tw4ld6 发表于 2024-7-7 11:01:19

10个外贸好习惯,助你拿下外贸订单

随着外贸市场竞争越来越激烈,外贸产品同质化现象越来越严重。 很多时候,产品的优势已经不能成为我们赢得订单的绝对因素。   这个时候,我们要想在外贸竞争中杀出一条血路,就必须比别人更加注重细节和品质。

顾客就是上帝。 只要我们在细节上提供最好的服务,保证产品的质量,让客户信任我们,我们就会收到更多的订单。


那么,我们怎样才能养成细节习惯,优化工作呢?


一定要勤于联系

在外贸中,如果你闲得慌不慌,那只能证明你没有订单。   必要时你可以晚上加班,跟踪订单,再开发一位客户。   在适当的时候,你还可以与客户多沟通,建立情感联系,加深他们对你的印象。


语言有情感

认真对待每一次询问、每一封电子邮件,决不马虎、敷衍地处理。   文字也是有情感的,可以向对方传达情感。 否则,不会有顾客因为一句热情的话语而考虑下单; 也不会有客户如果意见不合就永远不会收到他们的消息,所以记得用真实的感受来回复。   意图。

信息需要存档

为每个客户创建一个文档,并保存联系信息和传输的文件。   对于每个客户文档,创建两个新的子文件夹,名称为:“已接收电子邮件”和“已发送电子邮件”。   同时,应定期导出收到的电子邮件。


已存档

每天查看几大B2B网站信息,更新产品,记录收到的每一个询价。   重要信息包括:客户姓名、电话号码、公司名称及其他相关信息。   最好将这些信息记在笔记本上或记录在Word中并打印出来存档。   你要记住,失败一次并不意味着客户下次不会对产品感兴趣,所以记录一切。


先分析再回复

仔细分析询问,不要急于回复。 利用Google等搜索引擎先了解对方的公司和一些相关信息,并查看对方国家的时区。   所谓知己知彼,百战百胜,充分了解客户的信息然后做出针对性的回复,才能达到最好的效果。


毫不在意地跟随

发出的样品必须及时跟踪。 您可以有计划地联系客户,随时收集客户反馈,并保存记录。   找出哪些客户主要对我的哪些产品感兴趣。 下次有新产品时,我可以主动向他们介绍,寻找商机和人脉。   一定要记住,在把握客户关系的同时,还要做好客户跟踪工作。   不要让您发出的样品被“淡化”。

遇到问题时多吸取经验

多分享和交流,看看别人遇到了什么问题以及如何解决。 把不知道的写下来,免得以后遇到时不知道怎么办。   同时,还可以结交更多同行业的朋友。 我相信他们在必要时可以提供一些参考建议。   多沟通、多分享,这样你才能不断成长。


语言是一种工具

你应该在业余时间多学点英语。 英语是对外贸易的工具。 要成为一名成功的外贸业务员,必须精通英语。   除了英语作为必备的工具语言外,如果市场需要的话还可以涉足一些小语种。

制定新目标

你必须每天给自己设定一个目标,一天一天积累新客户,尽一切努力找到尽可能多的客户信息,然后添加。   量变影响质变。 只有拥有足够的客户信息,才有可能实现更多的交易。   当然,必须对客户进行分类,首先关注那些重点客户。

送礼物并不失礼

许多客户希望得到重视。 我们可以在一些节日或者当地的重要节日给重要的客户送一些具有中国风格的小礼物。   客户会很高兴看到并且对你有更深的印象。   邮寄样品时还可以附上一些小礼物,比如中国结等。 创造惊喜会让顾客对你更有好感。


习惯是养成的,不是很快就能养成的。 让我们通过良好习惯的养成逐渐变得优秀,在工作中得到更多的询价,赢得更大的订单。

星☆雨 发表于 2024-8-21 06:30:19

这篇文章真的让我受益匪浅,外链发布感谢分享!

364463952 发表于 2024-8-22 08:52:05

请问、你好、求解、谁知道等。

情迷布拉格 发表于 2024-8-24 17:20:57

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星☆雨 发表于 2024-9-9 17:51:34

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