span style="color: black;">她们</span>的员工会<span style="color: black;">奋斗</span>说服当地卖家,并<span style="color: black;">供给</span>免费的网站首页展示服务。但随着疫情之后线上购物<span style="color: black;">需要</span><span style="color: black;">起始</span>增长,卖家与Shopee的位置<span style="color: black;">逐步</span><span style="color: black;">出现</span>调换,为了出<span style="color: black;">此刻</span>应用程序的首页,许多品牌<span style="color: black;">乃至</span>愿意支付几十万美元。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“有段时间当地的消费者快被Shopee的电视<span style="color: black;">宣传</span>轰炸了。“他说,一遍又一遍的舞蹈和<span style="color: black;">宣传</span>词都在提醒着即将到来的促销活动。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">除了Shopee已在部分撤出国家实现盈利之外,此次裁员的“重灾区“外卖业务和线上支付业务,<span style="color: black;">亦</span>本应迎来发展的好时点。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对</span>线上支付业务而言 ,<span style="color: black;">日前</span>东南亚的线上支付市场并未“统一“,仍<span style="color: black;">处在</span>较为分散的状态。相较于本地化较艰难的海外巨头,Sea<span style="color: black;">拥有</span>天然<span style="color: black;">优良</span>。加之其本身就具备电<span style="color: black;">商场</span>务,有线上支付<span style="color: black;">行业</span>的野心并不突兀。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">但这些尝试随着整体节奏被打乱,<span style="color: black;">亦</span>戛然而止。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据李江玕告诉虎嗅,Sea及Shopee在这些业务上投入的精力并不低。<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">例如</span>在<span style="color: black;">有些</span>撤出的国家,Shopee曾派了不少在东南亚有过实战成果的管理层,深入扎根当地市场。又<span style="color: black;">例如</span>线上支付业务需要拓展<span style="color: black;">海量</span>线下或第三方商户,这些都需要<span style="color: black;">海量</span>的地推人员和<span style="color: black;">补助</span>,Sea在东南亚各个国家,都有相应的行动。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">但现如今,投入的人力物力,大多已化为沉没成本。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“这些业务遭到缩减<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">因为</span>短期来看存在<span style="color: black;">很强</span>不确定性。”雷霖说。<span style="color: black;">例如</span>撤出的国家许多都是经济实力较差的发展中国家,即使在这些国家已盈利,但<span style="color: black;">因为</span>其抗<span style="color: black;">危害</span>能力较低,不确定性仍很高。又<span style="color: black;">例如</span>外卖和线上支付业务,虽然看上去<span style="color: black;">特别有</span>想象空间,但却是一项漫长和庞大的烧钱工程,短期内<span style="color: black;">亦</span>想有确定性<span style="color: black;">报答</span>很难。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“现如今宏观环境变了,<span style="color: black;">非常多</span>地区经济已进入抗通胀主题,新环境之下,<span style="color: black;">咱们</span>只能尽快适应和<span style="color: black;">调节</span>,聚焦资源,优化成本和效率。”Shopee相关人士对虎嗅说。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“躺在舒适区”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在部分业内人士眼中,在对<span style="color: black;">自己</span>能力和<span style="color: black;">外边</span>支持的双重高估之下,与许多早早<span style="color: black;">起始</span>裁员的大厂<span style="color: black;">区别</span>,2021年,Shopee仍在大举招聘,且内部表现出一派“悠然自得”之象。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">熟练</span>Shopee的内部人士<span style="color: black;">叫作</span>,为了招揽人才,<span style="color: black;">机构</span>给现员工的内推费曾高达1.5万元一个。<span style="color: black;">况且</span>有当时的应届生告诉虎嗅,不少人在拒签offer之后,Shopee曾涨5000元拉拢<span style="color: black;">她们</span>。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">另外</span>,在互联网大厂<span style="color: black;">各样</span>内卷之中,Shopee的画风<span style="color: black;">亦</span>非常<span style="color: black;">区别</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">有Shopee内部人士向虎嗅透露:在Shopee,<span style="color: black;">开发</span>团队<span style="color: black;">能够</span>自由立题,<span style="color: black;">况且</span>不以结果为导向,这是<span style="color: black;">开发</span>人最向往的工作方式。要<span style="color: black;">晓得</span>,在<span style="color: black;">有些</span>规模更大的互联网大厂,这种模式<span style="color: black;">亦</span>很难做到,完成<span style="color: black;">需要</span>仍是<span style="color: black;">第1</span>要义。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">“在Shopee,七点半之后下班的<span style="color: black;">状况</span>都非常之少。”知情人士告诉虎嗅,渐渐的,Shopee<span style="color: black;">亦</span>有了个新外号:“码农养老院”。