敢于“逼单”，让客户主动找你的成交话术
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在<span style="color: black;">营销</span>过程中，<span style="color: black;">咱们</span>总会遇到<span style="color: black;">有些</span>犹豫不决的客户，<span style="color: black;">此时</span>候<span style="color: black;">咱们</span>就<span style="color: black;">必须</span>进行“逼单”，以达到成交的目的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">“逼单”<span style="color: black;">做为</span><span style="color: black;">营销</span>的收尾工作，是<span style="color: black;">营销</span>过程中<span style="color: black;">尤其</span>重要的一环，它就像足球赛场上的“临门一脚”，直接决定着胜负。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在生活中，利用“逼单”来促进成交的例子随处可见。<span style="color: black;">例如</span>，在商场中，<span style="color: black;">非常多</span>促销员嘴里喊着“今天促销最后一天”“今天购买五折优惠”等。<span style="color: black;">此刻</span><span style="color: black;">非常多</span>直播平台上<span style="color: black;">亦</span>有人在“逼单”，<span style="color: black;">例如</span>“此刻下单，主播给您赠送礼品”等。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">经过</span>分析对方的心理、性格，站在对方的<span style="color: black;">方向</span><span style="color: black;">思虑</span>问题，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>轻易找到对方的“命门”。在直接请求<span style="color: black;">帮忙</span>不奏效的<span style="color: black;">状况</span>下，激将法或许是一个不错的<span style="color: black;">选取</span>。假如<span style="color: black;">能够</span>在对方的心里刺激出一种急迫的需求，并且<span style="color: black;">能够</span>对这一需求进行引导，你就<span style="color: black;">能够</span>顺利成交。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">对一名优秀的<span style="color: black;">营销</span>人员<span style="color: black;">来讲</span>，“逼单”有多种方式，有<span style="color: black;">显著</span>的，有不<span style="color: black;">显著</span>的；有直接的，有间接的。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在<span style="color: black;">运用</span>这一技巧时有一个前提<span style="color: black;">要求</span>，<span style="color: black;">便是</span>要把握好“逼单”的<span style="color: black;">机会</span>。<span style="color: black;">仅有</span>当客户进入成交<span style="color: black;">周期</span>，并且对<span style="color: black;">制品</span><span style="color: black;">拥有</span>浓厚的兴趣和极强的购买欲望，<span style="color: black;">同期</span>有足够的经济实力和直接决策权时，<span style="color: black;">咱们</span>才<span style="color: black;">能够</span>采用这种技巧促成交易。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>操之过急，<span style="color: black;">茫然</span>地采取“逼单”<span style="color: black;">行径</span>，<span style="color: black;">那样</span>只会把客户逼走，提前结束交易。成功的“逼单”<span style="color: black;">到底</span>是<span style="color: black;">怎样</span>完成的呢？</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">当沟通陷入僵局时，不妨尝试采用以下方式做出<span style="color: black;">有些</span><span style="color: black;">调节</span>，从而缩短成交时间。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">01</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">活动式逼单</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">活动式逼单<span style="color: black;">指的是</span><span style="color: black;">经过</span>限时、限额、限先后、限特权等限制性或稀缺性活动政策来进行“逼单”。<span style="color: black;">由于</span>人们<span style="color: black;">常常</span>对得不到的东西念念不忘。在购买物品的时候<span style="color: black;">亦</span>是<span style="color: black;">同样</span>，越买不到，越</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">极其想要。<span style="color: black;">这般</span>一来，一旦他有了购买的机会，就会立即采取行动。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">因此呢</span>，<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>利用客户这种“怕买不到”的心理，采用限数量、限时间、限服务、限价格等<span style="color: black;">办法</span>，让他心里痒痒，从而<span style="color: black;">促进</span>他尽快做出购买决定。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">例如</span>，你<span style="color: black;">能够</span>对客户<span style="color: black;">运用</span>以下话术：“今天是活动最后一天，<span style="color: black;">倘若</span>您再不做决定，明天就要恢复原价了”“这款商品<span style="color: black;">已然</span>有人看上了，<span style="color: black;">倘若</span>您今天不交定金，我就没办法帮您留住</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">了”“您的购买资格明天就<span style="color: black;">无</span>了，<span style="color: black;">倘若</span>您再不决定，明天想买<span style="color: black;">亦</span>买不到了”。<span style="color: black;">这般</span>客户极有可能会自动付款。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">02</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">步步紧逼</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">非常多</span>客户<span style="color: black;">已然</span>有了<span style="color: black;">剧烈</span>的购买欲望，但在购买<span style="color: black;">制品</span>之前，总是犹犹豫豫，下不了决心。<span style="color: black;">此时</span><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">能够</span>直接一点，采用步步紧逼的方式，<span style="color: black;">经过</span><span style="color: black;">持续</span>发问，让客户说出自己的顾虑，从而成交<span style="color: black;">亦</span>就<span style="color: black;">作为</span>很自然的事了。<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">一块</span>来<span style="color: black;">瞧瞧</span>下面的<span style="color: black;">营销</span>场景。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">客户：“我挺<span style="color: black;">爱好</span>这款<span style="color: black;">制品</span>的，<span style="color: black;">不外</span>我想再<span style="color: black;">思虑</span><span style="color: black;">思虑</span>。