Payoneer派安盈芦路:品牌独立站需加强精细化运营 加强支付体验可降低弃购率
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">【亿邦原创】在7月18日举办的“潮起钱塘·第八届<span style="color: black;">全世界</span>跨境电商峰会”上,Payoneer派安盈大中华区商户<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>业务总经理芦路<span style="color: black;">发布</span>了题为《把独立站打<span style="color: black;">导致</span>“品牌旗舰店”,<span style="color: black;">背面</span>有<span style="color: black;">那些</span>要素?》的演讲。他指出,跨境电商场景非常<span style="color: black;">区别</span>。电商平台<span style="color: black;">拥有</span>庞大的日活用户,有着天然的流量<span style="color: black;">优良</span>。相比之下,独立站天然流量窄,但投放范围大。为了在互联网大海里被<span style="color: black;">目的</span>用户找到,DTC品牌需要加强精细化和个性化运营的竞争力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">他<span style="color: black;">暗示</span>,支付体验,是网站体验中直接影响购物车转化与否的最重要<span style="color: black;">原因</span>,<span style="color: black;">亦</span>是消费者在线购物旅程的最后一<span style="color: black;">千米</span>。<span style="color: black;">倘若</span>品牌能够优化独立站的支付体验,<span style="color: black;">能够</span>挽回三成订单。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/d7648e7638d142c193dc48d3bcb1542b~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722837589&x-signature=H8Cwr%2B5P8KJpg%2FmRtebfaITi6OU%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">(温馨提示:本文为速记初审稿,<span style="color: black;">保准</span>现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">以下为嘉宾演讲实录:</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">大众</span>下午好。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我叫芦路,<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>叫我Erik。我来自派安盈,相信跨境电商<span style="color: black;">行业</span>从业者都<span style="color: black;">晓得</span><span style="color: black;">咱们</span>的另一个名字——P卡。<span style="color: black;">咱们</span>是一家来自美国的跨境支付<span style="color: black;">机构</span>,在2005年成立,2021年于美国上市。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>是最早一批进入中国的跨境支付<span style="color: black;">机构</span>,在2016年进入了中国市场。这<span style="color: black;">时期</span>,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">帮忙</span>了非常多平台类跨境卖家实现了快速增长。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">自2022年起,<span style="color: black;">咱们</span>观察到一个<span style="color: black;">显著</span>的趋势——越来越多的跨境电商卖家将自运营的独立站<span style="color: black;">说到</span>重要位置,<span style="color: black;">同期</span>借助独立站打造跨境出海品牌。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">今天,我分享一份派安盈发布的市场调研报告,给<span style="color: black;">大众</span><span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">经过</span>独立站塑造品牌的<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">商场</span>洞见,<span style="color: black;">期盼</span>能够对<span style="color: black;">大众</span>有<span style="color: black;">必定</span><span style="color: black;">帮忙</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>的报告<span style="color: black;">重点</span>围绕美国市场。<span style="color: black;">针对</span>所有的跨境电商卖家<span style="color: black;">来讲</span>,美国是一个非常重要、非常成熟的市场。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">数据<span style="color: black;">表示</span>,在疫情<span style="color: black;">时期</span>,美国电商市场有非常<span style="color: black;">显著</span>的拉动,增长非常<span style="color: black;">快速</span>。<span style="color: black;">然则</span>随着疫情的结束,增长趋势<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">逐步</span>放缓。在这<span style="color: black;">时期</span><span style="color: black;">得到</span>增长红利的商户,会感觉到之前的打法<span style="color: black;">或</span>铺货思路,在2022年之后的电商市场没<span style="color: black;">那样</span>有效。</p>01独立站成为DTC卖家进行品牌精耕的主阵地<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">咱们</span>的结论是,精细化、个性化的运营<span style="color: black;">作为</span>了核心竞争力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">跨境电商场景其实非常<span style="color: black;">区别</span>,以第三方电商平台和独立站为例。电商平台<span style="color: black;">拥有</span>庞大的日活用户,有着天然的流量<span style="color: black;">优良</span>。平台商家更关注<span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">怎样</span>在平台搜索中<span style="color: black;">更易</span>被找到,<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">显现</span>位次或频次<span style="color: black;">怎样</span>变得更高。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">然则</span>,独立站<span style="color: black;">区别</span>。互联网的海洋很大,独立站的流量非常分散。