携程“发布”全世界签证服务中心 日韩短线国家平均6.8天可出签
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">4月2日，携程旅游在上海发布了国内首个在线签证“<span style="color: black;">全世界</span>签证服务中心”。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">发布会上，针对中国旅游者感受最深的痛点问题，<span style="color: black;">包含</span>各国签证所需材料<span style="color: black;">繁杂</span>不<span style="color: black;">1、</span>程序繁杂不方便、智能化程度低、办理进度<span style="color: black;">没</span>从知晓等问题，携程“任我签”<span style="color: black;">全世界</span>签证服务中心发布了“手机端智能化一键办签系统”和“十大黑科技”。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">据<span style="color: black;">认识</span>，<span style="color: black;">以上</span>系统实现了OCR识别、自助生成证件照、一键生成材料、在线填表和预审、实时进度<span style="color: black;">跟踪</span>、材料复用等十大功能，依靠技术创新与专业服务团队，让签证办理变得<span style="color: black;">方便</span>化、可视化。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“办签证依然是痛点最多的出境游环节之一，大部分签证<span style="color: black;">公司</span><span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">经过</span>创新改造办签流程<span style="color: black;">提高</span>效率，此前市场<span style="color: black;">亦</span>缺乏一个全国性的专业签证服务平台。”携程签证负责人徐郅耘<span style="color: black;">暗示</span>，<span style="color: black;">办妥</span>签证是出境游的前提，关键是要“<span style="color: black;">可靠</span>”，携程投入<span style="color: black;">海量</span>人力技术<span style="color: black;">研发</span>新平台，<span style="color: black;">便是</span>想做好“让中国人办签证<span style="color: black;">可靠</span>”这件事。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">携程签证运营总监黄卿在发布会上<span style="color: black;">暗示</span>，调查<span style="color: black;">发掘</span>，网络平台和代理<span style="color: black;">公司</span><span style="color: black;">是不是</span>专业<span style="color: black;">靠谱</span>、能否顺利出签，是我国出境游客最为关心的<span style="color: black;">原因</span>。<span style="color: black;">日前</span>市场上<span style="color: black;">有些</span>签证平台和商家缺乏做签证的<span style="color: black;">关联</span>资质和专业团队，<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">无</span><span style="color: black;">处理</span>签证价格和流程不透明规范的问题，还缺少售后<span style="color: black;">保证</span>难以维权。携程任我签<span style="color: black;">全世界</span>签证平台的推出将着力<span style="color: black;">处理</span>这一问题，规范创新签证市场。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">携程“<span style="color: black;">全世界</span>签证服务中心”还<span style="color: black;">经过</span>与使领馆的系统直连，加上电子签证、材料复用等<span style="color: black;">优良</span>，最快一分钟就<span style="color: black;">能够</span>出签。携程还发布了“送签AI”服务，签证进度与使领馆“秒同步”，到了哪一步、何时出签，在携程手机端实时<span style="color: black;">表示</span>。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">发布会中，携程签证的技术负责人现场演示了日本签证在线填写功能、美国EVUS材料复用等体验过程。携程平台<span style="color: black;">经过</span>一系列新技术的成熟应用，<span style="color: black;">极重</span>缩减了游客的办签时长。<span style="color: black;">日前</span>亚洲等短线国家平均办签时长为6.8天，欧美澳新等长线国家平均办签时长为14.6天，而像土耳其、柬埔寨等国家最快1分钟<span style="color: black;">能够</span>出签。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">网上办签的一大痛点是缺乏售后<span style="color: black;">保证</span>，<span style="color: black;">因为</span><span style="color: black;">有些</span>平台只是<span style="color: black;">供给</span>预订，代理商家又良莠不齐，旅游者签证出问题经常面临维权难。从<span style="color: black;">守护</span>客人的利益出发，携程“<span style="color: black;">全世界</span>签证服务中心”发布了五重<span style="color: black;">保证</span>：价格透明、进度实时、信息安全、退款<span style="color: black;">保准</span>、拒签全退。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">黄卿<span style="color: black;">暗示</span>，针对办签证过程中的不确定性，携程愿意积极为客户承担<span style="color: black;">危害</span>，把顾虑减轻到最低。除了价格和进度全是透明可查的，拒签、退订等<span style="color: black;">亦</span>能<span style="color: black;">供给</span><span style="color: black;">保证</span>，<span style="color: black;">同期</span><span style="color: black;">亦</span>会<span style="color: black;">守护</span>好游客个人信息的安全。系统在信息安全上形成“三重<span style="color: black;">保证</span>”：授权式<span style="color: black;">运用</span>+神盾式安全机制+ 越权获取材料报警机制。</p>
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