制品功能调研，必要注意的3个要点
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">制品</span>功能调研应该是<span style="color: black;">每一个</span><span style="color: black;">制品</span>经理的<span style="color: black;">必须</span>技能，本篇<span style="color: black;">文案</span>中，笔者从<span style="color: black;">自己</span>工作实践出发，分享了关于<span style="color: black;">制品</span>调研的<span style="color: black;">关联</span>知识，供<span style="color: black;">大众</span>参考学习。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/RYcRLGo7llsn0Y~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723657372&x-signature=EyAEsRFqp1i0gxu%2B459zfSAIVk8%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">市面上<span style="color: black;">非常多</span><span style="color: black;">制品</span>看起来<span style="color: black;">区别</span>，但追究到<span style="color: black;">制品</span>底层<span style="color: black;">规律</span>，其实有着本质的共性。这些共性是市场教育、用户反馈和竞争<span style="color: black;">需求</span>的结果，<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">咱们</span>面临的是<span style="color: black;">一样</span>的市场格局和<span style="color: black;">一样</span>大环境下的互联网用户。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">01 <span style="color: black;">为何</span>做<span style="color: black;">制品</span>功能调研</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">基于<span style="color: black;">以上</span>的共性，做<span style="color: black;">制品</span>设计时，观察其他竞品就非常有必要。尤其<span style="color: black;">针对</span>初级<span style="color: black;">制品</span>经理<span style="color: black;">来讲</span>，当<span style="color: black;">自己</span><span style="color: black;">制品</span>经验不足以支撑你构思出足够完善的功能架构、业务流程和交互设计，最有效的<span style="color: black;">办法</span><span style="color: black;">便是</span>做<span style="color: black;">制品</span>调研，快速找到和<span style="color: black;">认识</span>竞品。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">已然</span>经过市场验证的<span style="color: black;">制品</span>功能，就有其存在的<span style="color: black;">恰当</span>性。<span style="color: black;">咱们</span>就<span style="color: black;">无</span>必要花费<span style="color: black;">海量</span>时间去做大幅度的创新，<span style="color: black;">重点</span>是<span style="color: black;">帮忙</span><span style="color: black;">制品</span>经理缩短<span style="color: black;">制品</span>设计的过程，<span style="color: black;">加强</span>性价比。<span style="color: black;">能够</span>在模仿竞品功能的<span style="color: black;">基本</span>上，结合<span style="color: black;">自己</span><span style="color: black;">制品</span>业务做适度的创新。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">做<span style="color: black;">制品</span>调研的时候，不要只注重竞品表现层元素和交互设计的分析，这是新人比较容易走进的误区，更重要的是分析其底层<span style="color: black;">规律</span>和业务流程。就如一句老话：不要以貌取人。这是<span style="color: black;">非常</span>片面的<span style="color: black;">方向</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">制品</span>调研分为针对一个功能点的调研和一个独立<span style="color: black;">制品</span>的调研，<span style="color: black;">那样</span>这两种调研方式有什么区别呢？</p><span style="color: black;">制品</span>调研：会集中于相对比较新的，独立完整的<span style="color: black;">制品</span>，<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">非常多</span>交错的<span style="color: black;">制品</span>。例如：不适用于支付宝，太庞大繁杂，会<span style="color: black;">引起</span>调研周期太长；功能调研：集中于业务<span style="color: black;">规律</span>、功能<span style="color: black;">规律</span>的细节<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/RZYujv6Gsp5Dsc~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723657372&x-signature=YAe8SCEGhKjvU4jBBxB3mpyF9m8%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">示意图：功能调研与<span style="color: black;">制品</span>调研的异同</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">02 怎么做功能点的调研</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">首要</span>要<span style="color: black;">知道</span>调研的目的，<span style="color: black;">必定</span>要带着目的去做调研，否则<span style="color: black;">无</span>调研结果<span style="color: black;">亦</span>是无用功。（此篇<span style="color: black;">文案</span>只展开谈论功能调研）</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">知道</span>了调研背景，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">详细</span>该<span style="color: black;">怎样</span>做功能调研呢？我就以下面三种调研类型展开<span style="color: black;">来讲</span>。</p>
