赶紧做私域吧！做有累积的事，加强用户终身价值
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">随着科技的发展，当今<span style="color: black;">处在</span>数据化时代，线上活动要比在线下活动要丰富得多，<span style="color: black;">因此呢</span>做私域运营是非常不错的<span style="color: black;">选取</span>，下面是笔者整理分享<span style="color: black;">自己</span>对私域运营的<span style="color: black;">有些</span>心得体会的内容，<span style="color: black;">大众</span><span style="color: black;">一块</span>往下<span style="color: black;">瞧瞧</span>吧！</p><img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/601ad145ce784cd48604ec39498e8728~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1722413203&x-signature=60suRxcfiWf9DBp%2FhDVvPU0Gz6I%3D" style="width: 50%; margin-bottom: 20px;">
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">一，关于私域运营</h1>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这两年【私域】这个词是越来越火了，<span style="color: black;">尤其</span>是疫情<span style="color: black;">更加是</span>让<span style="color: black;">大众</span><span style="color: black;">晓得</span>了私域的<span style="color: black;">要紧</span>性。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">大众</span>慢慢都<span style="color: black;">晓得</span>在<span style="color: black;">将来</span>不做私域，前途难测，有可能死的更快。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">上到连锁品牌商，下到街边小店，私域都<span style="color: black;">成为了</span>标配。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">将来</span>存在<span style="color: black;">非常多</span>的不确定性，而私域是<span style="color: black;">将来</span>为数不多<span style="color: black;">能够</span>有确定性的事情，<span style="color: black;">因此</span>做私域是一件难而正确事。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">此刻</span>线下流量不稳定、线上付费流量越来越贵，<span style="color: black;">因此</span><span style="color: black;">大众</span>纷纷<span style="color: black;">起始</span>自己的私域运营。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>要做私域，就要把它当做是一项<span style="color: black;">长时间</span>的战略，要做好<span style="color: black;">长时间</span>运营的打算，私域是一个又一个用户的沉淀，一天又一天的时间<span style="color: black;">累积</span>，一次又一次的互动触达。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域运营，不是一蹴而就的，而是<span style="color: black;">必须</span><span style="color: black;">保持</span><span style="color: black;">长时间</span>主义，<span style="color: black;">持续</span>耕耘。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域将流量变成留量，做私域既是做流量、<span style="color: black;">亦</span>是做留量。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>私域运营的好，是<span style="color: black;">能够</span>吃<span style="color: black;">一生</span>的，<span style="color: black;">由于</span><span style="color: black;">经过</span>私域的<span style="color: black;">连续</span>内容输出、<span style="color: black;">持续</span>利他以及价值<span style="color: black;">供给</span>，就会与用户<span style="color: black;">创立</span>并且加强联系、关系以及信任。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">只要用户在你这边购买过一次，并且服务、体验、<span style="color: black;">制品</span>质量都<span style="color: black;">能够</span>，用户都满意的话，他就会<span style="color: black;">长时间</span>在你这购买。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">你想<span style="color: black;">提高</span>用户复购率、用户分享率、<span style="color: black;">提高</span>用户终身价值、<span style="color: black;">提高</span>用户忠诚度都<span style="color: black;">必须</span><span style="color: black;">经过</span>私域去做。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">做私域运营有一点<span style="color: black;">尤其</span><span style="color: black;">要紧</span>，<span style="color: black;">便是</span>要<span style="color: black;">选取</span><span style="color: black;">或</span>设计出复购率高的<span style="color: black;">制品</span>，以及打造价值阶梯的，让用户沿着价值阶梯<span style="color: black;">持续</span>攀升。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">要能让客户<span style="color: black;">持续</span>消费的，而不是消费一次就没了的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>是低频<span style="color: black;">制品</span>，就<span style="color: black;">能够</span>设计出高频带低频的<span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">营销</span>方式。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">咱们</span>想搭建一个私域,就要先明白什么是私域流量。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域流量指的<span style="color: black;">便是</span>你能够直接且免费触达的，自主经营的，<span style="color: black;">重点</span>的<span style="color: black;">便是</span>公众号，小程序，个人<span style="color: black;">微X</span>号，自己的app，而相对<span style="color: black;">来讲</span>最好的私域用户池<span style="color: black;">便是</span>个人<span style="color: black;">微X</span>号。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">说白了私域用户<span style="color: black;">便是</span>你直接<span style="color: black;">持有</span>的、可重复，低成本<span style="color: black;">乃至</span>免费触达的用户。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">2、</span>那私域流量池指的是什么呢？</h1>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域用户池=漏斗模型+用户池，传统的漏斗模型<span style="color: black;">仅有</span>一个漏斗，虽然<span style="color: black;">经过</span>漏斗的入口<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">得到</span><span style="color: black;">海量</span>的用户，<span style="color: black;">然则</span>在漏斗的另一头用户会缓慢流失。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而私域用户池是在传统漏斗的下面加了一个用户池，<span style="color: black;">经过</span>漏斗缓慢流出的用户都会被放入用户池中，在用户池中<span style="color: black;">咱们</span>可做更深层次的用户运营，与用户<span style="color: black;">创立</span>关系和信任。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">用户连接、用户筛选、用户经营、用户成交、用户传播是搭建私域流量池的完整流程。</p>