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">”这些举动<span style="color: black;">通常</span>会<span style="color: black;">显现</span>于一家<span style="color: black;">机构</span>高速增长、资金宽裕的时期。”雷霖说,“在这一<span style="color: black;">周期</span>,成立100个项目,有1个<span style="color: black;">成为了</span>就不算输的<span style="color: black;">心理</span>很<span style="color: black;">平常</span>。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许在<span style="color: black;">外边</span>环境稳定之时,这类鼓励试错、探索的宽松模式更利于创新成果的<span style="color: black;">显现</span>,但在下行紧缩的<span style="color: black;">外边</span>大环境下,则<span style="color: black;">显出</span>格格不入。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">此时</span>候最可怕的<span style="color: black;">便是</span>思维惯性,从求增长快速转换为保稳定,并不简单。”雷霖说。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据某位曾拒掉Shopee offer的<span style="color: black;">开发</span>人员对虎嗅描述,大裁员前夕,他去Shopee面试时,<span style="color: black;">发掘</span>不少传说中的福利和给<span style="color: black;">开发</span>人员宽松的立题环境仍然存在。要<span style="color: black;">晓得</span>,彼时Shopee股价已然大跌超50%,新发布的财报业绩<span style="color: black;">亦</span>再次亏损。因心中嘀咕,他并<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">选取</span>Shopee,几个月后,大裁员的<span style="color: black;">信息</span>就扑面而来,许多与他当时<span style="color: black;">同期</span>面试但并没拒绝的同行,<span style="color: black;">亦</span>再一次<span style="color: black;">无</span>了着落。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">被掩盖的管理问题</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">经过</span>大批裁员等方式削减成本 ,Sea在扩张的路上来了场急刹车。但这并不<span style="color: black;">寓意</span>着一劳永逸,在部分业内人士眼里,此前Sea与许多互联网大厂<span style="color: black;">同样</span>,追求增长超过追求效率,但一旦步伐慢下来,新的挑战<span style="color: black;">亦</span>迎面而来。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">“当扩张<span style="color: black;">再也不</span>有成效时,许多被掩盖的问题就暴露出来。”李江玕说。<span style="color: black;">例如</span>核心管理层<span style="color: black;">重视</span>力的分配、组织内部的协调及稳定性,在高速增长时,都会被暂时忽略,但一旦扩张受阻,这些就<span style="color: black;">成为了</span>影响效率的关键。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据李江玕描述,在Sea扩张的过程中,<span style="color: black;">常常</span>会把有<span style="color: black;">关联</span>经验的团队整体挖过来,这一招虽然简单粗暴,但<span style="color: black;">亦</span>有效。<span style="color: black;">不外</span>,这种做法更适用于快速扩张的<span style="color: black;">周期</span>,当业务求稳且收缩时,<span style="color: black;">怎么样</span>整合现有的人才资源,<span style="color: black;">显出</span>尤为重要。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">“相较于成熟的互联网大<span style="color: black;">机构</span>,Shopee的组织管理还有<span style="color: black;">必定</span>的随意性,业绩的增长速度超过了组织力的成熟度。”李江玕说。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>随着<span style="color: black;">机构</span>高速发展以及业务拓展,核心管理层的<span style="color: black;">重视</span>力分配会愈加紧张,<span style="color: black;">这里</span>过程中,受到信任的中层管理者会得到<span style="color: black;">必定</span>决策空间,当有一两次决策成功后,会放大自己的决策权。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据Shopee内部人士向虎嗅透露,一个小团队的风格<span style="color: black;">怎样</span>,其leader起到决定性的<span style="color: black;">功效</span>。有的leader能力强人性好,团队成员就相对好过<span style="color: black;">非常多</span>,但<span style="color: black;">亦</span>有leader为了冲业绩直接刷数据,对团队成员的影响很差。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“当一家<span style="color: black;">机构</span>高速增长时,放权必不可少,但难的是放权之后管理监督流程<span style="color: black;">是不是</span><span style="color: black;">恰当</span>。”雷霖说,据其描述当年阿里在高速增长时曾给小二非常大的权限,但走向稳定之后<span style="color: black;">亦</span>逐步收回决策空间。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">除此之外,部分业内人士认为,此次大裁员<span style="color: black;">显现</span>的<span style="color: black;">各样</span>细节问题(<span style="color: black;">例如</span>落地新加坡offer收回)<span style="color: black;">亦</span>暴露出Shopee团队经验的不足。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“从执行层面<span style="color: black;">能够</span>看出,<span style="color: black;">这次</span>裁员整体流程有骨架,但缺乏人性化的细节处理。”李江玕<span style="color: black;">叫作</span>。裁员本身就相对<span style="color: black;">敏锐</span>,若<span style="color: black;">思虑</span>不周,很容易对<span style="color: black;">机构</span>的声誉以及“军心”有影响。