做好外贸并不难,照着做就会订单不断
作为一个刚开始接触外贸的新手,怎样才能做好外贸呢? 今天Erica列出了13点要告诉你。 喜欢的话就点个关注吧~1.充分了解产品
首先,你必须清楚自己的行业产品,包括你的产品质量在市场上处于什么位置,价格有多大竞争力,适合哪些市场。 只有准确定位你的产品,才能有的放矢,提高效率,减少不必要的损失。 同时,您必须相信您的产品并将这种信心传递给您的客户。 如果你对你的产品没有信心,你的客户也不会对它有信心。
2、了解行业趋势及竞争对手情况
所谓知己知彼,就是百战不殆。 只有了解竞争对手的情况,我们才能心中有数,才能轻松地与客户沟通。 只有了解行业发展动态,才能更好地把握产品发展方向,不落后于别人。
3、开发客户、培养客户
能够熟练操作几个主要B2B平台。 要做生意,还需要了解一些网上寻找客户的技巧。 获取订单之路从寻找客户开始。 培养客户比即时销售更重要。 如果你停止增加新客户,你的外贸业务就会失去成功的源泉。
4. 当您收到询问时 – 请务必及时回复
当收到客户询问时,应及时回复。 即使是流行格式的回复也会让客户知道你的效率和对客户的尊重。
5、学会报价,给客户留下专业的好印象
报价不能太高也不能太低,太高吓跑客户,太低会令后续讨价还价处于较窘迫的状态。因此报单价一定要详细明了,给人留下专业的印象。
6、想办法让客户记住你
强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。抓住一两个小细节,让客户记住你。
7、掌握沟通技巧,提高解决问题的能力
工作中难免会遇到这样或那样的问题,遇到问题不能慌,先把对方的情绪平复下来,然后思考怎样解决,尽可能找到一个折中的办法去减少双方的损失。
8、提高谈判能力
在谈判前,尽可能把解决的方案都列出来,清楚自己的底线。在谈判中最重要的是了解对手,关注对方的心态,对方的需求,对方的问题,只有了解对方,才能更好地把握谈判的尺度。提高谈判的能力没有捷径,只能通过不间断的理论学习和实践总结来实现。
9、提高辨别是非的能力
学会判断真假询盘,警惕钓鱼询盘。一封邮件里,如果基本没提到产品的相关情况,只是以一个PRODUCTS统称来表示,或提示你要打开某个链接去看产品信息的,这类询盘很可能都是骗人的。而下面的询盘可能是真实的。
10、做到有效沟通
有效跟踪就是跟踪有价值的客户,利用邮件、传真、电话,以及邀请其到工厂参观为手段,或以某种借口提醒客户,“迫使”其下单,从而达到真正的接单目的,但必须注意说话的方式和语气,否则适得其反。
11、注意调整心态
很多外贸业务员三两个月接不到订单就气馁,怀疑自己的能力。做外贸要经得起失败,及时调整自己的心态。做生意不是一天两天的事情,任何一笔贸易,是需要双方深层次了解之后,才有可能发生的。所以必须要有足够的耐心和信心。
12、不断学习
将新知识应用到工作中多读一些有关经济及销售方面的书籍,关注每天的新闻,了解最新的国家及社会等消息,有条件的可以接受一些培训,提高自身的能力。3养成做总结的好习惯
13、养成做计划、做总结的习惯
在日常工作中,每天早上做好一天的listing,每周末做好下周的安排,这样就不会像无头苍蝇一样到处乱窜、不知所措;同时要学会做笔记、写总结,每一次听到的要点、学到的新视角,都要记下来,也要反省自己哪里存在不足,可以及时更改,自我提升。
真情实感,其含义为认真了、走心了的意思,是如今的饭圈常用语。
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