让AI帮忙写公文，是固化还是变化？
<span style="color: black;">随着人工智能技术迅猛发展，AI大模型在各垂直<span style="color: black;">行业</span>的应用日趋深入。近期，不少AI软件<span style="color: black;">持续</span>推出了公文写作板块，或上线“公文版”，<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">通告</span>公告等法定公文，以及讲话稿、工作总结等事务性文书的写作生成服务。人工智能<span style="color: black;">起始</span>悄然影响公文写作等<span style="color: black;">平常</span>政务工作，这一现象<span style="color: black;">导致</span>社会关注。</span><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">公文速成，“无痛写作”？</span></strong><span style="color: black;"><p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">进入写作页面，输入标题或计划内容，<span style="color: black;">选取</span>所需文本长度，点击“一键生成”按钮，由AI自动生成初稿……短短十几秒，一篇格式标准、框架完整的<span style="color: black;">通告</span>便“炮制”而出。</p>
</span><span style="color: black;">这是南京一家人工智能科技<span style="color: black;">机构</span>今年4月推出的“AI公文写作工具”呈现的效果。<span style="color: black;">机构</span>官方<span style="color: black;">叫作</span>，该款工具预计可为工作报告、个人总结等事务文书的撰写节省70%时间，<span style="color: black;">另外</span>，还提供各类公文模板3万余条，供用户浏览下载。</span><span style="color: black;">记者采访<span style="color: black;">发掘</span>，眼下不少AI写作软件相继推出“公文版”，或内置相应板块功能。相较此前公文写作辅助软件主打素材金句、排版校对、模板搜索等功能，AI写作软件宣<span style="color: black;">叫作</span><span style="color: black;">能够</span>自动生成公文，“无痛写作”模式吸引不少用户。</span><span style="color: black;">供职于江西某事业单位的周华（化名）在撰写<span style="color: black;">通告</span>公告、工作总结时尝试<span style="color: black;">运用</span>过<span style="color: black;">以上</span>AI写作软件。在他看来，<span style="color: black;">关联</span>功能操作<span style="color: black;">方便</span>，减轻了处理文字材料的重复性劳动，很适合撰写初稿。进入知乎、小红书等互联网平台，传授<span style="color: black;">怎样</span>用AI软件速成公文材料的经验帖不少。不少网友<span style="color: black;">叫作</span>“再<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">不消</span>怕催材料了”“行政人的救星”“准点下班不是梦”。</span>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">记者调研过程中<span style="color: black;">发掘</span>，<span style="color: black;">有些</span>AI写作软件上线<span style="color: black;">不外</span>数十天，就能收获几十万用户。马雁飞是一款公文写作软件<span style="color: black;">研发</span>企业创始人，他告诉记者，该<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">制品</span>面向党政干部、国企员工、中小学教师等有<span style="color: black;">海量</span>公文写作<span style="color: black;">需要</span>的人群。“AI模型基于<span style="color: black;">海量</span>公文语料训练，这既<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">帮忙</span>经验、能力不足<span style="color: black;">引起</span>写材料困难的在职人员，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>为有<span style="color: black;">海量</span>材料写作<span style="color: black;">需要</span>的人<span style="color: black;">加强</span>工作效率。”</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">是固化，还是变化？</span></strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">AI写作软件效果好<span style="color: black;">欠好</span>？记者找来多位有公文写作经验的<span style="color: black;">地区</span>干部，在阅读多篇示例<span style="color: black;">文案</span>后，受访者<span style="color: black;">广泛</span><span style="color: black;">暗示</span>，<strong style="color: blue;">AI写作优点在于条理清晰、主题<span style="color: black;">知道</span>，但内容失之笼统，语言相对僵硬，不贴合<span style="color: black;">实质</span>工作</strong>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">“在<span style="color: black;">日前</span>体制内公文工作中，AI写作可应用的范围有限。”就职于广东某市级<span style="color: black;">分部</span>的一名公务员<span style="color: black;">评估</span>说，<span style="color: black;">日前</span>市面上的AI写作公文<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">地区</span>的基本<span style="color: black;">状况</span><span style="color: black;">认识</span>不全面、不准确，更不懂当地的新政策、新提法。“AI生成<span style="color: black;">文案</span>放之四海而皆准，缺乏吸睛点，难以满足领导<span style="color: black;">需求</span>的吸引力。”</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">撰写政务材料，<span style="color: black;">常常</span>需要<span style="color: black;">海量</span>理论知识和实践案例支撑。“<span style="color: black;">有些</span>AI生成的公文看上去框架齐全，其实空无一物，<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">实质</span>内容。”上海一位基层干部表达了对AI公文写作的担忧，她认为尽管技术进步有助于<span style="color: black;">提高</span>工作效率，但<span style="color: black;">亦</span>可能<span style="color: black;">引起</span>公文的“模板化”“八股化”，<span style="color: black;">有害</span>于改善文风，更有可能<span style="color: black;">作为</span>下级应付上级材料<span style="color: black;">需求</span>的形式主义工具。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">有些</span>软件<span style="color: black;">研发</span>者则有<span style="color: black;">区别</span>看法。<span style="color: black;">她们</span>认为，<strong style="color: blue;">相比一步到位，AI写作软件定位更像工作秘书，<span style="color: black;">经过</span>与人的交互，<span style="color: black;">帮忙</span>工作者发散思维、组织语言、优化结构，是技术与人<span style="color: black;">一起</span>完成公文写作</strong>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">“AI的<span style="color: black;">功效</span>与其说是固化，不如说带来<span style="color: black;">更加多</span>变化。”