<span style="color: black;">那样</span>,<span style="color: black;">怎样</span>让网站在互联网大海里<span style="color: black;">快速</span>地被<span style="color: black;">目的</span>用户找到,营销是成功的一个关键点。对此,<span style="color: black;">咱们</span>针对北美市场做了<span style="color: black;">有些</span>市场调研。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/788834e81c2a6c6be58e47cca8fdb959~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722837589&x-signature=%2BmTIkj0apSfEnVF3QzIRu717mNU%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">传统的Meta以及Google旗下的流量平台,占据了流量市场的主导地位,Facebook、YouTube、Instagram的市场地位很靠前。<span style="color: black;">同期</span>,<span style="color: black;">此刻</span>的新流量平台,尤其是TikTok、SnapChat平台,<span style="color: black;">亦</span>有非常大的关注度。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">另一边,营销思路<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">出现</span>很大变化。<span style="color: black;">此刻</span>千禧一代和GenZ更愿意看到<span style="color: black;">区别</span>类型的营销。<span style="color: black;">例如</span>,70%以上的千禧一代和GenZ在社交<span style="color: black;">媒介</span>上关注网红,超六成的消费者信任网红<span style="color: black;">举荐</span>的<span style="color: black;">制品</span>。<span style="color: black;">因此呢</span>,<span style="color: black;">倘若</span><span style="color: black;">经过</span>网红营销找到对应客户,营销投资<span style="color: black;">报答</span>率非常高。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/0fc8ddb73876a7e5637edb91cf814809~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722837589&x-signature=9xj746q2%2Bfa61V6EQWKzCJwR5pQ%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">独立站品牌<span style="color: black;">针对</span>客户触达有什么<span style="color: black;">区别</span>?美国市场商家在前两年就<span style="color: black;">说到</span>了全<span style="color: black;">途径</span>布局。简单<span style="color: black;">来讲</span>,<span style="color: black;">倘若</span>商家<span style="color: black;">期盼</span>在美国市场吸引<span style="color: black;">更加多</span>消费者认识品牌、理解品牌,<span style="color: black;">那样</span>需要<span style="color: black;">增多</span><span style="color: black;">更加多</span>的触点。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">初期</span>的跨境电商商家更愿意开店,<span style="color: black;">由于</span>开店成本更低、<span style="color: black;">危害</span><span style="color: black;">亦</span>更低、<span style="color: black;">揭发</span>率很高。<span style="color: black;">此刻</span>,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">逐步</span>看到有些成熟跨境商家进入到线下<span style="color: black;">途径</span>,<span style="color: black;">乃至</span>进入到<span style="color: black;">有些</span>细分<span style="color: black;">行业</span>的平台。尤其,TikTok、Temu等新兴社媒和电商平台兴起之后,商家触达消费者的触点<span style="color: black;">更加多</span>,形成转化的可能性更高。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">由于</span>消费者购买<span style="color: black;">制品</span>,<span style="color: black;">常常</span>不是一个线性路径,不是看到单一<span style="color: black;">宣传</span>就点进去,再走完购物车流程形成购买,而是在<span style="color: black;">区别</span>平台<span style="color: black;">或</span><span style="color: black;">伴侣</span><span style="color: black;">举荐</span>下种草<span style="color: black;">制品</span>。<span style="color: black;">那样</span>,当消费者对品牌有认知后,<span style="color: black;">经过</span>一次搜索,到达品牌的亚马逊网店<span style="color: black;">或</span>独立站,完成一次购买。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在美国电商市场,致力于<span style="color: black;">经过</span>DTC网站构建品牌的商家<span style="color: black;">持有</span>不错的发展空间。数据<span style="color: black;">表示</span>,在美国,亚马逊、eBay、沃尔玛这三大电商平台,并<span style="color: black;">无</span>形成市场垄断地位,市占率为60%<span style="color: black;">上下</span>,但国内像淘宝天猫、京东和拼多多基本拿到85%的市场份额。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">另一边,美国消费者的购物习惯和中国<span style="color: black;">亦</span>不<span style="color: black;">同样</span>,美国消费者对DTC品牌独立站接受度更高。18%的美国消费者有意愿在品牌的网站上购物,<span style="color: black;">然则</span>在中国<span style="color: black;">仅有</span>1%的消费者愿意在品牌官网购物。这并不<span style="color: black;">表率</span>中国消费者不<span style="color: black;">爱好</span>品牌,而是<span style="color: black;">她们</span>的购物场景<span style="color: black;">常常</span>是品牌在京东或天猫的旗舰店,并非品牌的网站。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其实,中国品牌在海外市场的认知度<span style="color: black;">亦</span>在<span style="color: black;">逐步</span><span style="color: black;">加强</span>。