阿里国际站要做自营 此三问怎么解?
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">【亿邦动力讯】11月18日<span style="color: black;">信息</span>,riqian ,有商家向亿邦动力爆料<span style="color: black;">叫作</span>,“阿里巴巴国际站要做自营了”。<span style="color: black;">据说</span>,阿里国际站从几个月前就已<span style="color: black;">起始</span>测试一个名为“Alibaba.com Select”的自营项目,<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">营销</span>防疫物品。“不排除接下来会有拓展品类的可能性。”该商家指出。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">另一位知情人士<span style="color: black;">亦</span>向亿邦动力<span style="color: black;">暗示</span>:“自营项目是有在做的,<span style="color: black;">日前</span>是阿里巴巴国际站跨境供应链团队在运营,主打品牌和品质。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“前两个月有提过,但业务端还没同步下来。”一位阿里国际站的招商人员<span style="color: black;">亦</span>从侧面印证了该<span style="color: black;">信息</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">亿邦动力登陆阿里巴巴国际站<span style="color: black;">发掘</span>,在首页焦点图上方,点击一个打着“Alibaba.com Select”图表、名为“Deals on PPE products”的信息栏<span style="color: black;">就可</span>进入这个自营店铺。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/SGe234CAPw7xfM~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723120964&x-signature=YalT1LEeaVz7IXAdmBk9xT1mJXE%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">(阿里巴巴国际站首页)</strong></p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/SGe23559Fka3kf~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723120964&x-signature=Jh8Q6Cckwzum%2BwG8imeY55epnmQ%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">(Alibaba.com Select页面)</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">按照</span>网站上的官方解释,Alibaba.com Select是Alibaba.com推出的“端到端”采购服务。“它的上线是<span style="color: black;">由于</span>世界各地急需动员<span style="color: black;">全世界</span>供应链来应对疫情所需,<span style="color: black;">日前</span>已完成了数百万件个人防护<span style="color: black;">制品</span>的紧急订单。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">从类目展示来看,其商品<span style="color: black;">包含</span>医疗消费品、个人防护用品、医疗器械、消毒用品等。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/pgc-image/SGe235pANlbG6f~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1723120964&x-signature=P7CLBMaiEnlzx%2Byxn%2BFKRT7N5xs%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而<span style="color: black;">按照</span>阿里巴巴平台运营指南工具“小<span style="color: black;">安在</span>线”的信息,Alibaba.com Select是平台甄选<span style="color: black;">优秀</span>生产商,采购<span style="color: black;">关联</span><span style="color: black;">制品</span>,直供海外买家的自营经营模式。<span style="color: black;">日前</span>,该项目是定向招商招品,会综合<span style="color: black;">思虑</span>供应商的资质、规模、供给能力以及<span style="color: black;">制品</span>认证、质量等<span style="color: black;">原因</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">倘若</span>这个自营店铺只做防疫<span style="color: black;">制品</span>,是<span style="color: black;">能够</span>理解的。防疫物资是<span style="color: black;">敏锐</span><span style="color: black;">制品</span>,之前阿里国际站就针对国家白名单<span style="color: black;">指点</span>设立了防疫物资审核<span style="color: black;">途径</span>,把这个品类拿来做自营<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">大都是</span>从质量安全、品质<span style="color: black;">保证</span>、合规性等方面考量,降低此类<span style="color: black;">制品</span>在平台上的交易<span style="color: black;">危害</span>。”一位资深外贸人士指出,“但<span style="color: black;">倘若</span>这个自营项目要做其他品类,可能会<span style="color: black;">导致</span><span style="color: black;">有些</span>争议。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">亿邦动力经过对数十位跨境出口商家的调研<span style="color: black;">发掘</span>,<span style="color: black;">日前</span>有<span style="color: black;">少许</span>商家对阿里国际站做自营的<span style="color: black;">信息</span>有所耳闻,但<span style="color: black;">都数</span>未得知该<span style="color: black;">信息</span>的商家表达了对<span style="color: black;">这事</span>的关注。若阿里国际站自营项目要扩大化招商和运营,有三个问题是商家<span style="color: black;">广泛</span>关心,<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">亦</span>是<span style="color: black;">做为</span>平台的阿里国际站<span style="color: black;">必须</span>面对的。</p><span style="color: black;">1、</span>流量分配的公平性问题<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">处理</span>?<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“担心平台把流量倾斜给自营店铺”——这是部分第三方卖家<span style="color: black;">针对</span>平台做自营店铺这件事的<span style="color: black;">第1</span>反应。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">阿里国际站自营店铺的精选模式<span style="color: black;">寓意</span>着,它会从同品类中筛选出符合<span style="color: black;">需求</span>的<span style="color: black;">少许</span>商家做为供货商,其覆盖的品类必定会与<span style="color: black;">海量</span>第三方卖家重合。<span style="color: black;">那样</span>,同品类竞争,流量怎么分配?