马雁飞认为，AI技术<span style="color: black;">帮忙</span>工作者从繁杂重复的<span style="color: black;">基本</span>性写作中<span style="color: black;">摆脱</span>出来，从而有<span style="color: black;">更加多</span>时间在材料中发挥创造性，能够更好平衡效率和质量。AI技术<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>自主学习，<span style="color: black;">即时</span><span style="color: black;">弥补</span><span style="color: black;">有些</span>时政<span style="color: black;">资讯</span>、行业知识，<span style="color: black;">持续</span>丰富语料数据库，与既有模型形成互动。生成内容不贴合<span style="color: black;">实质</span>的问题，将逐步得到<span style="color: black;">处理</span>。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;"><span style="color: black;">找到“电子笔杆”的着力点</span></strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">“有时候为了应付<span style="color: black;">检测</span>，一篇材料可能要整理出十几个<span style="color: black;">区别</span>的版本。”部分受访干部<span style="color: black;">暗示</span>，在<span style="color: black;">实质</span>工作中，部分公文材料重复且繁琐，<span style="color: black;">能够</span>向AI写作寻求<span style="color: black;">帮忙</span>。“相<span style="color: black;">针对</span>文学类的写作，公文写作<span style="color: black;">招数</span>化、模板化是其特点。”北京大学中文系教授漆永祥说，公文<span style="color: black;">自己</span>发展经历了由随意到<span style="color: black;">招数</span>化的过程，格式的目的是限定公文形式与内容，让审阅者一目了然。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">随着大模型写作在公文<span style="color: black;">行业</span>的深入，<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">叫作</span>其在法定性、事务性、规范性公文内容创作上的准确性、<span style="color: black;">规律</span>性、流畅性<span style="color: black;">逐步</span>“接近专业人士水平”。但受访干部<span style="color: black;">暗示</span>，<strong style="color: blue;">出于材料保密和工作规范<span style="color: black;">思虑</span>，<span style="color: black;">运用</span>AI进行公文写作的场景还<span style="color: black;">非常</span>有限</strong>，“<span style="color: black;">通常</span>只会在<span style="color: black;">陈列</span>提纲等部分场景下寻求AI的<span style="color: black;">帮忙</span>”。一位央企总部公关部职员<span style="color: black;">暗示</span>，愿意尝试AI公文写作，但因保密等<span style="color: black;">原由</span>AI尚<span style="color: black;">不方便</span>提取本单位语料库，提<span style="color: black;">有效</span>率程度有限。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">记者<span style="color: black;">认识</span>到，<span style="color: black;">日前</span>市面上<span style="color: black;">有些</span>软件<span style="color: black;">起始</span>拓展政企业务，尝试与政府<span style="color: black;">分部</span>合作，将技术融入内部系统，<span style="color: black;">提高</span>写作效率。<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">有些</span>工具性、客观性较强的内容，<span style="color: black;">有些</span>政务<span style="color: black;">分部</span><span style="color: black;">亦</span>乐意采用新的技术手段。如深圳一区公安局应用AI写作，<span style="color: black;">经过</span>智能语义抽取警综系统的结构化信息，基于模板生成信息快报，有效<span style="color: black;">提高</span>警务内部信息传达效率。</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">漆永祥认为，<span style="color: black;">针对</span>政务系统内<span style="color: black;">有些</span>简单直接的信息传递，如会议<span style="color: black;">通告</span>等，<span style="color: black;">能够</span>交给AI写作去完成，<strong style="color: blue;">但人工智能的加入并不<span style="color: black;">寓意</span>着公文写作能力<span style="color: black;">再也不</span>重要。</strong><strong style="color: blue;">“公文写作需要较强的分寸感和对象<span style="color: black;">认识</span>，这恰恰是AI写作力有不逮的。当AI承担<span style="color: black;">更加多</span><span style="color: black;">基本</span>性工作时，高超的写作能力和其<span style="color: black;">背面</span>的思考能力将更为稀缺。”</strong></span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/In1ibZiavHsiaLbkQc3v819BsBc1VYpjjoLWYZJ7bmvontWrnBRuuYqhDI58PN16GFAx5SBAGb5DOsBPzxrK0WTog/640?wx_fmt=png&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">源自</span>：半月谈<span style="color: black;">微X</span>公众号（记者：熊嘉艺 胡梦雪）</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">原标题：AI速成公文，实用不实用？</span></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">本期编辑：梁冠群</span></p><img src="data:image/svg+xml,%3C%3Fxml version=1.0 encoding=UTF-8%3F%3E%3Csvg width=1px height=1px viewBox=0 0 1 1 version=1.1 xmlns=http://www.w3.org/2000/svg xmlns:xlink=http://www.w3.org/1999/xlink%3E%3Ctitle%3E%3C/title%3E%3Cg stroke=none stroke-width=1 fill=none fill-rule=evenodd fill-opacity=0%3E%3Cg transform=translate(-249.000000, -126.000000) fill=%23FFFFFF%3E%3Crect x=249 y=126 width=1 height=1%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">爱好</span>本文，就点<span style="color: black;">这儿</span>↓↓↓</span>
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