<span style="color: black;">经过</span>调研,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">发掘</span>品牌认知度的<span style="color: black;">加强</span><span style="color: black;">针对</span>消费者购买意愿的<span style="color: black;">提高</span>,成正比关系。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">品牌网站影响消费者购物的<span style="color: black;">重点</span><span style="color: black;">原因</span>是什么?基本所有消费者购物都会优先<span style="color: black;">思虑</span>“多快好省”<span style="color: black;">原因</span>。但<span style="color: black;">同期</span>,品牌的网站体验<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">常常</span>容易拉开差距。消费者去第三方跨境电商平台购物,体验会非常标准化,而去商家的品牌官网(即独立站)购物时,<span style="color: black;">倘若</span>体验<span style="color: black;">小于</span>预期,会<span style="color: black;">引起</span>非常高的弃购率。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">那样</span>,<span style="color: black;">怎么样</span><span style="color: black;">提高</span>DTC网站的购物体验呢?从支付的<span style="color: black;">方向</span>分析,支付体验是网站体验中直接影响购物车转化的最重要的<span style="color: black;">原因</span>。<span style="color: black;">由于</span>,在线购物<span style="color: black;">其中</span>,支付是消费者旅程的最后一<span style="color: black;">千米</span>。前期商家做了品牌认知、营销的铺垫,最后消费者却在付款时<span style="color: black;">无</span>成功,这个体验带来的<span style="color: black;">损伤</span>是巨大的,而<span style="color: black;">倘若</span>能够优化支付体验,<span style="color: black;">能够</span>挽回三成订单。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>接着分享一下美国消费者<span style="color: black;">针对</span>支付方式的偏好。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">首要</span>,储蓄有限。中国的储蓄率高达33.5%,美国的储蓄率则在4.6%。信用卡借款是<span style="color: black;">非常多</span>美国家庭核心开支<span style="color: black;">源自</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其次,美国和中国的消费习惯有非常大的偏差。美国是一个非常传统的卡市场,卡支付占比还在六成以上。美国84%的成年人<span style="color: black;">持有</span>信用卡,人均<span style="color: black;">持有</span>信用卡数量超过三张。简单<span style="color: black;">来讲</span>,<span style="color: black;">倘若</span>独立站能<span style="color: black;">提高</span>持信用卡的消费者的支付体验感,会<span style="color: black;">显著</span><span style="color: black;">加强</span>整体转化率,<span style="color: black;">例如</span>独立站支付方式<span style="color: black;">增多</span>比较流行的分期付款。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">以信用卡为例,15%的信用卡支付订单失败的重要<span style="color: black;">原由</span>,是与<span style="color: black;">供给</span>信用卡支付的供应商<span style="color: black;">相关</span>,其他<span style="color: black;">原由</span>则是和网站<span style="color: black;">自己</span>的体验,<span style="color: black;">包含</span>消费者体验、卡号体验等到达最后支付页面的体验<span style="color: black;">相关</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在这15%的失败的信用卡支付订单中,有三分之一的消费者一旦支付失败就离开了。还有部分消费者<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">制品</span>的吸引力非常大,愿意在<span style="color: black;">第1</span>次支付失败后继续尝试。</p>02支付是独立站<span style="color: black;">提高</span>业务的推力<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">怎么样</span>的支付<span style="color: black;">方法</span><span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">提高</span>独立站的业务表现?支付应具备三个核心价值:</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">第1</span>,结账环节的<span style="color: black;">方便</span>性直接影响顾客的整体购物感受。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第二,支付功能能够赋能业务发展。支付环节看似是最后一步,但能被拆解成非常多流程,<span style="color: black;">每一个</span>流程<span style="color: black;">包含</span>用户的界面、防欺诈工具、信用卡<span style="color: black;">危害</span>抵挡等,每一个细节的<span style="color: black;">提高</span>,都<span style="color: black;">能够</span>助力业务实现增长。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">第三,消费者洞察。独立站和电商平台的数据有非常大的差别,独立站所有的订单数据,<span style="color: black;">包含</span>支付数据,都是商家自己<span style="color: black;">持有</span>,<span style="color: black;">经过</span>支付环节所产生的用户<span style="color: black;">行径</span>数据,可直接反映出真实的消费者洞察。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此呢</span>,<span style="color: black;">咱们</span>把支付<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">供给</span>的服务<span style="color: black;">亦</span>直白地总结为对独立站业务最直接的推力。支付<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">帮忙</span>独立站商户<span style="color: black;">提高</span>消费者支付体验,有效管理网站的预防欺诈和管理拒付,<span style="color: black;">提高</span>支付成功率和<span style="color: black;">增多</span>收益,以及<span style="color: black;">保证</span>资金安全合规。</p>03派安盈的安全合规基石,托起品牌出海事业<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>认为资金安全永远是支付行业最关注的一个点。