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">一位跨境出口卖家向亿邦动力直言,<span style="color: black;">倘若</span>是中小型卖家,<span style="color: black;">并不</span>管平台有什么动作,都<span style="color: black;">无</span>什么发言权,<span style="color: black;">亦</span>影响不了整体的决策。但<span style="color: black;">倘若</span>是中大型卖家,那就要看平台的自营店铺是什么品类,是<span style="color: black;">关联</span>属性上的互补还是竞争关系。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“总体来看,所有卖家都会担心平台自营店铺挤压自己的<span style="color: black;">存活</span>空间。即便与之合作<span style="color: black;">亦</span>会面临新的利益分配问题,<span style="color: black;">例如</span><span style="color: black;">做为</span>供应商会不会被压价、被<span style="color: black;">需求</span>用更低价格来引流等。”该卖家指出,毕竟自营店铺大都是价格和流量导向。</p><span style="color: black;">2、</span><span style="color: black;">怎样</span>消除商家对客户数据问题的质疑?<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">阿里巴巴国际站的核心客户是传统外贸工厂,<span style="color: black;">针对</span>这些做to B生意的外贸工厂而言,客户数据是非常重要的资产。<span style="color: black;">倘若</span>平台做自营店铺,难免会有商家质疑平台利用<span style="color: black;">把握</span>在手里的客户数据为自营<span style="color: black;">制品</span>牟利。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这一担忧并非空穴来风。就在11月10日,欧盟委员会正式对亚马逊发出一份“异议声明”<span style="color: black;">叫作</span><span style="color: black;">已然</span>得出初步结论:亚马逊<span style="color: black;">经过</span>利用平台上第三方卖家的非公开数据为自营业务获利。欧盟委员<span style="color: black;">同期</span>宣布将对亚马逊开展第二轮反垄断调查,针对它的黄金购物车(Buy Box)和Prime会员功能。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">即便亚马逊针对欧盟的指控予以了否认,但它带给广大商家的心理<span style="color: black;">暗影</span>面积是不小的。<span style="color: black;">把握</span>着“神经系统”的平台,既要做选手又要做裁判,无论它多么的公允,都很难不被指责。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">针对</span>to B生意<span style="color: black;">来讲</span>,客户的<span style="color: black;">精细</span>度很关键,培育周期<span style="color: black;">亦</span>很长,<span style="color: black;">因此</span>卖家<span style="color: black;">必定</span>会对客户数据问题极度<span style="color: black;">敏锐</span>。”某跨境服务商<span style="color: black;">说到</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有亚马逊的前车之鉴,阿里国际站做自营能<span style="color: black;">不可</span>“避雷”?</p><span style="color: black;">3、</span>如果在流量上平台不给扶持,自营店铺拿什么吸引供货商?<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">亿邦动力对数十位跨境出口卖家的调研结果<span style="color: black;">表示</span>,其中70%的卖家对与阿里国际站自营店铺合作<span style="color: black;">暗示</span>“感兴趣”。虽然调研对象的广度尚不足以证明这是全行业范围内的结果,但被调研卖家所反馈的感兴趣的<span style="color: black;">原由</span>能在<span style="color: black;">必定</span>程度上说明问题——<span style="color: black;">她们</span>认为平台的自营店铺会受到大力推广,得到流量扶持。现<span style="color: black;">周期</span>还只卖防疫物品的阿里国际站自营店铺在首页焦点图上方就有一个<span style="color: black;">显著</span>的入口,这便是一个很好的证明。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">然则</span>,<span style="color: black;">倘若</span>平台很好的<span style="color: black;">处理</span>了前文提出的两个问题,<span style="color: black;">亦</span>就<span style="color: black;">寓意</span>着不会给自营店铺特殊的扶持政策,<span style="color: black;">那样</span>,是不是<span style="color: black;">寓意</span>着吸引供应商的亮点似乎<span style="color: black;">亦</span>就不复存在了?</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“<span style="color: black;">倘若</span>只是有‘官方自营’这个标签式的背书,还不足以吸引卖家去给自营店铺做供货商的。流量扶持肯定是最大的诱因,其次卖家<span style="color: black;">亦</span>会<span style="color: black;">思虑</span>结款周期、操作难度、物流事宜、<span style="color: black;">目的</span>市场<span style="color: black;">是不是</span>匹配等问题。”一位卖家谈道。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">如此来看,任何一个平台想要做自营店铺与第三方卖家同台竞争,<span style="color: black;">怎样</span>做到“公平性”都是一个非常关键但又几乎无解的问题。这对阿里国际站<span style="color: black;">一样</span>不是一件容易的事儿,这或许<span style="color: black;">亦</span>是为啥Alibaba.com Select这个项目上线了好几个月却<span style="color: black;">始终</span>止步于防疫物品的<span style="color: black;">原由</span>之一。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">尤其是这两年,阿里国际站的快速成长,使得它的每一步都牵动着更广大的外贸卖家的心。阿里国际站半年报<span style="color: black;">表示</span>,2020年上半年,平台实收交易额同比增长80%,订单数同比增长98%,支付买家数同比增长60%。而<span style="color: black;">按照</span>阿里集团2021财年第二季度(2020年7月-9月)财报,在该季度中,阿里国际站继续<span style="color: black;">作为</span>增速最快的业务之一,跨境及<span style="color: black;">全世界</span>批发业务(即阿里国际站)收入为35亿人民币,比2019年同期增长44%,较<span style="color: black;">第1</span>季度43%的增速又有<span style="color: black;">提高</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">针对<span style="color: black;">是不是</span>会在防疫物品之外扩大自营店铺经营范围以及<span style="color: black;">怎样</span><span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">以上</span>三个问题,亿邦动力向阿里巴巴国际站官方进行了询问,<span style="color: black;">截止</span>发稿尚未得到回复。亿邦动力将<span style="color: black;">连续</span>关注<span style="color: black;">这事</span><span style="color: black;">发展</span>,并在<span style="color: black;">第1</span>时间做后续<span style="color: black;">报告</span>。</p>
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