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">背景一：竞争对手上新功能了，对竞品新功能的调研</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">目的：能抄么，有<span style="color: black;">无</span>竞争壁垒？要抄么？<span style="color: black;">首要</span><span style="color: black;">思虑</span>核心问题：</p><span style="color: black;">目的</span>用户：都有会谁用这个功能？<span style="color: black;">陈列</span>出可能的所有类型用户。用户需求：用户<span style="color: black;">为何</span>要用这个功能？能满足用户什么样的需求？功能<span style="color: black;">规律</span>：<span style="color: black;">区别</span>类型的用户<span style="color: black;">运用</span>该功能的<span style="color: black;">行径</span>路径。<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">梳理出功能流程和底层<span style="color: black;">规律</span>，应当先理清业务，再谈交互；观察该功能<span style="color: black;">关联</span>的数据表现（<span style="color: black;">倘若</span>有<span style="color: black;">要求</span>的话）；</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">输出结论，让老板做决策：</p>要不要抄：和自己<span style="color: black;">制品</span>的用户群、整体业务框架<span style="color: black;">是不是</span>符合？数据<span style="color: black;">状况</span><span style="color: black;">是不是</span>可观？能<span style="color: black;">不可</span>抄：<span style="color: black;">是不是</span>有技术壁垒或特殊门槛得出结论，并给出结论的分析理由1/2/3条等，最后<span style="color: black;">报告</span>给老板，让其做决策<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">背景二：自己<span style="color: black;">制品</span>要上新功能，对竞品<span style="color: black;">类似</span>功能进行调研</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">搞清自己的<span style="color: black;">目的</span>用户是谁，先确定<span style="color: black;">目的</span>用户。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">制品</span>功能的<span style="color: black;">状况</span><span style="color: black;">怎样</span>？要调研<span style="color: black;">那些</span><span style="color: black;">制品</span>？<span style="color: black;">尽可能</span>去找行业领先、<span style="color: black;">制品</span>口碑领先的软件。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">先梳理出功能流程和底层<span style="color: black;">规律</span>，再谈交互设计；</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">竞品和<span style="color: black;">自己</span><span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">相关</span>此功能的差异点是什么。</p>
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">背景三：从学习的<span style="color: black;">方向</span>去做功能调研</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">准备调研的那个<span style="color: black;">制品</span>的新功能有<span style="color: black;">那些</span>？整理<span style="color: black;">近期</span>2/3个版本的新功能；</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">制品</span>设计三要素（用户、场景、需求）<span style="color: black;">是不是</span>都会满足了？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">先梳理出功能流程和底层<span style="color: black;">规律</span>，再谈交互设计；</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">制品</span>的亮点是什么（功能逻辑或交互设计）？观察其数据表现。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">03 功能点调研实战</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">以下是我对“快看漫画”和“腾讯漫画”详情页的简单调研。梳理并分析了两者的异同点。</p>
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. 两者阅读页的功能模块分解</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">1）快看漫画阅读页V5.47.0</strong></p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/RZYujvKFECeAdg~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723657372&x-signature=ySV%2F4v34r1fPIioMm5mu%2BvYGWs8%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">2）腾讯漫画阅读页V5.24.5</strong></p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/RZYujvZ48xkMdE~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723657372&x-signature=mMn%2B0w5jFYHBWhpjFj6XV%2FKJoFM%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 两者功能模块异同点</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">1）相同点</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">两者的阅读页均分为导航栏和标签栏2大模块。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">功能点：章节名<span style="color: black;">叫作</span> 、漫画详情页入口、弹幕开关、发弹幕、查看目录、夜间模式、阅读模式、设置</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">2）<span style="color: black;">区别</span>点</strong></p>分享的位置：快看把分享放在标签栏里，弱化了分享，导航栏<span style="color: black;">明显</span>了详情页入口；腾讯把分享和详情页入口放在<span style="color: black;">一块</span>，<span style="color: black;">明显</span>了分享，并且这两个功能均是在用户结束阅读时可能进行的操作，简单说是对漫画的设置，而不是阅读设置，属于同一性质。<span style="color: black;">因此呢</span>这两个功能放在同一区域更<span style="color: black;">恰当</span>。