<span style="color: black;">同期</span>,<span style="color: black;">由于</span>派安盈在国内有<span style="color: black;">长时间</span>深耕的经验。<span style="color: black;">咱们</span>理解跨境电商商户这一关注点。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/c0df1d36baf8ae60a039156ca46cb54a~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722837589&x-signature=SF1qYTJn%2FZVpdZE4wQCcaz0OKXs%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">期盼</span><span style="color: black;">经过</span><span style="color: black;">咱们</span>已有的生态,<span style="color: black;">帮忙</span><span style="color: black;">大众</span>在跨境电商行业里<span style="color: black;">提高</span>现金流和资金<span style="color: black;">运用</span>效率,<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">帮忙</span><span style="color: black;">大众</span>实现快速的增长。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>借助这个机会分享一下,派安盈为独立站商户<span style="color: black;">供给</span>的支付<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>。<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">首要</span>,</strong><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">帮忙</span>独立站商户直接向消费者进行收款,收款资金将直接进入到<span style="color: black;">大众</span>的派安盈账户,从而将<strong style="color: blue;">派安盈整体支付服务和派安盈生态做深度结合,来<span style="color: black;">保证</span>资金安全。</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">其次,<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">保证</span>商户和消费者数据不会<span style="color: black;">泄密</span>,<span style="color: black;">保证</span>安全。</strong><span style="color: black;">咱们</span>用<span style="color: black;">照片</span>和<span style="color: black;">大众</span>介绍一下,派安盈针<span style="color: black;">针对</span>独立站商户<span style="color: black;">供给</span>的服务。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其实,独立站能够<span style="color: black;">快速</span>发展,是倚仗行业成熟的SaaS供应商,<span style="color: black;">例如</span>Shopify、电匠以及WooCommerce等,让<span style="color: black;">非常多</span>跨境电商商户快速建站,将品牌网站投入到市场,<span style="color: black;">经过</span>流量的引入形成<span style="color: black;">营销</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此</span>,<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">咱们</span>做的重要<span style="color: black;">措施</span>是把信用卡的收单服务和建站工具做深度绑定</strong>,<span style="color: black;">倘若</span>商家<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">咱们</span>的服务感兴趣,无需做任何的技术<span style="color: black;">研发</span>,<span style="color: black;">能够</span>和派安盈直接对接<span style="color: black;">得到</span>服务。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在地基下面,是<span style="color: black;">咱们</span>花了很多时间去打磨的<span style="color: black;">地区</span>。其中,最重要的是安全。为了安全,<span style="color: black;">首要</span>,派安盈在2021年完成对德国网关<span style="color: black;">机构</span>Optile的收购,并对<span style="color: black;">制品</span>做深度的绑定。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其次,<span style="color: black;">咱们</span>完全<span style="color: black;">根据</span>卡组的<span style="color: black;">需求</span>,和Visa及Mastercard做拒付预警工具。<span style="color: black;">咱们</span>实现了直连Ethoca和Verifi,<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span>上线了最新一代的身份认证风控体系,<span style="color: black;">保证</span>支付<span style="color: black;">方法</span><span style="color: black;">不仅</span>能<span style="color: black;">保准</span>商家的<span style="color: black;">方便</span>性,<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">提高</span>安全性以及成功率。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">接下来,派安盈会<span style="color: black;">连续</span>丰富支付<span style="color: black;">制品</span>。<span style="color: black;">例如</span>,分期<span style="color: black;">制品</span>是时下<span style="color: black;">青年</span>人非常<span style="color: black;">爱好</span>的支付方式。<span style="color: black;">咱们</span>率先在美国上线了分期<span style="color: black;">制品</span>Afterpay,<span style="color: black;">将来</span>还将上线其他的主流分期<span style="color: black;">制品</span>,以及手机支付等。<span style="color: black;">咱们</span>还会逐步上线美国本地市场以及欧洲本地市场的收单<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>。</p>04派安盈收单服务助推DTC品牌出海<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">派安盈在2022年向亚太地区推出Checkout独立站收单服务。在这两年的发展中,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">累积</span>了非常多的成功客户案例。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">同期</span>观察到<span style="color: black;">有些</span>很好的趋势,近年来,优秀的独立站企业和之前有很大的区别。