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">营销</span>人员：“<span style="color: black;">无</span>问题，买东西之前<span style="color: black;">必定</span>要<span style="color: black;">思虑</span>好，我能看出您对这款<span style="color: black;">制品</span>还是挺感兴趣的，否则<span style="color: black;">亦</span>不会这么纠结，对吗？”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">客户：“是的。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">营销</span>人员：“那您<span style="color: black;">此刻</span>纠结的点是什么？是价格吗？”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">客户：“不是。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">营销</span>人员：“那是不相信<span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">机构</span>的信誉度吗？”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">客户：“<span style="color: black;">亦</span>不是，<span style="color: black;">便是</span>买回去不<span style="color: black;">晓得</span><span style="color: black;">怎么样</span>搭配。”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">你看，该<span style="color: black;">营销</span>人员就采用了步步紧逼的技巧，<span style="color: black;">持续</span>发问，最后让对方说出他所<span style="color: black;">留意</span>的问题。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;"><span style="color: black;">倘若</span>你看出客户真的想买，却又<span style="color: black;">没</span>法下定决心，<span style="color: black;">那样</span>还<span style="color: black;">能够</span>退而求其次，建议客户先少买<span style="color: black;">有些</span>试用，只要你对<span style="color: black;">制品</span>质量有<span style="color: black;">自信心</span>，客户<span style="color: black;">特别有</span>可能会<span style="color: black;">作为</span>你的回头客。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">03</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">欲擒故纵</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">有些客户天生<span style="color: black;">警觉</span>性比较强，虽然对<span style="color: black;">制品</span>感兴趣，但<span style="color: black;">倘若</span>你催得太紧，<span style="color: black;">亦</span>会让<span style="color: black;">她们</span>产生逆反心理，觉得你肯定不怀好意或有什么陷阱。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">这个时候你<span style="color: black;">能够</span>反其道而行之，先退一步，在恰当的时候假装放弃，<span style="color: black;">例如</span>做出要离开或放弃这笔交易的样子，一边收拾东西一边用惋惜的语气说：“那您再<span style="color: black;">思虑</span>一下吧，<span style="color: black;">不外</span>呢，明天我就要去深圳开拓新市场了，到时候就<span style="color: black;">无</span>时间为您服务啦！”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">受这种话术的影响，客户<span style="color: black;">亦</span>许会下定决心购买。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">04</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">假设购买</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">在沟通即将结束时，<span style="color: black;">营销</span>人员<span style="color: black;">不消</span>跟客户确认<span style="color: black;">是不是</span>决定购买，而是假设客户<span style="color: black;">已然</span>做出购买决定，如直接拿出订单或合约，并<span style="color: black;">起始</span>在上面填写资料。<span style="color: black;">倘若</span>客户<span style="color: black;">无</span>制止，则说明他已</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">经同意成交；<span style="color: black;">倘若</span>客户制止了，<span style="color: black;">那样</span>你<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>给自己一个台阶下，说：“<span style="color: black;">不碍事</span>，我只是走一下流程……”</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">当然，你<span style="color: black;">亦</span><span style="color: black;">能够</span>直接拿出收款码，说：“您是支付宝支付还是<span style="color: black;">微X</span>支付？”这种方式的优点是客户<span style="color: black;">很难</span>察觉、很少有排斥感，但采用这种方式的前提<span style="color: black;">要求</span>是客户购买的<span style="color: black;">机会</span><span style="color: black;">已然</span>成熟，否则容易让客户产生被逼迫的感觉，从而放弃交易。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">其实，促进客户成交的技巧还有<span style="color: black;">非常多</span>。<span style="color: black;">不外</span>，<span style="color: black;">没</span>论你<span style="color: black;">选取</span><span style="color: black;">运用</span>哪一种技巧，都要<span style="color: black;">尽可能</span>做到不着痕迹，让客户感觉你只是在完成工作，而不是在设陷阱。归根结底，成交是一件你情我愿的事情，只是<span style="color: black;">必须</span><span style="color: black;">咱们</span><span style="color: black;">运用</span><span style="color: black;">有些</span>催化剂。在“逼单”过程中，只要做到张弛有度，客户的购买意愿<span style="color: black;">剧烈</span>，其自然会主动签单。</p>
<p style="font-size: 16px; color: black; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 15px;">作者：倪建伟，年签约订单超过6亿的金牌<span style="color: black;">营销</span>，曾在西门子等数家世界500强企业担任<span style="color: black;">营销</span>总经理。中国工业<span style="color: black;">营销</span>联盟创始人，22年的本土<span style="color: black;">营销</span>经验，被誉为非常懂中国式<span style="color: black;">营销</span>的人。<span style="color: black;"><a style="color: black;">太平洋</a></span>保险<span style="color: black;">机构</span>团险打单<span style="color: black;">方法</span>设计师，惠普、创维彩电等世界名企<span style="color: black;">营销</span>培训师，深圳智慧安防协会等多家企业与<span style="color: black;">公司</span>营销顾问。</p>
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