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据知情人士向虎嗅透露,裁员的<span style="color: black;">有些</span>细节处理得不好,<span style="color: black;">亦</span>与团队跨境<span style="color: black;">相关</span>。部分工作人员对当地流程<span style="color: black;">认识</span><span style="color: black;">不足</span>深入,加之跨境会<span style="color: black;">增多</span>沟通的成本,<span style="color: black;">这里</span>过程中,难免会存在疏漏。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“管理是个放大器。”雷霖说。当踩准<span style="color: black;">外边</span>大趋势的节奏时,好的管理可放大<span style="color: black;">优良</span>,差的管理则牺牲了<span style="color: black;">有些</span>效率;而当<span style="color: black;">外边</span>环境<span style="color: black;">欠好</span>时,好的管理或许扭转不了局势,但差的管理<span style="color: black;">必定</span>会加速灭亡。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">写在最后</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Sea的此番大裁员,谁来负<span style="color: black;">重点</span>责任呢?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许是大环境的锅。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Sea的CEO李小冬曾在9月15日的备忘录中写道:“过去,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">首要</span>关注增长,有时<span style="color: black;">乃至</span><span style="color: black;">不吝</span>一切代价实现增长。但这不是错误的做法,<span style="color: black;">由于</span>当时<span style="color: black;">全世界</span><span style="color: black;">要求</span><span style="color: black;">已然</span>成熟,机遇<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">已然</span>成熟。<span style="color: black;">此刻</span><span style="color: black;">全世界</span><span style="color: black;">要求</span><span style="color: black;">已然</span>改变,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span>必须适应。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">Shopee<span style="color: black;">关联</span>人士在与虎嗅沟通时,<span style="color: black;">亦</span>并不认为此前的扩张过于激进。“Shopee各个站点<span style="color: black;">始终</span>秉持着<span style="color: black;">小心</span>试水状态,试新市场或撤出,是<span style="color: black;">持续</span>考量环境和市场变化做出的判断。此番<span style="color: black;">调节</span>,<span style="color: black;">亦</span>是<span style="color: black;">因为</span>感受到了水温的变化。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许是员工的锅。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“Sea股价大跌之后,许多人仍只看到高福利前来应聘,却未<span style="color: black;">认识</span>到可能存在的<span style="color: black;">危害</span>。”曾拒绝Shopee offer的行业人士说。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许是<span style="color: black;">机构</span>的锅。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">机构</span>对局势判断错误,过于自信,<span style="color: black;">引起</span>大起大落,应负<span style="color: black;">重点</span>责任。”某Shopee内部人士对虎嗅说。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">无论锅在哪一方,参与其中的所有人都付出了代价,<span style="color: black;">机构</span>付出<span style="color: black;">海量</span>赔偿、因裁员事件闹得沸沸扬扬名声受损,而被裁的员工则需要在“寒冬”时重新寻觅一份工作 ,许多人像王诗<span style="color: black;">同样</span>焦虑失眠。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而<span style="color: black;">针对</span>留下来的员工<span style="color: black;">来讲</span>,现如今的Shopee<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">再也不</span>像之前那样“神仙”了。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有Shopee内部人士告诉虎嗅,Shopee的整体氛围越来越“卷”:<span style="color: black;">机构</span>正全面向字节跳动和阿里看齐,需要绩效考核的事项越来越多,一年5次绩效打分,各团队都要写双周报、月报、360环评。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“以前<span style="color: black;">非常多</span>人在七点下班毫无压力,现如今<span style="color: black;">亦</span>变成七点半前走就像’犯罪‘了。”他说道。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">或许<span style="color: black;">针对</span>Sea及Shopee<span style="color: black;">来讲</span>,裁员之后,才是更大挑战的<span style="color: black;">起始</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">#我是虎嗅<span style="color: black;">商场</span>消费组编辑周月明,关注出海、消费、IPO等多个<span style="color: black;">行业</span>,行业人士交流请加<span style="color: black;">微X</span>:muzhouzhizhi,<span style="color: black;">资讯</span>线索<span style="color: black;">也</span>可邮件至 [email protected]。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP</p>
你的见解独到,让我受益匪浅,非常感谢。
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