<span style="color: black;">保藏</span>：快看将<span style="color: black;">保藏</span>按钮放在标签栏区域，引导用户在阅读页<span style="color: black;">能够</span>直接<span style="color: black;">保藏</span>，<span style="color: black;">明显</span><span style="color: black;">保藏</span>功能；腾讯在阅读页<span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">保藏</span>功能，可能是出于不打扰用户的目的，若用户<span style="color: black;">爱好</span>该漫画，会在结束阅读后去详情页<span style="color: black;">保藏</span>（克制 ，毕竟<span style="color: black;">微X</span>是它的老大哥，hahaha）发弹幕、发评论：快看将发弹幕和发评论放在<span style="color: black;">一块</span>，可切换，引导用户快捷发评论，可<span style="color: black;">增多</span>评论转化率，既多了一个功能却又不影响整体排版设计，与标签栏的评论入口相呼应；腾讯<span style="color: black;">仅有</span>发弹幕，且在初始状态下<span style="color: black;">隐匿</span>了弹幕的“发送”按钮，既<span style="color: black;">保准</span>了标签栏排版的简洁和美观，又<span style="color: black;">无</span>牺牲发送功能操作的<span style="color: black;">方便</span>性。<span style="color: black;">由于</span>两者发送弹幕的<span style="color: black;">过程</span>数是<span style="color: black;">同样</span>的。<span style="color: black;">因此呢</span>快看在初始状态下的“发射”按钮<span style="color: black;">表示</span>多余。切换章节：快看<span style="color: black;">能够</span>在一级页面直接切换上一话、下一话，<span style="color: black;">增多</span>切换章节<span style="color: black;">方便</span>性。<span style="color: black;">亦</span>与快看在阅读下一话时<span style="color: black;">必要</span>手动切换页面的交互<span style="color: black;">相关</span>。评论入口：快看在标签栏上<span style="color: black;">安置</span>了评论入口，引导用户评论互动，促进活跃。亮度调节：鉴于腾讯标签栏<span style="color: black;">已然</span>有“夜间模式”，设置里的“亮度调节”是画蛇添足，有点多余（不信看埋点数据，它的点击应该<span style="color: black;">无</span>标签栏的夜间模式高）。我能想到的<span style="color: black;">独一</span><span style="color: black;">恰当</span>解释<span style="color: black;">便是</span>设置弹窗若去掉了它，降低了弹窗高度，影响美观翻页模式：<span style="color: black;">因为</span>历史背景问题，腾讯的漫画库中，<span style="color: black;">上下</span>翻页阅读模式的日漫、国漫较多，<span style="color: black;">因此</span>存在日漫模式；快看的大部分漫画都是近几年流行的条漫形式，均是上下翻页。翻页开关：快看<span style="color: black;">供给</span>了点击阅读页底部区域进行翻页的开关，<span style="color: black;">保全</span>到了某些用户的操作<span style="color: black;">行径</span>路径，用户可跟随自己的漫画阅读<span style="color: black;">爱好</span>调节。横竖屏：切换阅读的模式，可是手机的重力感应<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>做到<span style="color: black;">一样</span>的效果，这个功能<span style="color: black;">能够</span>去掉了单章节评论开关：用户可跟随自己的漫画阅读<span style="color: black;">爱好</span>调节。弹幕自动播放：快看的亮点功能，快看的弹幕展示区别于传统的<span style="color: black;">上下</span>滚<span style="color: black;">活动</span>幕，<span style="color: black;">然则</span>让用户<span style="color: black;">能够</span>在漫画内容上的任意位置<span style="color: black;">安置</span>弹幕，固定不动，给予用户<span style="color: black;">极重</span>的主动<span style="color: black;">掌控</span>感。由此弹幕的交互设计衍生出了许多有趣的互动形式。例如：编辑一个箭头的弹幕，放在漫画<span style="color: black;">名人</span>旁边，就意在指向它。言归正传，弹幕自动播放开关，<span style="color: black;">能够</span>调节弹幕聚在<span style="color: black;">一块</span>，不影响纯阅读体验；<span style="color: black;">能够</span>把弹幕扩散开，在原定的位置<span style="color: black;">表示</span>，<span style="color: black;">增多</span>弹幕互动性。<span style="color: black;">更加多</span>弹幕设置：由弹幕特殊的交互设计衍生的设置功能。<span style="color: black;">增多</span>趣味性<h3 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">3. 结论</h3>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">综合快看漫画和腾讯漫画的漫画阅读页而言，快看做的更胜一筹。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">前者<span style="color: black;">明显</span>弹幕趣味性和评论，更注重读者之间的互动交流，促进活跃和粘性，但又不牺牲阅读体验。<span style="color: black;">另一</span>阅读页的交互设计<span style="color: black;">亦</span>呼应了快看的<span style="color: black;">制品</span>战略方向——内容+社区。这是拓展用户增长点的一个战略方向。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">后者<span style="color: black;">明显</span>阅读的沉浸式体验，更注重阅读<span style="color: black;">关联</span>操作的<span style="color: black;">方便</span>性和阅读体验。<span style="color: black;">制品</span>整体的用户体验和交互设计更好一点。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>有<span style="color: black;">区别</span>意见，请多多指点哟~</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者：Zss；<span style="color: black;">微X</span>公众号：<span style="color: black;">制品</span>自省</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">本文由 @Zss 原创发布于人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理，未经作者许可，禁止转载。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">题图来自Unsplash，基于CC0协议。</p>
请问、你好、求解、谁知道等。
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