之前,独立站企业更<span style="color: black;">大都是</span>以SHEIN为<span style="color: black;">表率</span>的衣帽鞋、生活类、家居类和快消类。<span style="color: black;">然则</span>在2020年之后,越来越多的独立站企业是制造型,<span style="color: black;">例如</span>eBike、3D打印机、智能家居等。中国“智造”品牌<span style="color: black;">逐步</span>变成<span style="color: black;">咱们</span>在独立站<span style="color: black;">行业</span>服务最多的客户类型。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">此刻</span>和之前<span style="color: black;">区别</span>类型的独立站客户会有<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">需要</span>差异。<span style="color: black;">例如</span>,制造型独立站客户的<span style="color: black;">制品</span>客单价比快消类客户高<span style="color: black;">非常多</span>。<span style="color: black;">咱们</span>一位客户的<span style="color: black;">制品</span>是园艺类挖掘机,客单价达到2万美金。不得不说,在独立站<span style="color: black;">行业</span>,越来越多商户专注于自己更独特且<span style="color: black;">善于</span>的<span style="color: black;">行业</span>和品类,<span style="color: black;">这般</span>的成功概率非常高。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">针对</span>这些客户,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">供给</span>了一个综合<span style="color: black;">处理</span><span style="color: black;">方法</span>。<strong style="color: blue;"><span style="color: black;">第1</span>,<span style="color: black;">加强</span>转化率。</strong><span style="color: black;">非常多</span>客户客单价很高,派安盈能够给这些独立站<span style="color: black;">提高</span>信用卡的支付限额。这得益于派安盈领先的风控能力。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">同期</span>,<span style="color: black;">咱们</span>会<span style="color: black;">调节</span>自己一系列的风控政策,<span style="color: black;">保证</span><span style="color: black;">更加多</span>的订单能够<span style="color: black;">经过</span>;还会上线针对性<span style="color: black;">制品</span>,<span style="color: black;">保证</span>资金有压力的消费者,<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>分期<span style="color: black;">制品</span>进行购买。</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/68809a9d7bf42f1fe1724a3695ae5825~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722837589&x-signature=pC3PmlNd4M%2FgtWyMZmq7mEiAk2o%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">第二,欺诈防范。</strong><span style="color: black;">非常多</span>商户在进入独立站之前,<span style="color: black;">针对</span><span style="color: black;">危害</span><span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">那样</span>深刻的认识。<span style="color: black;">由于</span>在国内<span style="color: black;">来讲</span>,支付欺诈<span style="color: black;">状况</span>并不<span style="color: black;">广泛</span>。但在海外,尤其在信用卡的支付场景下,欺诈是让<span style="color: black;">非常多</span>商户头疼的一件事情。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">举个例子,<span style="color: black;">倘若</span>一个消费者向发卡行<span style="color: black;">暗示</span>,该笔交易不是自己进行的,<span style="color: black;">那样</span>发卡行发起拒付,<span style="color: black;">能够</span>不需要经过商户同意立刻把钱要回去。<span style="color: black;">倘若</span>商户在<span style="color: black;">此时</span><span style="color: black;">已然</span>发货了,就会<span style="color: black;">导致</span>非常大的损失。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此呢</span>,<span style="color: black;">咱们</span>花了非常多的时间和精力,对风控模型做了很大的升级,<span style="color: black;">保证</span>高客单价的独立站商家的交易<span style="color: black;">能够</span>安全地<span style="color: black;">经过</span>信用卡网络去实现。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">第三,拒付管理。</strong>信用卡拒付<span style="color: black;">针对</span>商户<span style="color: black;">来讲</span>是直接的利润损失,派安盈和其他外资<span style="color: black;">机构</span><span style="color: black;">区别</span>,<span style="color: black;">咱们</span>在中国投入非常大,<span style="color: black;">创立</span>了本地化的精英团队,专人专单处理每一笔拒付。像<span style="color: black;">咱们</span>中国团队的人数<span style="color: black;">已然</span>超过400人。在独立站业务方面,<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">亦</span>有专门的团队负责商户的所有运营和风控。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">基于这些能力,<span style="color: black;">咱们</span>期待能和<span style="color: black;">更加多</span><span style="color: black;">经过</span>独立站出海的<span style="color: black;">伴侣</span>们达成深度合作。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">我的分享结束了,谢谢<span style="color: black;">大众</span>!</p>
楼主的文章非常有意义,提升了我的知识水平。 我们有着相似的经历,你的感受我深有体会。
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