5ep9lzv 发表于 2024-8-24 20:14:33

外贸：老业务员把客户都研发了占了，做为新人研发的客户尤其有限，怎么办


    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/FPbSnr5VB4fYKn9Ec8fOpsS1NOJmpwQg5icLPVHH5amAY4WnicOFPu16Igg4nrj3hnEaK1hiaUX3CzSFnbCXL0Yxw/640?wx_fmt=png&amp;tp=webp&amp;wxfrom=5&amp;wx_lazy=1&amp;wx_co=1" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;"></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">文/两又同齐</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">近期</span>知乎上看到<span style="color: black;">这般</span>一个问题：“<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">机构</span>的老业务员<span style="color: black;">研发</span>的客户<span style="color: black;">非常多</span>，有一个就800多，还有<span style="color: black;">有些</span>比<span style="color: black;">咱们</span>新人早来几个月的，<span style="color: black;">她们</span>找的客户<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">非常多</span>。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">做为</span>新人去<span style="color: black;">研发</span>客户，<span style="color: black;">发掘</span>几乎都是和<span style="color: black;">她们</span>重复的，是<span style="color: black;">她们</span>的客户，就非常有限找到还没人占的客户。</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">她们</span>来</span><span style="color: black;">得</span><span style="color: black;">早，<span style="color: black;">她们</span><span style="color: black;">研发</span>的客户都是高质量的大<span style="color: black;">机构</span>。剩下的<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">研发</span>的都是小<span style="color: black;">机构</span>质量不高的，真的很绝望，我真不懂这个<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">为何</span>招进来<span style="color: black;">那样</span>多新人。”</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">看来这个小伙伴遇到的问题还不小呢，<span style="color: black;">亦</span>许<span style="color: black;">非常多</span>的小伙伴<span style="color: black;">亦</span>都有<span style="color: black;">这般</span>的<span style="color: black;">困惑</span>，其实在<span style="color: black;">咱们</span>刚参加工作的时候，<span style="color: black;">亦</span>有<span style="color: black;">这般</span>的苦恼，</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">便是</span>自己<span style="color: black;">研发</span>信发出来的客户，结果经过<span style="color: black;">机构</span>内部的统计<span style="color: black;">或</span>调查，<span style="color: black;">发掘</span>回复自己的客户是其他同事的客户，之<span style="color: black;">因此</span>归为其他同事的客户，</span><span style="color: black;">是<span style="color: black;">由于</span>这个客户<span style="color: black;">首要</span><span style="color: black;">选取</span>回复了同事而不是自己，</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">例如</span>同事前两天<span style="color: black;">或</span>是两个月之前发了<span style="color: black;">研发</span>信，客户先回了同事，<span style="color: black;">而后</span>又没了音讯，结果自己<span style="color: black;">亦</span>给同一个客户发了<span style="color: black;">研发</span>信，客户回复了自己，<span style="color: black;">然则</span><span style="color: black;">机构</span>却将客户归为了同事的，以后由同事来跟踪，只是<span style="color: black;">由于</span>自己<span style="color: black;">研发</span>的晚，</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">亦</span>有的会遇到<span style="color: black;">这般</span>的<span style="color: black;">状况</span>，<span style="color: black;">便是</span>有的客户<span style="color: black;">爱好</span>给<span style="color: black;">机构</span>的每一个业务员回邮件，有的客户是会抄送发到其他同事的邮箱，有的客户就有点怪癖了，<span style="color: black;">便是</span>单独地与每一个同事沟通，<span style="color: black;">而后</span>检测<span style="color: black;">大众</span>回复的报价<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">方法</span><span style="color: black;">是不是</span>一致，你说气人不气人？</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">这是每一个新人都必然要经历的过程，<span style="color: black;">咱们</span>以为是客户都在老业务员手里，<span style="color: black;">况且</span>看着对方的手里的客户资源<span style="color: black;">那样</span>多，自己好<span style="color: black;">不易</span><span style="color: black;">研发</span>出来一个，还跟别人重复了，<span style="color: black;">因此呢</span>会觉得郁闷，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">其实慢慢地，经历的多了，<span style="color: black;">咱们</span>会<span style="color: black;">发掘</span>，其实市场的客户是<span style="color: black;">研发</span>不完的，而老业务手里的客户<span style="color: black;">亦</span>只是其中的一小部分<span style="color: black;">罢了</span>，你看，即使那个手里有800多个客户的老业务员，他<span style="color: black;">亦</span>可能只是有800多个客户的联系方式<span style="color: black;">罢了</span>，可能并<span style="color: black;">无</span>将所有的客户转化为订单，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">每一个人都会经历过量的<span style="color: black;">累积</span>后才会达到一个质的变化，<span style="color: black;">咱们</span>与老业务客户重复的<span style="color: black;">原由</span><span style="color: black;">是不是</span>分析过呢？是不是<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">大众</span>获客的<span style="color: black;">途径</span>采用的是统一的方式呢？<span style="color: black;">例如</span>都来自于某展会，某平台，某搜索<span style="color: black;">办法</span>，某个区域？<span style="color: black;">因此呢</span>才<span style="color: black;">引起</span>的客户重叠高呢？</p>