<h1 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;"><span style="color: black;">3、</span>那<span style="color: black;">为何</span>要打造私域用户池呢？</h1>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其实<span style="color: black;">便是</span><span style="color: black;">加强</span>收入和利润，<span style="color: black;">加强</span>用户的终身价值。</p>
<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">1. <span style="color: black;">咱们</span>都<span style="color: black;">晓得</span>五个<span style="color: black;">广泛</span>的公式</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">1）销量=流量× 转化率</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">2）收入=销量×客单价</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">3）利润=收入-成本-支出</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">4）用户价值=客单价（消费金额）×复购率（消费次数）×分享率（分享传播带来的新客户×付费金额×消费次数）</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">5）投入产出比：投入产出比越高越好，这<span style="color: black;">亦</span>是运营效率</strong></p>在投入固定（相同）的<span style="color: black;">状况</span>下，产出越高越好在产出固定（相同）的<span style="color: black;">状况</span>下，投入越小越好投入产出比=（投入+产出）÷投入×100%<h2 style="color: black; text-align: left; margin-bottom: 10px;">2. 上面的公式<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>看出</h2>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">最后</span>想要<span style="color: black;">加强</span>利润就要<span style="color: black;">加强</span>流量、转化率、客单价以及<span style="color: black;">加强</span>运营效率。<span style="color: black;">而后</span>降低运营成本、降低流失率。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而<span style="color: black;">最后</span>想要<span style="color: black;">提高</span>用户价值，就要<span style="color: black;">加强</span>客单价、复购率和分享率。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">而<span style="color: black;">倘若</span>你打造了私域用户池，上面这些都<span style="color: black;">能够</span>得到<span style="color: black;">处理</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">当你有了自己的私域用户池中去免费做用户触达、用户连接、用户筛选、用户经营、用户成交、用户传播。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">你<span style="color: black;">能够</span><span style="color: black;">经过</span>各个平台<span style="color: black;">或</span>线下将流量引导到<span style="color: black;">微X</span>公众号以及个人<span style="color: black;">微X</span>，<span style="color: black;">此时</span><span style="color: black;">经过</span>分享、利他、<span style="color: black;">优秀</span>内容、服务等，做好私域用户池（<span style="color: black;">微X</span> 公众号）的运营，培养用户、与用户<span style="color: black;">创立</span>连接、<span style="color: black;">创立</span>信任感 、<span style="color: black;">创立</span>关系、加强连接、加强信任感。<span style="color: black;">而后</span>继续做好公域流量的引流，把公域流量（各平台）的流量引导到私域用户池（个人<span style="color: black;">微X</span>号、公众号），循环往复<span style="color: black;">经过</span>内容把公域流量引流到私域用户池，再做好私域用户池的用户运营。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">持续</span>将用户引流到私域用户池，并且在私域流用户中的用户忠诚度、复购率、信任感都会更强以及<span style="color: black;">更易</span>成交。而<span style="color: black;">这般</span>就大大降低了获客成本。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在私域用户池中<span style="color: black;">能够</span>让用户更加<span style="color: black;">认识</span>你、熟悉你、信任你、偏好你、<span style="color: black;">从而</span>购买你，<span style="color: black;">亦</span>会让用户更加<span style="color: black;">认识</span>、熟悉、信任<span style="color: black;">制品</span>。<span style="color: black;">咱们</span>还<span style="color: black;">能够</span>更加<span style="color: black;">认识</span>用户。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">私域用户池一方面要从公域流量池里连接并筛选出用户，这叫“增量”；另一方面，把“增量”装进自己搭建好的私域流量池里，并做好<span style="color: black;">长时间</span>经营。让增量变成存量，用存量再进一步带来增量。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">公域流量负责拉新，私域用户池负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">公域是为私域<span style="color: black;">传送</span>流量，私域是深耕细作，结出<span style="color: black;">更加多</span>果实。二者要两手抓，两手都要硬。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">要打造私域用户池运营<span style="color: black;">首要</span>要明白<span style="color: black;">制品</span>是基石，运营才是核心。引流是重点，留存才是<span style="color: black;">重要</span>。<span style="color: black;">制品</span>质量<span style="color: black;">重点</span>从高价值感、高度稀缺、超预期、高度匹配需求、高性价比这几个方面入手。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><strong style="color: blue;">专栏作家</strong></p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">老陈，公众号：老陈的深度思考，人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理专栏作家。90后互联网创业者，<span style="color: black;">数年</span>互联网运营和创业经验，<span style="color: black;">善于</span>流量操盘、私域变现、个人品牌IP打造。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">本文原创<span style="color: black;">颁布</span>于人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理。未经许可，禁止转载</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">题图来自Unsplash，基于 CC0 协议</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">该文观点仅<span style="color: black;">表率</span>作者<span style="color: black;">自己</span>，人人都是<span style="color: black;">制品</span>经理平台仅<span style="color: black;">供给</span>信息存储空间服务。</p>
楼主发的这篇帖子，我觉得非常有道理。 你的见解独到，让我受益匪浅，期待更多交流。
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