    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">其次，<span style="color: black;">机构</span>的分配机制<span style="color: black;">是不是</span><span style="color: black;">恰当</span>呢？<span style="color: black;">机构</span>是以客户先回复谁为划分标准，还是以几个月没联系客户自动归为内部可竞争资源为标准呢？<span style="color: black;">或</span>是以客户最终和谁下单为标准？还是以谁先将客户记录到系统为划分标准呢？</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">区别</span>划分标准<span style="color: black;">引起</span>的<span style="color: black;">机构</span>客户结构<span style="color: black;">亦</span>会<span style="color: black;">区别</span>，<span style="color: black;">亦</span>许有的业务员<span style="color: black;">研发</span>客户能力很强，<span style="color: black;">然则</span>沟通欠佳，这就<span style="color: black;">引起</span>他自己手里有<span style="color: black;">非常多</span>客户的联系方式，<span style="color: black;">然则</span>成交率却很低，<span style="color: black;">亦</span>有的人虽然客户数量不多，<span style="color: black;">然则</span>每一个联系的客户基本上都能拿下。</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">再者，<span style="color: black;">咱们</span>说过，客户是需要一个<span style="color: black;">累积</span>的过程，老业务员之<span style="color: black;">因此</span>有这么多资源<span style="color: black;">亦</span>是靠人家前期进入的早而<span style="color: black;">得到</span>的，<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">咱们</span>能够<span style="color: black;">保持</span>住， <span style="color: black;">咱们</span>手里的资源<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">必定</span>会超过后期计入的新业务员？<span style="color: black;">因此呢</span>，<span style="color: black;">咱们</span>苦恼什么呢？</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">眼界放宽点看，和<span style="color: black;">咱们</span>自己竞争的<span style="color: black;">不仅</span>只是<span style="color: black;">机构</span>的新同事，老同事，还有<span style="color: black;">非常多</span>其他的同行，难道<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">由于</span>别人做的太好，太优秀而去<span style="color: black;">抱怨</span>别人成单多，而<span style="color: black;">引起</span>自己没有单子吗？</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">其实归根到底还是<span style="color: black;">咱们</span>自己<span style="color: black;">心理</span>的问题，<span style="color: black;">咱们</span>太急于求成，而又找不到合适的破解的办法，<span style="color: black;">因此呢</span>才会觉得资源缺少，被别的同事占用，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">咱们</span>需要的是冷静下来，<span style="color: black;">查找</span>是什么<span style="color: black;">原由</span><span style="color: black;">引起</span>的客户重叠，<span style="color: black;">而后</span>再去寻找<span style="color: black;">有些</span>差异化的<span style="color: black;">办法</span>，<span style="color: black;">或</span>是给<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">有些</span>可采用的信息，让<span style="color: black;">每一个</span>业务员手里的资源为<span style="color: black;">机构</span>最大化地利用，<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">亦</span>能<span style="color: black;">处理</span>自己当下的问题，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">而不是将所有的不公和不<span style="color: black;">做为</span>都推向自己的同事和<span style="color: black;">机构</span>，<span style="color: black;">抱怨</span>与愤恨<span style="color: black;">处理</span>不了任何问题，反而还还<span style="color: black;">显出</span>自己无能和斤斤计较，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">因此</span>亲，有<span style="color: black;">这般</span>苦恼的小伙伴们，<span style="color: black;">咱们</span>需要的是找到<span style="color: black;">处理</span>的办法， <span style="color: black;">倘若</span>自己实在<span style="color: black;">处理</span>不了，离开<span style="color: black;">亦</span>是一个不错的<span style="color: black;">选取</span>， 不要在一个自己既不<span style="color: black;">爱好</span>又无力改变自己和他人的环境里内耗，<span style="color: black;">最后</span><span style="color: black;">损伤</span>的还是自己哦，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">总之，改变不了环境，就改变自己，改变不了自己又适应不了环境，那就换一个，<span style="color: black;">那样</span>多<span style="color: black;">机构</span>，总会找到一个适合自己的，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;"><span style="color: black;">同理，<span style="color: black;">那样</span>多客户，总有一个会认可<span style="color: black;">咱们</span>，并且<span style="color: black;">选取</span>和<span style="color: black;">咱们</span>合作，</span></span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">往期推文：</span></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><a style="color: black;"><span style="color: black;">外贸：怎么做出吸引客户的报价</span></a></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><a style="color: black;"><span style="color: black;">外贸：自己的钱自己不做主?!</span></a></p>
    <p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><a style="color: black;"><span style="color: black;">外贸：不是你的错，你<span style="color: black;">亦</span>得当背锅侠</span></a></p>




不锈钢厂家 发表于 2024-9-9 10:35:51

祝福你、祝你幸福、早日实现等。

4lqedz 发表于 2024-10-23 02:08:19

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j8typz 发表于 2024-10-26 13:25:29

回顾过去一年，是艰难的一年；展望未来，是辉煌的一年。
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